2月26日，湖南藍(lán)山縣縣委書記火了，新京報(bào)更是下場(chǎng)采訪報(bào)道……

書記名叫鄧群，今年51歲，法學(xué)碩士，我看了她的履歷，一個(gè)從基層做起的正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

和別的領(lǐng)導(dǎo)下了班要開圓桌會(huì)議不一樣，她下了班就回家“玩”手機(jī)、刷抖音直到凌晨。

到現(xiàn)在為止，她總共已經(jīng)發(fā)了814條作品。

她抖音名字叫“永葆初心，共創(chuàng)未來”，個(gè)人簡(jiǎn)介寫的全是藍(lán)縣的介紹，作品推薦全是藍(lán)縣的好吃好玩的各種小店。

如果不是新京報(bào)的報(bào)道，或許很少有人知道，她竟然是藍(lán)縣的一把手。

當(dāng)然，有了新京報(bào)，很多網(wǎng)友開始關(guān)注到她了，鄧書記一天漲粉10萬。

相信接下來還會(huì)有更多的人關(guān)注到她！

說真的，到了正處級(jí)（個(gè)人已經(jīng)是副廳待遇）這個(gè)級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)，還“敢”如此坦蕩蕩天天“玩”抖音，我是第一次見。

當(dāng)?shù)乜h委辦也是配合，大方“作證”：

這個(gè)賬號(hào)留言是鄧群個(gè)人運(yùn)營的，是她本人利用工作間隙和下班時(shí)間來回復(fù)網(wǎng)友留言的。

看看這些留言，真的是做到了有求必應(yīng)，大到民生訴求辦理，小到美景美食推介、政策傳遞和天氣提醒等等好事。

這一條條回復(fù)，這一樁樁承諾，都是一份份民意得到了回應(yīng)。

村民說家里水流量小，生活不方便。13分鐘后，她就回復(fù)："信息收到，已經(jīng)安排塔峰鎮(zhèn)黨委書記調(diào)核處置。"

有網(wǎng)友反映森林植物園北門路燈壞了。第二天，她貼出維修照片："今天已經(jīng)修好了。"

有學(xué)生吐槽宿舍條件差，她立馬安排分管副縣長跟進(jìn)落實(shí)維修整改工作。

書記火了以后，她在評(píng)論區(qū)寫了一段話，特別實(shí)在："群眾不是我的微信好友，但可以通過新媒體打開縣委政府與群眾的及時(shí)溝通互動(dòng)之窗。"

這話翻譯過來就是：我不需要每個(gè)人都認(rèn)識(shí)我，但我需要每個(gè)人都知道，有問題可以找我。

以前普通老百姓想要反映問題，要走一大堆的流程：群眾寫信→信訪辦登記→層層轉(zhuǎn)辦→部門核實(shí)→反饋結(jié)果。

運(yùn)氣好半個(gè)月，運(yùn)氣不好石沉大海。

而在鄧群的抖音評(píng)論區(qū)，訴求直達(dá)"一把手"，處理意見當(dāng)場(chǎng)給出，責(zé)任部門立即認(rèn)領(lǐng)。

這種"扁平化"的溝通，砍掉了中間環(huán)節(jié)，也砍掉了推諉扯皮的空間。

說句實(shí)話，能夠?qū)崿F(xiàn)評(píng)論區(qū)就把問題解決了，也得感謝藍(lán)山縣其他的領(lǐng)導(dǎo)們。

有人擔(dān)心，書記太“強(qiáng)硬”會(huì)引得其他人的不滿，書記主動(dòng)領(lǐng)活會(huì)增加大家的工作量。

而我卻覺得不必?fù)?dān)心，書記敢把自己和整個(gè)藍(lán)山縣處于透明狀態(tài)，讓網(wǎng)友們監(jiān)督，從能力到品質(zhì)，從行為到效果，早已證明一切。

藍(lán)山縣的其他領(lǐng)導(dǎo)和部門各司其職，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)，把書記賬號(hào)評(píng)論區(qū)的留言當(dāng)做擬辦意見執(zhí)行，更高效，更務(wù)實(shí)。

這兩年，官員開賬號(hào)不算新鮮事。

有人跳舞引流，有人直播帶貨。

但鄧書記的走紅不一樣，她沒有表演，只有回應(yīng)；沒有設(shè)計(jì)，只有務(wù)實(shí)；沒有追求10萬+的焦慮，只有解決問題的耐心。

她的賬號(hào)名字"永葆初心 共創(chuàng)未來"，聽著很土，但正是這種"土味"，反而成了最稀缺的品質(zhì)。

在這個(gè)充斥著人設(shè)崩塌的時(shí)代，真實(shí)比完美更有力量，務(wù)實(shí)比聰明更得人心。

最后，我想用鄧書記簡(jiǎn)介里的一句話結(jié)尾："我們彼此打開一扇信任之窗。"

這扇窗，不在高大的辦公樓里，而在深夜的手機(jī)屏幕中。

當(dāng)更多的干部愿意放下身段，在評(píng)論區(qū)里傾聽民聲，或許我們會(huì)發(fā)現(xiàn)：治理的現(xiàn)代化，有時(shí)候就藏在這些看似瑣碎的互動(dòng)里。

畢竟，比起整齊劃一的會(huì)議合影，老百姓更記得的，是那個(gè)深夜還在回復(fù)"路燈已修好"的縣委書記。

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