2月14日至23日春節(jié)假期，長株潭城際鐵路迎來客流出行高峰，累計發(fā)送旅客42.93萬人次，較去年春節(jié)期間增加5.49萬人次，同比增幅達14.66%，客流規(guī)模連續(xù)四年保持增長，創(chuàng)歷史新高。

本次春節(jié)假期，長株潭城際鐵路日均發(fā)送旅客4.29萬人次，客流峰值出現(xiàn)在2月14日，當(dāng)日發(fā)送旅客7.08萬人次，迎來春節(jié)出行客流高峰。隨著務(wù)工返程流與探親流交織疊加，跨線出行需求持續(xù)攀升，春節(jié)期間跨線發(fā)送旅客24.23萬人次，占總發(fā)送量的56.44%，跨線客流占比逐步提升成為節(jié)日客流顯著特征。

為應(yīng)對春節(jié)大客流，提升旅客出行體驗，湖南城際鐵路有限公司聯(lián)合廣鐵集團，從設(shè)施升級、服務(wù)優(yōu)化、安全保障多方面發(fā)力，打造暖心春運服務(wù)。今年是長沙站改造升級后的首個春運，車站對進出站閘機進行增配，拓寬城鐵高鐵換乘通道，升級候車室座椅為充電座椅，優(yōu)化候車大屏和導(dǎo)向標識，從細節(jié)處為旅客打造舒適的候車環(huán)境，有效提升了旅客通行效率。株洲站組建“彩虹”志愿者服務(wù)隊，設(shè)置服務(wù)點為過往旅客免費供應(yīng)姜湯，提供引導(dǎo)咨詢、行李搬運、安全宣傳等服務(wù)，用貼心舉措溫暖旅客的出行路。

便捷的城際鐵路網(wǎng)絡(luò)持續(xù)拉近長株潭三地時空距離，為城市群居民節(jié)日互訪、出行游玩提供了高效交通支撐。今年以來，長株潭城際鐵路已累計發(fā)送旅客277.4萬人次，同比增長3.57%，保持穩(wěn)定增長態(tài)勢，彰顯了長株潭都市圈交通融合的強勁活力。

瀟湘晨報·晨視頻記者黎棠

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