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權(quán)威部門研判，今年春運(yùn)期間，新能源車出行總量將創(chuàng)歷史同期新高，預(yù)計(jì)將達(dá)到3.8億輛次。為此，各地電力企業(yè)和交通運(yùn)輸部門通過(guò)設(shè)施升級(jí)、智能運(yùn)維、溫情服務(wù)等舉措，全力護(hù)航新能源車高效出行。

各地電力部門以可靠、便捷、高效的充電服務(wù)，為春運(yùn)旅途注入“綠色電能”。今年春運(yùn)期間，山東全省高速公路服務(wù)區(qū)提供3800余個(gè)充電車位，較去年春運(yùn)增加30%以上；國(guó)網(wǎng)江蘇電力公司助力江蘇高速服務(wù)區(qū)充電樁達(dá)到3500余臺(tái)，同比增長(zhǎng)70%，并在滬寧、京滬、沈海高速等繁忙路段投入移動(dòng)充電終端約80個(gè)，靈活調(diào)度確保應(yīng)急保障能力。

充電效率的大幅提升，成為今年春運(yùn)最直觀的變化?！半娏繌?0%充到80%，只要12分鐘！快捷又方便?！痹赟33濟(jì)徐高速魚(yú)臺(tái)服務(wù)區(qū)（徐州方向）充電的徐州車主王先生說(shuō)。據(jù)國(guó)網(wǎng)魚(yú)臺(tái)縣供電公司營(yíng)銷部主任李海洋介紹，前期他們完成了該服務(wù)區(qū)的充電樁擴(kuò)容改造，新建的4臺(tái)480千瓦充電設(shè)備投入使用，充電服務(wù)能力提升300%。

在G1523甬莞高速樂(lè)清服務(wù)區(qū)，新增的充電樁前車輛有序補(bǔ)能，僅需20多分鐘即可滿電出發(fā)?！按哼\(yùn)期間日均有800余輛新能源汽車到服務(wù)區(qū)充電，同比增長(zhǎng)超70%?！眹?guó)網(wǎng)溫州供電公司春運(yùn)保電工作人員介紹，春節(jié)前電力部門對(duì)該服務(wù)區(qū)充電設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造，安裝大功率充電樁，供電保障能力提升5倍，充電效率較此前提升30%，車主平均等待時(shí)間從1.5小時(shí)縮短至20分鐘以內(nèi)。

智慧運(yùn)維與應(yīng)急保障體系，則為高峰充電提供了堅(jiān)實(shí)后盾。江蘇南通境內(nèi)，沈海、滬陜等主干線高速服務(wù)區(qū)充電需求持續(xù)高位運(yùn)行。國(guó)網(wǎng)南通供電公司依托智慧車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)充電樁運(yùn)行狀態(tài)并自動(dòng)預(yù)警故障；針對(duì)滬陜高速麒麟服務(wù)區(qū)等熱門站點(diǎn)，采取“一區(qū)一策”精細(xì)化保障，開(kāi)放服務(wù)區(qū)內(nèi)部涵洞，實(shí)現(xiàn)雙向充電資源互通，引導(dǎo)車輛至對(duì)側(cè)充電，提升了資源利用效率。

技術(shù)保障之外，精細(xì)化服務(wù)同樣溫暖旅途。在地處中原交通要道的河南鞏義，國(guó)網(wǎng)鞏義市供電公司加密巡檢排查力度，確保設(shè)備“健康上崗”，同時(shí)針對(duì)智能設(shè)備操作不熟的群體，工作人員提供“一對(duì)一”指導(dǎo)服務(wù)，協(xié)作操作網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)App查詢充電樁狀態(tài)、完成充電結(jié)算等，將服務(wù)觸角延伸至“最后一公里”。充電點(diǎn)位還配備了熱水、急救箱等便民物資，成為春運(yùn)路上的暖心驛站。

（據(jù)新華社電 記者賈云鵬、魏一駿、翟濯）