來源：鳳凰網(wǎng)財經(jīng)《公司研究院》

日前，網(wǎng)絡上流傳的一則高速行駛視頻引發(fā)熱議。

視頻顯示，一名男子駕駛領(lǐng)克Z20在高速上行駛時，試圖關(guān)閉車內(nèi)閱讀燈，不料意外觸發(fā)車機誤操作，導致全車燈光熄滅，最終車輛撞上護欄。

當事車主透露稱，事發(fā)時高速路段無路燈，夜色漆黑。他通過語音指令嘗試關(guān)閉車內(nèi)閱讀燈，然而車機并未準確識別指令，誤將車輛大燈在內(nèi)的所有燈光關(guān)閉，視野陷入一片黑暗。駕乘者立即重新下指令開燈，多次呼喚車機重開燈光，但車機回復稱“暫時還不會喲”。

圖片來源于網(wǎng)絡

最終，該車失控撞上高速護欄，所幸未造成人員傷亡，具體財產(chǎn)損失暫未披露。

事件發(fā)酵后，另有網(wǎng)友嘗試在駕駛領(lǐng)克的途中通過語音關(guān)閉大燈，發(fā)現(xiàn)燈光在行駛途中確實能夠通過語音熄滅，且無需經(jīng)過二次確認。

圖片來源于網(wǎng)絡視頻截圖

2月26日，領(lǐng)克汽車銷售有限公司副總經(jīng)理領(lǐng)克穆軍在社交平臺上發(fā)文表示，關(guān)注到發(fā)生一起領(lǐng)克Z20車輛行駛中語音誤操作控制關(guān)閉大燈的情況，于第一時間完成了語音控制優(yōu)化方案，現(xiàn)已通過云端推送更新，后續(xù)在行駛狀態(tài)下只能通過手動控制大燈關(guān)閉，并對此帶來的困擾深表歉意。

圖片來源于社交平臺截圖

領(lǐng)克Z20采用魅族與領(lǐng)克聯(lián)合開發(fā)的Flyme Auto智能車機系統(tǒng)。以2025款領(lǐng)克Z20為例，語音交互方面支持語音免喚醒詞、語音分區(qū)域喚醒識別。

數(shù)據(jù)顯示，領(lǐng)克2025年全年累計銷量達350495臺，同比增長22.8%。不過，新年首月的銷量為28877輛，同比下滑4.0%。

值得注意的是，第三方平臺數(shù)據(jù)顯示，近半年領(lǐng)克Z20車型的銷量一度在2000輛左右徘徊，且呈現(xiàn)滑坡趨勢，最新一月銷量已經(jīng)滑落至504輛。

圖片來源：第三方平臺