2月22日，正月初六，上午9時21分，滿載著黔東南州556名務(wù)工人員的G2334次高速列車，從滬昆高鐵凱里南站緩緩駛出，一路向東，“貼地飛往”浙江寧海站，標志著2026年春節(jié)后貴州首趟返崗務(wù)工專列啟程。

“以前返崗要轉(zhuǎn)好幾趟車，拎著大包小包擠汽車、趕火車，折騰一兩天才能到工地?！眮碜詣P里市的務(wù)工人員楊先生難掩喜悅，“現(xiàn)在有了務(wù)工專列，直接送到工作地，車站服務(wù)也周到，讓我們感受到了家鄉(xiāng)的溫暖！”

他說，自己常年在浙江務(wù)工，今年是第三次乘坐務(wù)工專列返崗，便捷高效的出行體驗讓他感到安心舒心。

列車上，貴陽客運段組建服務(wù)隊，為務(wù)工旅客搬運行李、安放大件物品，重點照顧老幼病殘孕幼，推出平價訂餐、送餐到座等服務(wù)，宣傳安全文明出行和反詐知識，向兒童、老人介紹設(shè)備設(shè)施，優(yōu)化靜音車廂服務(wù)，提升乘車體驗。

針對節(jié)后返崗高峰，凱里車務(wù)段提前對接黔東南州人社局，摸排出行需求，精準開行務(wù)工專列。凱里南站開辟務(wù)工人員專用安檢通道和候車專區(qū)，提供熱水、充電等服務(wù)。工作人員按車廂引導(dǎo)，提供從進站到乘車的全流程“一對一”服務(wù)。黔東南州人社部門在站內(nèi)設(shè)立“就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)保障點”，提供政策咨詢、技能培訓(xùn)和崗位信息，并宣傳返崗專車專列。該州各市縣安排專人協(xié)調(diào)，確保務(wù)工人員遇事有人管、有人幫，筑牢返崗就業(yè)保障線。

當天，貴州都勻、桐梓、興義等地也相繼開出前往華東和華南等地的務(wù)工專列，架起務(wù)工人員出行的“快速通道”，用鐵路溫度護航勞動者逐夢前行。

近年來，國鐵成都局聯(lián)動地方與企業(yè)，依托黔渝川高鐵網(wǎng)絡(luò)，常態(tài)化開行務(wù)工專列，形成“點對點、門到門、一站式”返崗服務(wù)模式，累計助力數(shù)萬務(wù)工人員安全有序返崗復(fù)工，促進鄉(xiāng)村振興。

記者從鐵路部門了解到，2026年春節(jié)后，貴州鐵路已確定開行務(wù)工專列26趟，累計將運送2萬余名黔籍返崗務(wù)工人員前往浙江、廣東、江蘇等地。

下一步，鐵路部門將繼續(xù)聚焦務(wù)工、學(xué)生等重點群體出行需求，持續(xù)優(yōu)化運力調(diào)配和服務(wù)舉措，不斷提升客運服務(wù)品質(zhì)，完善“鐵路+人社”聯(lián)動服務(wù)機制，為服務(wù)地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻鐵路力量。

記者 曾秦