（來源：中國水運網(wǎng)）

轉(zhuǎn)自：中國水運網(wǎng)

春風送暖，萬象更新。2026年農(nóng)歷春節(jié)期間，邵伯船閘以安全有序的運行和開放包容的姿態(tài)，迎來了新一輪參觀熱潮。作為京杭大運河上的重要樞紐，邵伯船閘在保障繁忙水路運輸?shù)耐瑫r，積極融入地方文旅發(fā)展，為廣大市民和游客提供了一處領(lǐng)略運河風情、感受船閘魅力的別樣窗口。

據(jù)統(tǒng)計，自除夕至正月初七，邵伯船閘累計接待游客超2000人次，游客群體涵蓋本地市民、返鄉(xiāng)人員及周邊地區(qū)短途旅行者。面對持續(xù)涌來的客流，邵伯船閘職工堅守崗位，以“安全為基、服務(wù)為本”為原則，精心組織、周密部署，圓滿完成春節(jié)假期對外開放任務(wù)。

科學引導(dǎo)，保障通行有序

為應(yīng)對假期集中客流，邵伯船閘提前研判，優(yōu)化參觀動線。入口處安排專人核驗預(yù)約信息，引導(dǎo)游客有序進入；核心游覽區(qū)域設(shè)置導(dǎo)覽指示牌和隔離設(shè)施，確保游客與運行區(qū)域保持安全距離；在船舶通過閘室的高峰時段，工作人員加強現(xiàn)場巡視，引導(dǎo)游客在指定區(qū)域有序觀看，避免擁擠聚集。整個假期期間，現(xiàn)場秩序井然，未發(fā)生一起安全事故或糾紛。

暖心服務(wù)，提升游覽體驗

春節(jié)期間，邵伯船閘處處洋溢著節(jié)日氛圍。大紅燈籠點綴其間，電子屏上滾動播放著安全提示和春節(jié)祝福。在游客集中區(qū)域，值班接待人員穿梭忙碌，為游客提供線路指引、安全提醒和基礎(chǔ)咨詢服務(wù)。針對老人、兒童等群體，志愿者主動上前提醒陪同注意事項，幫助行動不便者選擇適宜觀覽點位。一位從南京返鄉(xiāng)過年的游客表示：“帶著孩子來船閘看看，既能感受過年的氣氛，又能近距離了解運河航運，很有意義?！?/p>

安全護航，筑牢防范底線

安全是開放工作的重中之重。節(jié)前，邵伯船閘對參觀區(qū)域進行了全面排查，臨水區(qū)域增設(shè)警示標識和安全護欄，重點部位加裝智能語音提示裝置，提醒游客注意腳下、遠離邊緣。節(jié)日期間，值班人員加密巡查頻次，密切關(guān)注現(xiàn)場動態(tài)，及時勸導(dǎo)越界、戲水等不安全行為。同時，嚴格執(zhí)行禁煙、禁火等管理規(guī)定，確保游覽環(huán)境絕對安全。

堅守一線，展現(xiàn)青年擔當

作為船閘的青年職工，許多人堅守在服務(wù)保障一線。從清晨的第一批游客到傍晚的最后一批離場，他們用腳步丈量著責任區(qū)域，用微笑傳遞著新春祝福。在他們看來，能讓更多人了解船閘、走近運河，是這份堅守最大的意義。

2026年春節(jié)假期雖已落幕，但邵伯船閘服務(wù)公眾、傳播運河文化的腳步不會停歇。下一步，邵伯船閘將繼續(xù)總結(jié)假期開放經(jīng)驗，優(yōu)化管理模式，提升服務(wù)品質(zhì)，讓這座古老而現(xiàn)代的水上樞紐，在服務(wù)水運發(fā)展的同時，也成為展示運河文化、連接公眾情感的重要窗口。