來源：中國消費(fèi)網(wǎng)

2月13日，黑龍江省消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布冰雪旅拍消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者切勿盲目跟風(fēng)網(wǎng)紅拍攝，警惕“樣片引流”消費(fèi)陷阱。

隨著東北冰雪旅游升溫，俄羅斯公主寫真、冰雪大世界等特色冰雪旅拍項目成為游客熱門選擇。黑龍江省消協(xié)提醒，消費(fèi)者應(yīng)慎選商家，拒絕臨時交易，優(yōu)先選擇證照齊全、口碑良好、成立時間較長有實體門店的正規(guī)攝影機(jī)構(gòu)，拒絕街頭“小蜜蜂”圍追攬客、個人接單、臨時拼單等無保障服務(wù)?？蓞⒖脊枮I索菲亞廣場“紅黑公示榜”等官方監(jiān)管信息，優(yōu)先選擇紅榜商戶。查看近期真實游客拍攝作品（非模特樣片），確認(rèn)客片為該機(jī)構(gòu)實際拍攝，警惕“樣片引流、實際拍攝質(zhì)量不符”陷阱。咨詢時明確攝影師、化妝師資質(zhì)及服務(wù)經(jīng)驗，避免因人員水平影響拍攝效果。

消費(fèi)者務(wù)必簽訂書面合同，拒絕口頭約定，要求商家提供正規(guī)合同或《拍攝確認(rèn)單》，明確費(fèi)用明細(xì)，包括總價是否包含服裝租賃、妝造、拍攝、底片、精修等項目，是否涉及門票、交通、餐飲等額外支出，是否底片全送或額外購買底片，杜絕拍攝現(xiàn)場臨時加價、加項收費(fèi)，避免拍攝中被誘導(dǎo)支付額外費(fèi)用；確定定金比例不要超過合同標(biāo)的額20%，注明退還條件及違約賠償標(biāo)準(zhǔn)；明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括拍攝時長、拍攝點(diǎn)位數(shù)量、服裝可選款式、精修照片數(shù)量及尺寸、免費(fèi)修圖次數(shù)；確定交付時限，包括底片、精修片交付時間及方式、逾期交付的違約責(zé)任，并在合同中明確底片版權(quán)與肖像使用權(quán)限，約定“未經(jīng)消費(fèi)者書面同意，商家不得將照片用于商業(yè)宣傳”。

東北氣溫低、雪地路滑，消費(fèi)者應(yīng)確認(rèn)機(jī)構(gòu)是否提供保暖衣物、防滑鞋套，拍攝時是否有防凍、防滑保障措施，避免為追求效果長時間暴露在嚴(yán)寒中。不盲目跟風(fēng)到江邊、公路等危險點(diǎn)位拍攝，對攝影師引導(dǎo)違反安全警示標(biāo)識的行為可直接拒絕。拍攝過程中如遇服務(wù)態(tài)度惡劣、拍攝質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等問題，及時留存現(xiàn)場照片、視頻等證據(jù)。

黑龍江省消協(xié)提醒消費(fèi)者，購買攝影服務(wù)時要注意攝影機(jī)構(gòu)的經(jīng)營信息，認(rèn)真核實清楚其營業(yè)執(zhí)照上的名稱和地址。如果無法獲知營業(yè)執(zhí)照信息，應(yīng)當(dāng)記錄清楚攝影機(jī)構(gòu)的店鋪名稱和詳細(xì)經(jīng)營地址，妥善保管合同、付款憑證、溝通記錄、商家宣傳資料等；拍攝后及時核對照片數(shù)量和質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場提出并記錄。如發(fā)生消費(fèi)糾紛，可先與商家協(xié)商解決；協(xié)商不成的，向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者組織或市場監(jiān)管部門投訴，也可通過政務(wù)服務(wù)便民熱線等渠道反映問題，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。