“以前買彩票就是覺得好玩，沒想到那么多公益項目背后還有福利彩票的參與?！痹凇八{天下的至愛”千店慈善義賣活動中，一位居民在福利彩票攤位前不住感嘆。從養(yǎng)老設施建設，到助殘公益項目，再到為困境兒童改善生活，在工作人員的講解下，一幅幅福彩公益金在城市的細枝末節(jié)中溫暖發(fā)芽的畫卷逐漸展開。

福彩攤位走進公益市集

“福彩銷售的增長最終都會回到圍繞民生領域的初心，轉化為看得見、摸得著的公益項目?！毙靺R區(qū)民政局相關負責人在接受采訪時表示，福利彩票的意義從來不止于銷售數(shù)字，更在于為“扶老、助殘、救孤、濟困”提供資金支持。近年來，徐匯福彩中心在確保安全規(guī)范運行的同時，把更多精力投向公益?zhèn)鞑ズ蜕鐣熑温鋵?，讓公眾真正理解“買彩票就是做公益”的內(nèi)涵。

公益的底色，首先建立在安全與規(guī)范之上。面對全區(qū)135家福彩網(wǎng)點電子設備老化、消防隱患增加的現(xiàn)實情況，徐匯福彩中心在2025年完成了一系列系統(tǒng)性安全升級，如統(tǒng)一更換符合國家標準的防雷、防漏電、防過載插線板，技術人員逐一上門安裝調(diào)試，并同時開展安全宣講與隱患排查。“安全運營是公益事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提?！痹撠撠熑颂寡裕挥惺乩蔚拙€，才能保障公益金來源的長期穩(wěn)定。

技術人員上門安裝調(diào)試

規(guī)范管理同樣被擺在突出位置。徐匯福彩中心嚴格落實持證上崗制度，專管員每月對網(wǎng)點進行巡查，確保誠信銷售、合規(guī)經(jīng)營。在市級要求100%巡查覆蓋率的基礎上，徐匯區(qū)將巡查頻次提升至更高標準，并配備高清攝像設備用于核查和整改跟蹤。通過制度化監(jiān)管，確保每一筆銷售都公開透明、合法合規(guī)。

如果說安全與規(guī)范是根基，那么人才與能力建設則是推動公益事業(yè)行穩(wěn)致遠的動力。在不久前舉行的上海福彩銷售技能大賽中，徐匯區(qū)3名銷售員組成的團隊獲得團體二等獎，兩人獲評“優(yōu)秀打票手”，一人摘得“福彩知識達人”。成績背后，是徐匯福彩中心長期堅持的系統(tǒng)培訓機制——圍繞安全、業(yè)務、營銷等內(nèi)容，采取“線上+線下”相結合的方式，針對實名制政策、電腦票營銷活動等開展專題輔導，幫助一線銷售人員提升專業(yè)素養(yǎng)。

福彩銷售技能大賽現(xiàn)場

街道的慈善活動現(xiàn)場、citywalk公益路線……徐匯福彩中心正以更開放的姿態(tài)展示公益金使用成果，讓市民直觀了解公益資金如何反哺社區(qū)。在一次婚姻登記主題活動中，福彩工作人員還為150對新人送上祝福，向年輕家庭傳遞公益理念，讓“隨手公益”成為生活的一部分。

“公益不是抽象概念，而是具體項目、具體人群、具體改變?！毙靺R區(qū)民政局相關負責人表示，未來將繼續(xù)加強對福彩工作的指導和監(jiān)督，推動其在規(guī)范運營的基礎上，更好地服務區(qū)域養(yǎng)老、救助和社區(qū)公益事業(yè)。

據(jù)悉，在區(qū)民政局工會指導下，徐匯福彩中心成立了工會組織，后續(xù)將吸納網(wǎng)點代銷人員參與，聚焦權益保障與技能提升，進一步增強行業(yè)凝聚力，確保規(guī)范化建設與人文關懷并行，為福彩公益事業(yè)的長遠發(fā)展注入穩(wěn)定力量。

記者：沈藝飛

圖片為資料圖

編輯：邱彩紅

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上觀號作者：徐匯通