為踐行央企責(zé)任，深化“以客戶為中心”的服務(wù)理念，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，近日，韶山分公司走進(jìn)小區(qū)，開展“社區(qū)服務(wù)日”便民活動(dòng)，將貼心服務(wù)與數(shù)智福利送到居民家門口，用專業(yè)與溫情贏得了現(xiàn)場(chǎng)群眾的一致贊譽(yù)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員身著統(tǒng)一工裝，有序搭建服務(wù)展臺(tái)，明確劃分便民服務(wù)區(qū)與云智產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)，氛圍熱烈而有序。便民服務(wù)區(qū)聚焦居民日常需求，提供免費(fèi)手機(jī)貼膜、深度清理、寬帶檢測(cè)等實(shí)用服務(wù)。工作人員手法嫻熟，細(xì)致地為居民清潔手機(jī)屏幕、精準(zhǔn)貼膜，耐心指導(dǎo)老年居民清理手機(jī)緩存、優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)置；智家工程師攜帶專業(yè)設(shè)備，上門為有需求的居民檢測(cè)寬帶速率、排查網(wǎng)絡(luò)故障，解答路由器信號(hào)弱、網(wǎng)絡(luò)卡頓等常見問(wèn)題，全力保障居民網(wǎng)絡(luò)使用體驗(yàn)。

在云智產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)，工作人員結(jié)合居民生活場(chǎng)景，現(xiàn)場(chǎng)講解并演示聯(lián)通云電腦、云智手機(jī)、智慧屏等產(chǎn)品的核心功能，詳細(xì)介紹云智手機(jī)秒裝秒玩、云存儲(chǔ)減負(fù)、AI輔助辦公等便捷優(yōu)勢(shì)，讓居民直觀感受數(shù)智技術(shù)帶來(lái)的生活變革，現(xiàn)場(chǎng)為有需求的居民提供個(gè)性化辦理建議，助力大家解鎖智慧生活新方式。

此次社區(qū)服務(wù)日活動(dòng)，不僅切實(shí)解決了居民日常用機(jī)、用網(wǎng)難題，更拉近了公司與居民之間的距離。下一步，韶山分公司將持續(xù)聚焦群眾需求，常態(tài)化開展便民服務(wù)活動(dòng)，把優(yōu)質(zhì)通信服務(wù)、數(shù)智產(chǎn)品與暖心關(guān)懷送到千家萬(wàn)戶，以實(shí)際行動(dòng)踐行服務(wù)承諾，為居民打造更便捷、更智能的數(shù)字生活。