為全面推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)工作部署，踐行社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，平安產(chǎn)險(xiǎn)天津分公司在春節(jié)期間多措并舉，拉開“萬家燈火平安行”春節(jié)風(fēng)險(xiǎn)減量公益行動(dòng)的大幕，以暖心舉措切實(shí)化解交通安全隱患。

駐守高速路，做市民身邊的“補(bǔ)給站”

在榮烏高速服務(wù)區(qū)，分公司設(shè)立的公益服務(wù)站點(diǎn)成為冬日里的一道暖陽。站點(diǎn)內(nèi)不僅貼心備齊了玻璃水、輪胎充氣設(shè)備、手機(jī)支架、反光警示貼等風(fēng)險(xiǎn)減量補(bǔ)給物資，更深入開展了“守護(hù)平安路，共赴‘津’彩年”的警保聯(lián)動(dòng)宣傳，邀請(qǐng)廣大車主參與春運(yùn)零責(zé)任交通事故、零交通違法行為挑戰(zhàn)。為了讓安全駕駛理念更加深入人心，分公司還特別上線了寓教于樂的安全駕駛挑戰(zhàn)游戲，邀請(qǐng)車主在互動(dòng)體驗(yàn)中掌握事故預(yù)防技巧。這種形式不僅提升了宣傳的趣味性，更在潛移默化中強(qiáng)化了駕駛者的安全意識(shí)。

風(fēng)擋微損快修，化解旅途中的“碎裂”隱患

細(xì)微之處，分公司始終堅(jiān)持以專業(yè)技術(shù)為車主排憂解難，通過精準(zhǔn)的減損服務(wù)實(shí)現(xiàn)深層次的風(fēng)險(xiǎn)保障。車主王先生在駕車途中，前風(fēng)擋玻璃不幸被前方貨車帶起的小石子擊中，由于擔(dān)心高速行駛中風(fēng)壓導(dǎo)致裂痕擴(kuò)大引發(fā)險(xiǎn)情，王先生駛?cè)敕?wù)站點(diǎn)尋求幫助。志愿者在了解情況后迅速響應(yīng)，立即啟用專業(yè)的玻璃修復(fù)設(shè)備，為王先生開展免費(fèi)的前擋玻璃破損檢測與精修工作。

僅用時(shí)不到三十分鐘，原本明顯的裂紋便得到了有效加固與修復(fù)。這一舉措不僅讓李先生免去了后續(xù)報(bào)案及理賠的煩瑣環(huán)節(jié)，更直接為其節(jié)省了更換整面玻璃的高昂開支，從源頭上消除了行車過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，有力保障了客戶后續(xù)的高速行車安全。得到王先生的認(rèn)可與感謝。

云端直播間，指尖上的“安全錦囊”

分公司“空中門店”通過數(shù)字化手段打破空間限制，在服務(wù)站點(diǎn)開啟現(xiàn)場直播。直播間內(nèi)，資深專家細(xì)致分享傳統(tǒng)燃油車與新能源車在冬季保養(yǎng)方面的專業(yè)技巧，并深度推廣平安“三免”理賠服務(wù)名片。針對(duì)節(jié)假日期間高發(fā)的非法金融活動(dòng)，直播間還專門設(shè)置了風(fēng)險(xiǎn)提示環(huán)節(jié)，引導(dǎo)群眾識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全，全方位擴(kuò)大了春節(jié)風(fēng)險(xiǎn)減量公益行動(dòng)的社會(huì)影響。

貨車車隊(duì)專項(xiàng)治理，從“事后賠付”邁向“事前預(yù)防”

在重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)治理領(lǐng)域，分公司堅(jiān)決落實(shí)保前實(shí)地風(fēng)勘與精準(zhǔn)識(shí)別，為企業(yè)提供詳細(xì)的隱患排查及改善建議，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的“事后賠付”到專業(yè)的“事前預(yù)防”的團(tuán)體客戶經(jīng)營轉(zhuǎn)型，全面開展“亮尾減損”行動(dòng)。通過為風(fēng)險(xiǎn)車輛定向安裝符合標(biāo)準(zhǔn)的反光貼和爆閃燈，并配合“平安企業(yè)寶”app線上提醒及電話短信預(yù)警，構(gòu)建起風(fēng)控管理的有效閉環(huán)，堅(jiān)決遏制違規(guī)停放及追尾事故的發(fā)生。

平安產(chǎn)險(xiǎn)天津分公司將以此次公益行動(dòng)為契機(jī)，把風(fēng)險(xiǎn)減量工作深度貫穿于理賠服務(wù)流程，秉持“以人民為中心”的發(fā)展理念，持續(xù)強(qiáng)化安全預(yù)警、極速救援以及理賠綠色通道等各項(xiàng)保障措施，用專業(yè)化的服務(wù)能力與人性化的關(guān)懷行動(dòng)，全力守護(hù)群眾的歸鄉(xiāng)團(tuán)圓路。

來源：平安產(chǎn)險(xiǎn)天津分公司