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餐飲創(chuàng)業(yè)“破產(chǎn)三件套”,到底坑了多少中產(chǎn)?

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餐飲創(chuàng)業(yè)“選品如選命”。今天,“2026新春特輯-品類篇”的3篇文章,將分析部分熱門品類的經(jīng)營邏輯和市場現(xiàn)狀,總結(jié)經(jīng)營這些品類過程中需要避開的一些“坑”,為大家提供參考。本文將通過深入拆解一批實際案例,盤點今年幾個熱門品類的一些“雷區(qū)”,幫助大家更好地“避雷”。

網(wǎng)紅經(jīng)濟學家吳曉波及其團隊曾花了6年時間、調(diào)研50萬中產(chǎn)人士,整理出一份《新中產(chǎn)白皮書》。報告提到,中國近40%新中產(chǎn)階層謀求職業(yè)轉(zhuǎn)型,創(chuàng)業(yè)人數(shù)占比在2021以來持續(xù)上升,短短兩年內(nèi)便激增64%。

中產(chǎn)階層的創(chuàng)業(yè)方向多種多樣,這當中,又以門檻相對較低、包容性強、市場規(guī)模大、需求穩(wěn)定的餐飲創(chuàng)業(yè)最為熱門。

不過最近幾年,餐飲創(chuàng)業(yè)市場并沒有那么風光,中產(chǎn)們熱衷的“創(chuàng)業(yè)三件套”——咖啡館、茶館、酒館,更是本輪餐飲寒冬的重災區(qū)。無數(shù)中產(chǎn)懷揣夢想與熱情而來,希望過上不內(nèi)卷、沒有職場斗爭和中年危機的理想生活,但等待他們的,卻是截然相反的冰冷現(xiàn)實。



△圖源:小紅書

咖啡館、茶館、酒館,坑了多少中產(chǎn)?

餐飲一直是創(chuàng)業(yè)界的頂流,浩浩蕩蕩的創(chuàng)業(yè)大軍也有明顯的差異。經(jīng)濟實力較弱、只為養(yǎng)家糊口的創(chuàng)業(yè)者,大多從低成本賽道切入,比如最近幾年很火的地攤經(jīng)濟和小吃、快餐等品類。這部分創(chuàng)業(yè)者大都做好了賺辛苦錢的心理準備,且由于啟動資金較少,往往會更在意成本和風險,嚴格管理每一項支出。

而熱衷于開咖啡館、酒館和茶館的中產(chǎn)創(chuàng)業(yè)者,則有截然不同的心態(tài)和經(jīng)營理念。

一方面,大部分中產(chǎn)進入餐飲創(chuàng)業(yè)賽道并不是為了“謀生”:有的人是為了興趣愛好,有的是為追求理想生活狀態(tài)而來,也有的單純只是想打發(fā)時間或者證明自己能“做點有價值的事”。

這也可以解釋為什么中產(chǎn)喜歡選擇咖啡館、中式茶館、小酒館這些創(chuàng)業(yè)項目:和品質(zhì)生活掛鉤,日常工作環(huán)境舒適;節(jié)奏相對緩慢,可以治愈被職場內(nèi)卷、996折磨得疲憊不堪的身心,也能提供實現(xiàn)自我價值的獲得感。

比如小余。他選擇創(chuàng)業(yè)開咖啡館,就是為了逃離職場。2021年下半年,任職某科技大廠的小余感知到了公司環(huán)境的變化,公司內(nèi)部的推進流程越來越慢,項目落地遙遙無期,這往往是收緊項目審批的信號。因為不想陷入無意義的內(nèi)耗之中,他萌生了創(chuàng)業(yè)的念頭,第一時間想到的就是開一家咖啡館——原因很簡單,他自己本來就是個咖啡迷。打定主意后,自帶學霸屬性的小余認真學起了沖咖啡,還在次年的中國咖啡沖煮大賽武漢賽區(qū)拿到了優(yōu)秀選手稱號,這給了他更多信心。

但等到把店真正開起來之后,他才明白自己遠遠低估了創(chuàng)業(yè)的難度。

小余的咖啡館定位偏中高端,客單價20-30元,但店面小且周圍沒有太多人流大的商圈,以至于到店客流一直不理想。由于價位偏高,線上渠道也很難走量,兩頭不討好。強撐大半年后,這次創(chuàng)業(yè)之旅以失敗告終。提及虧損情況時,小余沒有正面回應,只無奈地表示要“再回去當牛馬”了。


△開業(yè)時,小余在店里打卡留念。圖片由受訪者提供

另一方面,中產(chǎn)們大都有殷實家底、高學歷背景,沒有經(jīng)歷過什么大的風浪,創(chuàng)業(yè)往往少不了親人、朋友幫忙,開店容易經(jīng)營難。

安琪留學的時候,曾在一個朋友的酒館做兼職調(diào)酒師,加上她本人也是十足的“酒蒙子”,畢業(yè)回國后,開小酒館這個想法很自然就冒出來了。拿著父母贊助的啟動資金,安琪就開始拉人組隊、查看選址、設(shè)計門面和餐單。

2021年春天,酒館順利開業(yè)。彼時陰霾尚未消散,完全依賴線下的酒館客流量受到很大影響,第二年年初業(yè)績確實有點起色,頭兩個月因為有春節(jié)旺季勉強保本,但從3月開始又回到虧損的老路,之后一直沒有明顯起色。勉強又撐了大半年后,安琪的酒館在2023年春節(jié)后宣告結(jié)業(yè)。

二孩“寶媽”胡胡的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和安琪有許多相似地方。帶著培養(yǎng)新愛好的想法,胡胡在家人的支持下開始創(chuàng)業(yè),在江浙滬地區(qū)的一個三線小城開了一家茶館。

一開始有熟人幫襯和宣傳,胡胡逐漸積累了一些熟客。然而,生意不能長期靠幾個熟人支撐。當?shù)厝说南M能力和習慣,并不能支撐起茶館的生存,年輕人聚會的時候更喜歡去奶茶店、咖啡店。即便是在2022年底“圍爐煮茶”最火的那段日子,店里的生意也沒太大好轉(zhuǎn)。去年8月,不溫不火經(jīng)營了近3年之后,胡胡關(guān)掉了這家茶館。


△圖片由受訪者提供


壓垮中產(chǎn)創(chuàng)業(yè)的四座大山

為什么中產(chǎn)“創(chuàng)業(yè)三件套”,一不小心就會淪為“破產(chǎn)三件套”?中產(chǎn)創(chuàng)業(yè)者們的的硬條件比絕大多數(shù)的草根創(chuàng)業(yè)者好得多,為何卻無法把優(yōu)勢延續(xù)?

上述創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)歷絕非特例。失敗背后,當然有創(chuàng)業(yè)者自身的問題,整個大環(huán)境的變化同樣值得注意。

第一個問題,中產(chǎn)創(chuàng)業(yè)者容易被過去的成功經(jīng)歷、優(yōu)渥生活麻痹,對自己過于自信、對市場預判過分樂觀,對風險反倒預估不足。

要知道,餐飲的一個顯著特點是高固定成本、低凈利,現(xiàn)金流就是生命線。小余、安琪這樣因為個人愛喝咖啡、愛喝酒而萌生開店念頭的創(chuàng)業(yè)者,對這個行業(yè)的認知是有缺陷的,很容易陷入“理想主義”窠臼:前期投入成本太高,忽視了資金鏈壓力;用料、裝修和經(jīng)營規(guī)則上有自己的一套堅持,卻沒有考慮當?shù)叵M市場的現(xiàn)實狀況。

小余的咖啡館試業(yè)的時候,頭幾天反響其實挺不錯的,甚至有了第一批回頭客。但小余認為產(chǎn)品還沒完善,所以堅持限量供應,且將每天打烊時間定在下午5點半,好讓自己有更多時間調(diào)試產(chǎn)品。他本意是為了讓產(chǎn)品盡善盡美,卻忽視了客戶的需求和工作效率,“說到底還是有點太固執(zhí),也太自信了”,小余反思道。


△小余希望每一杯咖啡都做到完美,但卻忽視了效率。圖片由受訪者提供

安琪也反思過,自己的堅持可能帶來反效果。在酒館裝修上,安琪沒有做太多調(diào)研,就拍板采用自己喜歡的歐式風格,采用大量木質(zhì)材料和冷色調(diào)燈光,卡座的位置間隔也比較大,因為根據(jù)她在英國時的經(jīng)驗來看,“現(xiàn)在很多年輕人都喜歡保留距離感的社交場合”——但她忽略了一點,她現(xiàn)在要面對的是喜歡熱鬧的小城消費者,而不是外國的潮男潮女。

和幾個客人熟絡(luò)以后,對方才對安琪直言,超過三個人的聚會不太會選擇在她的酒館,因為“氛圍嗨不起來”,當?shù)氐哪贻p人對酒館的理解還停留在傳統(tǒng)港式夜總會的時代,熱鬧的氛圍是必不可少的。安琪雖然后來也聽勸,改良了店里的燈光效果和位置間隔,還嘗試多組織周末活動、請樂隊駐唱,但已經(jīng)錯過了建立門店形象、籠絡(luò)當?shù)啬贻p人的最佳時間。


△聽勸的安琪努力改變酒館的氛圍,但效果有限。圖片由受訪者提供

其次,過去兩年經(jīng)濟大環(huán)境處于下行狀態(tài),理性消費大行其道,走小資路線、溢價明顯的餐飲業(yè)態(tài)受影響嚴重??Х瑞^、小酒館、中式茶館某程度上都屬于“享樂型”消費場所,當消費者主動削減開支、捂緊荷包,往往會先拋棄這些非必要消費。

再退一步來看,就算這些小店愿意貼地飛行,也很難玩過財大氣粗的連鎖大牌。

以咖啡為例,瑞幸、庫迪的9.9元價格戰(zhàn)打得火熱,就連星巴克都在發(fā)券,愈發(fā)突出了獨立咖啡館在價格上的劣勢。為此,小余曾經(jīng)在網(wǎng)上找攻略,有人建議他將產(chǎn)品價格帶從20-30元降到15-20元。小余無奈地表示,獨立咖啡館本就不是靠性價比取勝的,靠的是氛圍感、品質(zhì)和差異化,和大品牌斗性價比只會“涼得更快”。

那么第三個問題就來了:咖啡館、小酒館、中式茶館這三大熱門賽道同質(zhì)化嚴重,大多門店缺乏特色。

正如前文所述,近年來涌入這三大賽道的創(chuàng)業(yè)者實在太多了,不僅攤薄了客流量,也快速消耗了消費者的新鮮感。國內(nèi)很多城市都有所謂的咖啡一條街、酒館一條街,但放眼望去,全是相似的裝修、產(chǎn)品,幾乎沒有差異化可言,更遑論培養(yǎng)顧客忠誠度了。而且由于營銷能力和資源上的欠缺,獨立創(chuàng)業(yè)者受同質(zhì)化的影響明顯比連鎖品牌更大。


△國內(nèi)幾乎每個知名城市都會有所謂的咖啡一條街。圖源:小紅書

最后,這幾個行業(yè)的連鎖化率正不斷提升,大品牌加速開店擠占獨立小店的生存空間。和獨立小店相比,連鎖品牌有許多優(yōu)勢:知名度高、經(jīng)營模式成熟、上新快。要玩性價比,小店的供應鏈議價能力無法和大品牌相比;玩高端、講故事,又玩不贏連鎖品牌背后的專業(yè)營銷團隊,尷尬的定位似乎注定了它們只能腹背受敵。

這一點在咖啡行業(yè)里體現(xiàn)得尤為明顯。統(tǒng)計顯示,2024年上半年30家連鎖咖啡品牌新增門店數(shù)合計達到6380家,凈增4219家,其中8個品牌的凈增長率達到雙位數(shù),包括我們耳熟能詳?shù)娜鹦摇eet's Coffee皮爺咖啡、Manner咖啡等。值得注意的是,近年來許多一線品牌開始加速下沉,全方位“圍剿”獨立小店。

小酒館的連鎖化程度雖然不像咖啡行業(yè)那么成熟,但也有海倫司、COMMUNE幻師、跳海酒館等連鎖品牌。

這也側(cè)面表明,在當前的市場環(huán)境下,獨立小店想長久做下去是十分困難的。有實力、有運氣的,或許能得到資本青睞,走向連鎖化的道路;能力欠缺或氣運不佳的,大部分就只能接受苦澀的失敗結(jié)局。


凜冬已至,餐飲創(chuàng)業(yè)需打起十二分精神

值得注意的是,盡管餐飲業(yè)正身處寒冬,創(chuàng)業(yè)者的熱情并未被完全澆滅。近幾年餐飲開關(guān)店數(shù)量都居高不下,歸根結(jié)底,就業(yè)環(huán)境惡化、職場內(nèi)卷等問題一天不解決,就永遠會有人希望通過創(chuàng)業(yè)擺脫現(xiàn)實困境。

客觀地說,和其他行業(yè)相比,餐飲創(chuàng)業(yè)門檻確實不算太高。不過這種“低難度”,其實只是相對的。無數(shù)慘痛案例證明,餐飲業(yè)遠沒有想象中那么簡單??Х瑞^、小酒館、中式茶館這“中產(chǎn)破產(chǎn)三件套”的遭遇是很好的例子,如果創(chuàng)業(yè)者不能從這些失敗教訓中吸取經(jīng)驗,未來可能還要栽更大的跟頭。


△圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

一方面,餐飲其實是一個經(jīng)營流程繁瑣、橫跨多個行業(yè)的賽道。

在不少專業(yè)人士看來,餐飲只是看起來門檻很低,實則對經(jīng)營者要求很高:大到選擇合適的賽道、門店選址和供應鏈,再到門店的日常經(jīng)營、人員管理,甚至小到物料設(shè)計、宣傳,都大有學問。

具體來講,選擇原材料和供應商,需要懂農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè);門店選址,成本、地段、人流、附近業(yè)態(tài)都需要考慮,這是一個復雜的經(jīng)濟學難題;再到門店的日常經(jīng)營,管人要懂點管理學,和顧客打交道要有良好的服務意識,想搞好宣傳還得學會互聯(lián)網(wǎng)流量玩法……

認知偏差,是大多數(shù)失敗的根源,放在餐飲創(chuàng)業(yè)這件事上也一樣。殘忍點說,很多創(chuàng)業(yè)者的失敗,是從一開始就注定的——因為他們在進入這個行業(yè)前,根本就沒有完全讀懂行業(yè)。

另一方面,在經(jīng)濟下行、競爭加劇的大環(huán)境下,餐飲經(jīng)營狀況變得更加復雜。許多頭部品牌、連鎖企業(yè)都進入“微利”時代,講究“降本增效”,正在進行著一次高難度的結(jié)構(gòu)性調(diào)整。

對于沒有團隊加持的“一人創(chuàng)業(yè)項目”來說,如果無法跟上這個變革節(jié)奏,很難在當下立足。

對于個體創(chuàng)業(yè)者而言,現(xiàn)在的市場環(huán)境就是那么苛刻,如果自知無法達到這些要求,那就該問自己一句:現(xiàn)在還是不是創(chuàng)業(yè)的好時機?

餐飲不是一個能賺快錢的領(lǐng)域,想在這里深耕下去的人,需要秉持長期主義,提升各方面的能力。如果現(xiàn)階段能力不足,那至少也要對市場有清晰認知,三思而行。

應講述者要求,文中的人物名均為化名。封面圖來源:圖蟲創(chuàng)意。

本文由紅餐網(wǎng)(ID:hongcan18)原創(chuàng)首發(fā),作者:安托萬;編輯:洪君。

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