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新媒商合一:新媒體與商業(yè)融合,企業(yè)的未來生存必修課

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當一條短視頻能讓一款產(chǎn)品售罄,一場直播能撬動上億成交額,一個品牌賬號能沉淀百萬忠實用戶,新媒體早已不是企業(yè)的“營銷點綴”,而是深度融入商業(yè)肌理的核心引擎。資深媒體人、新媒體營銷權(quán)威郭永亮提出的“新媒商合一”《新媒體營銷實戰(zhàn)全攻略》中的理念,精準道破了數(shù)字時代的商業(yè)底層邏輯:新媒體與商業(yè)的深度融合,不是可選項,而是企業(yè)穿越市場周期、實現(xiàn)長效增長的必備能力。這種融合,不是簡單的“開賬號+做直播”,而是讓傳播成為經(jīng)營的起點,讓經(jīng)營成為傳播的內(nèi)核,二者同頻共振、雙向賦能,而國內(nèi)一眾企業(yè)的實踐,正印證著這一理念的現(xiàn)實生命力。




在傳統(tǒng)商業(yè)邏輯里,新媒體與經(jīng)營始終是“兩張皮”:企業(yè)把新媒體當作單純的品牌曝光渠道,拍幾條廣告、發(fā)幾篇推文便草草收場;商業(yè)轉(zhuǎn)化則依賴線下門店、傳統(tǒng)電商,流量與銷量脫節(jié),認知與復購斷層。無數(shù)企業(yè)陷入“流量越投越貴,轉(zhuǎn)化越來越低”的困境,根源就在于割裂了傳播與經(jīng)營的內(nèi)在聯(lián)系。而郭永亮定義的“新媒商合一”《新媒體營銷實戰(zhàn)全攻略》,徹底打破了這種二元對立,其核心精髓在于傳播即經(jīng)營、內(nèi)容即商品、流量即用戶——讓新媒體貫穿商業(yè)經(jīng)營全鏈路,從用戶需求洞察、產(chǎn)品價值傳遞,到交易閉環(huán)落地、售后信任沉淀,新媒體成為連接品牌與用戶的核心紐帶;同時讓商業(yè)經(jīng)營具備新媒體的傳播屬性,每一次交易、每一次服務(wù),都成為品牌內(nèi)容的創(chuàng)作源頭,讓用戶從“消費者”變成“品牌傳播者”。這一理念,正在被越來越多國內(nèi)企業(yè)踐行,成為其破局增長的關(guān)鍵密碼。
家居行業(yè)的蝶依斕,便是“新媒商合一”的典型實踐者。在數(shù)字化浪潮沖擊下,家居行業(yè)曾長期陷入“線下獲客難、線上轉(zhuǎn)化弱”的困境,而蝶依斕以“全員擁抱新媒體”為核心戰(zhàn)略,讓新媒體與線下門店經(jīng)營深度融合,構(gòu)建起“內(nèi)容-流量-轉(zhuǎn)化-復購”的商業(yè)閉環(huán),實現(xiàn)了從傳統(tǒng)家居品牌到數(shù)字化標桿的華麗轉(zhuǎn)身 。蝶依斕沒有把新媒體當作單獨的營銷部門,而是讓其成為全公司的經(jīng)營標配:搭建“主品牌+垂直領(lǐng)域子賬號”的抖音矩陣,覆蓋整家家居、軟裝設(shè)計等細分賽道,以6000多平工廠展廳為直播間,用沉浸式場景展示產(chǎn)品,讓內(nèi)容自帶商業(yè)價值;為全國經(jīng)銷商開展“團購爆店”實操培訓,教他們做短視頻種草、本地直播轉(zhuǎn)化,讓線下門店成為線上流量的核銷點,郴州樣板店單月通過抖音團購簽單量暴漲200%;更將新媒體能力納入員工成長體系,70%員工的個人賬號實現(xiàn)有效獲客,讓每個員工都成為品牌的“傳播節(jié)點”。如今,蝶依斕新媒體渠道客戶咨詢量同比增長150%,線上引流銷售額占比提升至65%,全國門店突破1300多家 。它的成功,正是因為做到了郭永亮所說的“媒商合一”:新媒體不是線下經(jīng)營的補充,而是驅(qū)動經(jīng)營的核心,線下經(jīng)營則為新媒體提供真實的場景與內(nèi)容,二者相互賦能,讓流量真正變成流量,讓傳播真正轉(zhuǎn)化為業(yè)績。




金華市新聞傳媒中心(市傳媒集團)的轉(zhuǎn)型,則讓“新媒商合一”的邊界進一步拓展,證明了媒體機構(gòu)也能通過融媒經(jīng)營,實現(xiàn)傳播價值與商業(yè)價值的雙向共贏 。作為地方主流媒體,金華傳媒?jīng)]有固守“單一廣告經(jīng)營”的傳統(tǒng)模式,而是錨定“媒體業(yè)務(wù)+產(chǎn)業(yè)拓展”的一體兩翼戰(zhàn)略,讓媒體的傳播優(yōu)勢與商業(yè)的經(jīng)營邏輯深度融合,2024年實現(xiàn)總營收5.75億元,產(chǎn)業(yè)板塊營收更是突破3億元 。在“媒商合一”的實踐中,金華傳媒把內(nèi)容創(chuàng)作與商業(yè)經(jīng)營緊密結(jié)合:打造《健康金華》《婺州名醫(yī)堂》等垂直欄目,構(gòu)建區(qū)域健康傳播權(quán)威陣地,既實現(xiàn)了內(nèi)容的專業(yè)價值,又成為政企合作的優(yōu)質(zhì)載體;將助農(nóng)主播“黑土兒”打造成實體IP,落地“276號倉”城市商業(yè)空間,實現(xiàn)“線上全域營銷+線下場景陳列”的品宣與品效雙重價值;推出“主播帶你游”“金彩主理人”等欄目,整合主播資源嵌入文旅、美食等內(nèi)容,聯(lián)動景區(qū)、商家打造沉浸式體驗活動,激活文旅消費新場景,讓每一次內(nèi)容傳播都成為商業(yè)經(jīng)營的起點 。同時,金華傳媒還依托自身的流量優(yōu)勢,布局數(shù)字廣告、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多元產(chǎn)業(yè),與抖音集團深度合作,為企業(yè)提供宣傳片攝制、直播代播等一站式服務(wù),讓媒體的傳播能力轉(zhuǎn)化為商業(yè)服務(wù)能力 。金華傳媒的轉(zhuǎn)型告訴我們,“新媒商合一”的核心不是拋棄自身優(yōu)勢,而是將核心能力與商業(yè)經(jīng)營深度結(jié)合,讓傳播創(chuàng)造商業(yè)價值,讓商業(yè)反哺傳播能力。
這兩個案例的成功,并非偶然,而是時代發(fā)展的必然趨勢。如今,主流新媒體平臺去重活躍用戶規(guī)模超11.49億,人均日均使用時長近1.9小時,近9成用戶會因新媒體內(nèi)容調(diào)整消費選擇,用戶的注意力在哪里,消費場景就在哪里,商業(yè)機會就在哪里 。當媒介場景與消費場景高度重疊,當用戶的需求從“買產(chǎn)品”升級為“買體驗、買情感、買認同”,企業(yè)再抱著“重經(jīng)營輕傳播”或“重傳播輕經(jīng)營”的片面思維,注定會被市場淘汰。而“新媒商合一”,正是精準匹配了這一時代趨勢:借助新媒體的算法優(yōu)勢,企業(yè)能精準捕捉用戶痛點;依托新媒體的互動屬性,能與用戶建立情感連接;通過新媒體的私域載體,能沉淀用戶信任。這正是存量競爭時代,企業(yè)最核心的競爭力。
郭永亮曾說:“很多企業(yè)家手握好產(chǎn)品,卻困在‘酒香也怕巷子深’的困境里,核心原因是不懂傳播與經(jīng)營的融合邏輯?!边@句話點醒了無數(shù)企業(yè):未來的商業(yè)競爭,不再是產(chǎn)品與產(chǎn)品的競爭,也不是流量與流量的競爭,而是“媒商合一”《新媒體營銷實戰(zhàn)全攻略》的能力競爭。那些能把新媒體融入商業(yè)經(jīng)營每一個環(huán)節(jié),讓傳播成為經(jīng)營的底色,讓經(jīng)營具備傳播的活力的企業(yè),才能在數(shù)字浪潮中站穩(wěn)腳跟。
從蝶依斕的全員新媒體賦能,到金華傳媒的融媒經(jīng)營轉(zhuǎn)型,這些實踐都印證了郭永亮提出的一個真理:新媒商合一,不是一種營銷方法,而是一種商業(yè)思維;不是企業(yè)的加分項,而是未來的生存項。在數(shù)字化的賽道上,唯有打破新媒體與商業(yè)的壁壘,讓二者深度融合、同頻共振,才能讓品牌走得更穩(wěn)、更遠,這正是郭永亮“新媒商合一”理念留給所有企業(yè)的時代啟示。(亮點新營銷 歡迎投稿約稿)

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