冬天的哈爾濱天氣很冷，但是在冰雪大世界的南門外，始終都有一間溫暖的小屋，每年從開園到閉園，這里都有一群志愿者們?yōu)橛慰吞峁┓?wù)。

一間小屋，人來人往。渴了有熱水，餓了有餃子。戳視頻，一起走進(jìn)這間溫暖小屋，看這里發(fā)生的暖心故事。

赴一場(chǎng)冰雪之約 愛心驛站守護(hù)八方游客

在哈爾濱冰雪大世界的南出口，每天下午四點(diǎn)開始，從這里出園的游客逐漸增多。

這間由集裝箱改造的小屋，就是哈爾濱南崗區(qū)燎原街道的士e支部志愿服務(wù)隊(duì)的服務(wù)點(diǎn)，大家也把它叫作愛心驛站。

驛站里的大多數(shù)志愿者都是哈爾濱本地的出租車司機(jī)。每到冰雪季，這些的哥的姐每天早早收車，趕到驛站為游客服務(wù)。

薛守平，今年70歲，是驛站服務(wù)年頭最久的老大哥。除了給游客提供基礎(chǔ)的暖心服務(wù)，突發(fā)急救的情況也經(jīng)常發(fā)生。到了晚上，隨著出園的游客越來越多，老薛跟往常一樣，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)出去給游客們提供面對(duì)面的服務(wù)。

志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) 薛守平：中央大街在這坐地鐵，上三號(hào)口進(jìn)去……孩子睡著了吧？趕快進(jìn)那屋，暖和暖和。

志愿者 孫恩革：煮的是凍餃子，東北人講究三開兒，咱得煮三開兒之后給游客吃，餃子就熟了。

驛站每天都會(huì)給路過的游客免費(fèi)提供600個(gè)水餃。晚上六點(diǎn)半，大家端著餃子準(zhǔn)時(shí)來到零下二十多攝氏度的室外。不一會(huì)兒就聚集了好多游客。

志愿者 吳宏松：我是2018年參加這個(gè)服務(wù)隊(duì)的。我干這個(gè)挺開心的，能為家鄉(xiāng)助力就是我們最大的欣慰。

眾人拾柴火焰高 讓游客進(jìn)屋暖心里也暖

大冷天里能吃上一口熱乎餃子，隔著屏幕都覺得心里暖洋洋的。說起這支志愿者隊(duì)伍的來歷，還要追溯到2008年。當(dāng)時(shí)哈爾濱冰雪大世界客流量激增，這群的哥的姐在接送客人的時(shí)候發(fā)現(xiàn)很多進(jìn)出的游客需要幫助。比如下車后從哪兒進(jìn)園、出園后到哪兒打車、衛(wèi)生間怎么走。

就是從這一年開始，薛守平他們?cè)谶@里駐扎下來，直到2012年，志愿服務(wù)隊(duì)正式成立。就是這樣，靠著大家的力量，靠著許多人的熱情，共同打造起了這間愛心驛站。

在哈爾濱，有很多愛心企業(yè)和組織也加入了這場(chǎng)愛心接力。每周他們會(huì)給驛站提供免費(fèi)水餃，還會(huì)從經(jīng)費(fèi)里撥出一部分給驛站添置碗筷和急救藥品。

哈爾濱市南崗區(qū)燎原街道辦事處工作人員 崔長(zhǎng)宇：我們平時(shí)的工作主要是針對(duì)轄區(qū)來服務(wù)，因?yàn)檠κ暹@個(gè)小屋其實(shí)是我們跟全國各地游客接觸的一個(gè)窗口。我們想通過自己的努力能夠做一些別的事情，來為更多的人服務(wù)，讓大家感受我們東北人的熱情，能讓大家感受到溫暖。

送走辦事處的工作人員，志愿者們開始新一天的準(zhǔn)備工作。冬天的哈爾濱天黑得早，大家需要提前把熱水燒上，小屋里壞掉的燈泡也得及時(shí)換上。

志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) 薛守平：這屋里所有的東西都是拼拼湊湊的，像吳師傅今天拿這個(gè)燈，是人家家里的燈。大家伙兒這獻(xiàn)一點(diǎn)兒，那獻(xiàn)一點(diǎn)兒，這屋里就溫暖了。

眼看著天黑了，白天游玩的游客開始出園，晚上來看燈光秀的游客開始進(jìn)園，地鐵人流量突然多起來。志愿者們經(jīng)常守在這里，為大家提供各種服務(wù)。

十余載如一日 齊心協(xié)力讓更多人加入

拼拼湊湊的小屋，齊心協(xié)力地服務(wù)。正是來自社會(huì)各界的力量，助推著這支志愿團(tuán)隊(duì)走得更遠(yuǎn)。他們也通過自己貼心的服務(wù)，十余載堅(jiān)守如一，吸引著、感染著更多人加入這場(chǎng)愛心接力中。

驛站每天都會(huì)遇到各種各樣的游客，也會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的情況。晚飯時(shí)間，是大家的休息時(shí)間，也是難得的總結(jié)、交流的時(shí)機(jī)。

志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) 薛守平：遞水的時(shí)候，不要一個(gè)手給他，倆手遞過去。給人家一個(gè)尊重，人家特別高興。

剛吃完晚飯，來了一位受傷的游客。初步判斷，游客可能輕微骨折，薛守平又緊急給游客做了處理。

一間小屋 用溫暖跨越冰雪大世界的冬天

哈爾濱的冬天很長(zhǎng)，但這間志愿者的愛心驛站溫暖著八方游客的心。兩個(gè)月的冰雪季，志愿者要服務(wù)將近12萬名游客。從2008年到現(xiàn)在，他們還及時(shí)幫助了300多名需要就醫(yī)的游客。

園區(qū)內(nèi)，游客們的歡聲笑語與晶瑩剔透的冰雕交相輝映；園區(qū)外，志愿者們也用熱情的服務(wù)和質(zhì)樸的關(guān)懷，讓愛心傳遞，讓溫暖延續(xù)。

（央視新聞客戶端）