北京
【CNMO科技消息】2月23日消息，日前，針對GLM-5發(fā)布后規(guī)則透明度不夠、灰度太慢等問題，智譜日前發(fā)布GLM Coding Plan致歉信稱：“GLM-5發(fā)布后，流量超出預(yù)期，公司擴(kuò)容節(jié)奏沒有跟上，不得已將GLM-5按照Max、Pro、Lite的順序逐步開放。目前Max用戶已經(jīng)全面開放，Pro用戶雖已開放，但高峰期可能會因集群負(fù)載較高遇到限流，Lite用戶將會在節(jié)后非高峰期逐步灰度開放?！?/p>
針對受到影響的Lite和Pro用戶，智譜支持自主申請退款，退款遵循2026年1月1日至今天，智譜全部請客的原則。
老用戶（2026年1月1日前訂閱，且2月12日后仍有效）：退2026年1月1日至今+剩余天數(shù)的全部金額。新用戶（2026年1月1日后訂閱，且2月12日后仍有效）：全額退還當(dāng)前訂閱周期內(nèi)全部實(shí)付金額。
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
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