記者從鐵路上海站（下轄上海站、上海南站、上海虹橋站、上海松江站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站、金山北站、練塘站）獲悉，2月22日，正月初六，鐵路上海站迎來返程客流高峰。

俗話說“三六九，往外走”，9天超長春節(jié)假期臨近尾聲，節(jié)中出滬旅游流與返程客流疊加，鐵路上海站到達(dá)客流持續(xù)攀升，當(dāng)日2月22日預(yù)計到達(dá)旅客86.2萬人次。此外，為滿足來滬旅游的游客返程需求，同時考慮到部分旅客錯峰出行的意向，鐵路上海站當(dāng)日增開西北、中原、湖南、湖北、山東、云貴、安徽、徐州等方向旅客列車109趟。

為應(yīng)對返程客流高峰，鐵路上海站在各站區(qū)增派工作人員和志愿者，做好站臺、扶梯、出站通道等人流集中場所的服務(wù)引導(dǎo)和安全防護(hù)。車站開設(shè)愛心通道、提供重點幫扶，持續(xù)做好票務(wù)咨詢、應(yīng)急醫(yī)療等便民服務(wù)。各站區(qū)“心尚”服務(wù)工作室聯(lián)動周邊交通服務(wù)品牌開展服務(wù)接力，解決重點旅客在鐵路和公共交通之間換乘的“最后一公里”。同時，車站完善鐵路與地方信息共享機(jī)制，統(tǒng)籌調(diào)度運力、動態(tài)優(yōu)化市政交通運營計劃，延長重點時段運營時間，做好到達(dá)旅客的疏散。

鐵路部門溫馨提醒，春運返程高峰期間客流密集，建議旅客提前規(guī)劃到站后換乘路線，保管好隨身物品，配合站區(qū)工作人員引導(dǎo)。鐵路部門將根據(jù)客流變化動態(tài)調(diào)整運力與服務(wù)舉措，全力保障旅客返程之路安全、有序、溫馨。

來源 | 文匯報

作者 | 張曉鳴