2月24日零時(shí)，春節(jié)假期高速公路免費(fèi)通行政策正式落幕。在武漢龔家?guī)X收費(fèi)站，14個(gè)通道全開，車輛爭(zhēng)分奪秒“壓哨”通過(guò)，有人成功省下數(shù)百元，也有人因幾秒之差無(wú)奈繳費(fèi)。

高速公路節(jié)假日免費(fèi)通行政策，自實(shí)施以來(lái)極大降低了民眾出行成本，激發(fā)了消費(fèi)活力，成為廣受好評(píng)的“民生紅利”。尤其對(duì)于跨省返鄉(xiāng)、長(zhǎng)途自駕的家庭而言，動(dòng)輒上千元的通行費(fèi)減免，是實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)濟(jì)減負(fù)。如新聞中從內(nèi)蒙古自駕至海南再返漢的車主，兩車節(jié)省超千元，這不僅是數(shù)字的跳動(dòng)，更是政策溫暖的傳遞。然而，紅利背后，“卡點(diǎn)”通行的緊張、“搶道”出行的隱患、超時(shí)繳費(fèi)的遺憾，也暴露出制度執(zhí)行中的矛盾。

當(dāng)前政策以“出口時(shí)間”為唯一判定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致大量車輛在免費(fèi)截止前集中涌向收費(fèi)站。這不僅加劇了交通擁堵，更埋下安全隱患——急剎、加塞、變道搶行等行為頻發(fā)，極易引發(fā)事故。同時(shí)，對(duì)因?qū)Ш秸`差、突發(fā)路況或身體疲勞而晚點(diǎn)幾秒的車主而言，全額繳費(fèi)的“零容忍”規(guī)則，顯得過(guò)于剛性，缺乏容錯(cuò)空間。這種“差一秒，多幾百”的落差，消解了政策的獲得感，也引發(fā)公眾對(duì)公平性與合理性的質(zhì)疑。

為何不能以“駛?cè)霑r(shí)間”為準(zhǔn)？為何沒(méi)有緩沖期？為何不能對(duì)輕微超時(shí)者給予提醒或豁免？這些聲音，是對(duì)制度人性化、精細(xì)化的期待，不應(yīng)被視作“抱怨”，而應(yīng)被看作推動(dòng)治理進(jìn)步的動(dòng)力。

高速免費(fèi)制度該如何進(jìn)行優(yōu)化？探索“駛?cè)霑r(shí)段認(rèn)定”機(jī)制似乎是個(gè)不錯(cuò)的嘗試。只要在免費(fèi)時(shí)段內(nèi)駛?cè)敫咚?，即便出口時(shí)已過(guò)免費(fèi)期，仍可享受部分減免。這既能避免“搶道”風(fēng)險(xiǎn)，又能體現(xiàn)政策彈性。

交通管理部門可通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、公眾聽證、網(wǎng)絡(luò)留言收集等方式，定期評(píng)估政策執(zhí)行效果，傾聽一線聲音。尤其在重大節(jié)假日后，主動(dòng)梳理典型案例，分析堵點(diǎn)痛點(diǎn)，為政策調(diào)整提供數(shù)據(jù)支撐。

制度的完善在于持續(xù)傾聽、不斷修正。當(dāng)“壓哨通行”的緊張被“安心駛過(guò)”的從容取代，當(dāng)“卡點(diǎn)失敗”的遺憾被“善意包容”的理解化解，才是交通治理真正走向現(xiàn)代化的標(biāo)志。

作者：童方萍

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