2月26日，滴滴充電發(fā)布2025年度樁企伙伴運維報告。截至2025年12月31日，滴滴充電已累計合作樁企超800家，充電樁設備平均異常率低至3.3%，累計提供充電服務超17億次。

中國電動汽車充電基礎設施促進聯(lián)盟產(chǎn)業(yè)研究部主任李康認為，充電行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展需要在國家主管部門的指導下構建一個生態(tài)服務體系。設備企業(yè)需要提供質(zhì)量可靠、長壽命、易維護的設備夯實產(chǎn)業(yè)基礎；運營商要做好充電服務網(wǎng)絡布局；平臺公司要充分結(jié)合AI與大數(shù)據(jù)算力開發(fā)，賦能各類商戶，發(fā)揮生態(tài)協(xié)同作用，為服務品質(zhì)提升貢獻力量。

生態(tài)開放是推動充電基礎設施高質(zhì)量發(fā)展的關鍵。滴滴充電始終秉持“開放”理念，與樁企伙伴共建智能運維服務能力，為用戶提供“好找、好充、好快、好安全”的充電體驗。

（圖：滴滴充電與充電樁制造企業(yè)聯(lián)合研發(fā)“液冷柔性共享兆瓦超充樁”）

報告顯示，通過設備運行表現(xiàn)及售后運維保障兩大維度，深圳盛弘電氣股份有限公司、綠能慧充數(shù)字技術有限公司、深圳市永聯(lián)科技股份有限公司、西安領充創(chuàng)享新能源科技有限公司、浙江安富新能源科技股份有限公司等成為年度代表性企業(yè)。

深圳盛弘電氣股份有限公司充電事業(yè)部總經(jīng)理孫寶瑞表示，當前充電行業(yè)正從“規(guī)模擴張”邁向“體驗與效率并重”的新階段。充電樁制造企業(yè)將通過技術創(chuàng)新與品質(zhì)服務能力建設，在不同充電場景提供不同的設備解決方案，針對異常情況建立分級響應及解決機制，攜手平臺優(yōu)化服務體驗。

滴滴充電表示，未來將攜手樁企伙伴，提升充電設備的運維效率及穩(wěn)定性，不斷優(yōu)化用戶服務體驗，助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（仲新源）