組團(tuán)索賠成功率大增，36所高校面臨數(shù)億鎊索賠潮

圖片來源 | News-Medical

最近，一則重磅消息在留英學(xué)生圈子里炸開了鍋——倫敦大學(xué)學(xué)院（UCL）已同意向約6500名受疫情影響的學(xué)生支付總額2125萬英鎊的賠償！這意味著平均每位學(xué)生可獲得超過3000英鎊的補(bǔ)償。

更令人振奮的是，這僅僅是開始。目前已有超過17萬名學(xué)生通過“學(xué)生團(tuán)體索賠”組織向另外36所英國大學(xué)發(fā)起了索賠行動，包括帝國理工、LSE、KCL、曼徹斯特大學(xué)等知名學(xué)府都收到了“訴訟前通知信”。如果你曾在2019-2022年期間留學(xué)英國，很可能也有資格申請退款或賠償！

為什么要退款？法律依據(jù)是什么？

很多同學(xué)可能會問：疫情期間課程轉(zhuǎn)到線上，學(xué)校真的需要賠償嗎？

答案是：是的，在法律層面有充分依據(jù)。

合同違約是關(guān)鍵：學(xué)生與大學(xué)之間存在明確合同關(guān)系——學(xué)生支付學(xué)費(fèi)，大學(xué)承諾提供面對面授課、圖書館等設(shè)施服務(wù)。當(dāng)大學(xué)因疫情將課程大量轉(zhuǎn)為線上，或限制學(xué)生使用校園設(shè)施時，實(shí)際上構(gòu)成了合同違約。

代表學(xué)生的律師Shimon Goldwater打了個形象的比方：“如果消費(fèi)者買了五星級假期卻只得到一星級的體驗(yàn)，就有權(quán)要求賠償。” 同樣的道理，學(xué)生支付了包含線下資源的全額學(xué)費(fèi)，卻只獲得了“打折”的在線服務(wù)，理應(yīng)獲得補(bǔ)償。

法律不認(rèn)可“免責(zé)條款”壓倒一切：學(xué)生團(tuán)體一方認(rèn)為，大學(xué)合同中任何免責(zé)條款，都不能凌駕于消費(fèi)者法的基本原則之上。

誰有資格申請退款？

如果你符合以下情況，很可能有資格申請退款或賠償：

適用學(xué)年：2019-2020、2020-2021及2021-2022學(xué)年

受影響情形：

• 課程大量轉(zhuǎn)為線上授課，教學(xué)質(zhì)量下降
• 校園設(shè)施（如圖書館、實(shí)驗(yàn)室）關(guān)閉或使用受限
• 尤其影響需使用專業(yè)設(shè)備的課程，如純藝術(shù)、應(yīng)用藝術(shù)等
• 因教職工罷工導(dǎo)致課程取消（部分申訴人也受此影響）

特別提醒：根據(jù)目前安排，與疫情相關(guān)的學(xué)生索賠期限為2026年9月，時間緊迫，符合條件的學(xué)生應(yīng)盡快行動。

退款金額怎么算？

退款金額因?qū)W校、學(xué)年和個人情況而異，但可以參考以下標(biāo)準(zhǔn)：

UCL和解案例：約6500名學(xué)生分享2125萬英鎊賠償，人均約3270英鎊

律師費(fèi)用：按照英國“不贏、不收費(fèi)”的慣例，法律團(tuán)隊(duì)通常從獲賠總額中抽取約35%作為服務(wù)費(fèi)

計(jì)算邏輯：索賠將基于經(jīng)濟(jì)學(xué)分析，比較線上教學(xué)與實(shí)體教學(xué)的價值差異，差額即為應(yīng)獲賠償?shù)膮⒖家罁?jù)

如何申請退款？三步走攻略

第一步：確認(rèn)自己是否符合條件

首先確認(rèn)你就讀的學(xué)校是否在索賠名單中。目前已收到訴前通知信的大學(xué)包括：

? 巴斯大學(xué)、伯明翰大學(xué)、布里斯托大學(xué)、卡迪夫大學(xué)、埃克塞特大學(xué)、帝國理工學(xué)院、倫敦國王學(xué)院、利茲大學(xué)、倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院（LSE）、拉夫堡大學(xué)、曼徹斯特大學(xué)、紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)、諾丁漢大學(xué)、倫敦瑪麗女王大學(xué)、謝菲爾德大學(xué)、南安普頓大學(xué)、華威大學(xué)、約克大學(xué)等36所高校。

如果你的學(xué)校不在名單中，也可以單獨(dú)咨詢專業(yè)律師。

第二步：加入集體索賠行動

個人單打獨(dú)斗很難對抗財(cái)力雄厚的大學(xué)，最有效的方式是加入集體訴訟。

操作步驟：

訪問 Student Group Claim官網(wǎng)（https://studentgroupclaim.co.uk/），點(diǎn)擊“Join the claim”注冊加入

填寫個人信息和就讀學(xué)校等資料

如果你是本科課程那么開始學(xué)年的時間可能和參加課程時間不同需要注意，可能參加課程的時間需要多選，研究生多為一年參加課程時間和開始課程時間基本一致

之后你會收到相關(guān)的律師郵件，只是讓你確認(rèn)下條款，后續(xù)可以等待律師團(tuán)隊(duì)聯(lián)系你的郵箱

費(fèi)用模式：采用 “不贏、不收費(fèi)”（no win, no fee） 模式。如果索賠成功，律師從賠償金中抽取不超過35%作為費(fèi)用；如果失敗，學(xué)生無需支付律師費(fèi)。

退學(xué)/休學(xué)也能申請退款？

如果你因疫情或其他原因選擇退學(xué)或休學(xué)，也有明確的退款政策：

學(xué)費(fèi)貸款退款標(biāo)準(zhǔn)（適用于英格蘭學(xué)生）：

• 第一學(xué)期退學(xué)/休學(xué)：需償還25%的學(xué)費(fèi)貸款
• 第二學(xué)期退學(xué)/休學(xué)：需償還50%的學(xué)費(fèi)貸款
• 第三學(xué)期退學(xué)/休學(xué)：需償還100%的學(xué)費(fèi)貸款
• 生活費(fèi)貸款處理：學(xué)生貸款公司將根據(jù)實(shí)際就讀天數(shù)重新計(jì)算，多付部分需立即償還。

各校具體政策（以2025/26學(xué)年為例）：

• 曼徹斯特大學(xué)：9月29日至1月18日之間退學(xué)，收取25%學(xué)費(fèi)；1月19日至4月19日之間退學(xué)，收取50%學(xué)費(fèi)；4月20日后退學(xué)，收取100%學(xué)費(fèi)
• 赫特福德大學(xué)：國際學(xué)生第一學(xué)期10月6日前退學(xué)，可獲全額退款；10月6日后退學(xué)需支付65%學(xué)費(fèi)，僅能退35%

關(guān)鍵注意事項(xiàng)

時效性緊迫：與疫情相關(guān)的學(xué)生索賠截止日期為2026年9月，切勿錯過

謹(jǐn)防詐騙：律師團(tuán)隊(duì)絕不會通過電話索要銀行卡信息，也不會要求支付到加密貨幣錢包。如有疑問，通過官網(wǎng)聯(lián)系方式核實(shí)

對個人無負(fù)面影響：加入集體索賠不會影響你在學(xué)校的正常學(xué)習(xí)或畢業(yè)，學(xué)校不應(yīng)區(qū)別對待參與索賠的學(xué)生

國際學(xué)生同樣有權(quán)索賠：國際學(xué)生支付了更高學(xué)費(fèi)，受疫情影響可能更大，完全有資格加入索賠行動

疫情三年，留學(xué)生們經(jīng)歷了太多不易——被困宿舍上網(wǎng)課、無法使用實(shí)驗(yàn)室、錯失畢業(yè)典禮、就業(yè)市場遇冷。如今，隨著UCL賠償案的塵埃落定，英國高校終于開始正視對學(xué)生的責(zé)任。

超過17萬同學(xué)已經(jīng)行動起來，通過集體索賠的方式維護(hù)自身權(quán)益。如果你也曾是疫情期間的英國留學(xué)生，不妨花幾分鐘了解自己是否有資格獲得賠償。

畢竟，這不只是一筆錢的問題，更是對那段特殊經(jīng)歷的公正回應(yīng)。

你有權(quán)要求獲得你支付的價值。

文章彩蛋

People never forget how

人們永遠(yuǎn)不會忘記

you made them feel.

你帶給他們的感受。

后記

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作者 | Tony