2月13日，黑龍江省消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布冰雪旅拍消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者切勿盲目跟風(fēng)網(wǎng)紅拍攝，警惕“樣片引流”消費(fèi)陷阱。

隨著東北冰雪旅游升溫，俄羅斯公主寫真、冰雪大世界等特色冰雪旅拍項(xiàng)目成為游客熱門選擇。黑龍江省消協(xié)提醒，消費(fèi)者應(yīng)慎選商家，拒絕臨時(shí)交易，優(yōu)先選擇證照齊全、口碑良好、成立時(shí)間較長(zhǎng)有實(shí)體門店的正規(guī)攝影機(jī)構(gòu)，拒絕街頭“小蜜蜂”圍追攬客、個(gè)人接單、臨時(shí)拼單等無(wú)保障服務(wù)?？蓞⒖脊枮I索菲亞廣場(chǎng)“紅黑公示榜”等官方監(jiān)管信息，優(yōu)先選擇紅榜商戶。查看近期真實(shí)游客拍攝作品（非模特樣片），確認(rèn)客片為該機(jī)構(gòu)實(shí)際拍攝，警惕“樣片引流、實(shí)際拍攝質(zhì)量不符”陷阱。咨詢時(shí)明確攝影師、化妝師資質(zhì)及服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，避免因人員水平影響拍攝效果。

消費(fèi)者務(wù)必簽訂書面合同，拒絕口頭約定，要求商家提供正規(guī)合同或《拍攝確認(rèn)單》，明確費(fèi)用明細(xì)，包括總價(jià)是否包含服裝租賃、妝造、拍攝、底片、精修等項(xiàng)目，是否涉及門票、交通、餐飲等額外支出，是否底片全送或額外購(gòu)買底片，杜絕拍攝現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)加價(jià)、加項(xiàng)收費(fèi)，避免拍攝中被誘導(dǎo)支付額外費(fèi)用；確定定金比例不要超過合同標(biāo)的額20%，注明退還條件及違約賠償標(biāo)準(zhǔn)；明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括拍攝時(shí)長(zhǎng)、拍攝點(diǎn)位數(shù)量、服裝可選款式、精修照片數(shù)量及尺寸、免費(fèi)修圖次數(shù)；確定交付時(shí)限，包括底片、精修片交付時(shí)間及方式、逾期交付的違約責(zé)任，并在合同中明確底片版權(quán)與肖像使用權(quán)限，約定“未經(jīng)消費(fèi)者書面同意，商家不得將照片用于商業(yè)宣傳”。

東北氣溫低、雪地路滑，消費(fèi)者應(yīng)確認(rèn)機(jī)構(gòu)是否提供保暖衣物、防滑鞋套，拍攝時(shí)是否有防凍、防滑保障措施，避免為追求效果長(zhǎng)時(shí)間暴露在嚴(yán)寒中。不盲目跟風(fēng)到江邊、公路等危險(xiǎn)點(diǎn)位拍攝，對(duì)攝影師引導(dǎo)違反安全警示標(biāo)識(shí)的行為可直接拒絕。拍攝過程中如遇服務(wù)態(tài)度惡劣、拍攝質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等問題，及時(shí)留存現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻等證據(jù)。

黑龍江省消協(xié)提醒消費(fèi)者，購(gòu)買攝影服務(wù)時(shí)要注意攝影機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)信息，認(rèn)真核實(shí)清楚其營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的名稱和地址。如果無(wú)法獲知營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息，應(yīng)當(dāng)記錄清楚攝影機(jī)構(gòu)的店鋪名稱和詳細(xì)經(jīng)營(yíng)地址，妥善保管合同、付款憑證、溝通記錄、商家宣傳資料等；拍攝后及時(shí)核對(duì)照片數(shù)量和質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場(chǎng)提出并記錄。如發(fā)生消費(fèi)糾紛，可先與商家協(xié)商解決；協(xié)商不成的，向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者組織或市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴，也可通過政務(wù)服務(wù)便民熱線等渠道反映問題，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

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