近日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，托運(yùn)寵物遭“寵樂游”中途調(diào)包，托運(yùn)中華田園犬送來的卻是比格犬，各個(gè)站點(diǎn)、司機(jī)相互推諉，目前自家的狗仍不知所蹤。

2月28日，上述網(wǎng)友范先生告訴記者，其于正月初八（2月24日）找中介幫忙托運(yùn)寵物，將兩只狗從太原送回深圳，一只泰迪、一只中華田園犬。2月26日，簽收時(shí)中華田園犬卻變成了比格犬，而裝載比格犬的籠子以及其他物品均是范先生的，唯獨(dú)狗被換了。

范先生與中介簽署的《全國寵物托運(yùn)快運(yùn)中心-寵物托運(yùn)合同》顯示，始發(fā)站為太原（南灣），目的站為深圳，運(yùn)送方式為汽車托運(yùn)，兩只狗的運(yùn)費(fèi)和接貨費(fèi)共計(jì)1160元。范先生告訴記者，主要承運(yùn)公司為太原寵樂游寵物服務(wù)有限公司。

范先生表示，簽收時(shí)就第一時(shí)間將情況反饋給托運(yùn)公司，對方稱是發(fā)錯(cuò)了，并表示會幫忙查。他便先將比格犬接回家，“它又餓又渴，我就給它喂水喂糧，但它晚上太能叫喚了，第二天我就把它送回站點(diǎn)了?！?/p>

目前，送錯(cuò)的比格犬在深圳站點(diǎn)，暫無主人認(rèn)領(lǐng)，而范先生的中華田園犬喬巴仍未有消息?！八麄兙驼f一直在找，沒有任何有用的線索，互相‘踢皮球’，我都不知道現(xiàn)在我的狗在哪兒。”

范先生了解到，寵物運(yùn)送到長沙后更換為貨拉拉運(yùn)輸。“照他們的說法就是從長沙站開始搞錯(cuò)了，問題出在長沙到廣州再到深圳這一段，但不提供司機(jī)電話，說路上換了好幾個(gè)司機(jī)?！?/p>

記者致電太原寵樂游寵物服務(wù)有限公司，工作人員表示，狗主人是在網(wǎng)上找到托運(yùn)代理，與該公司沒有直接的承運(yùn)交易關(guān)系，并只負(fù)責(zé)太原到鄭州段運(yùn)輸，有視頻照片證明在該公司運(yùn)輸過程中沒有出現(xiàn)問題。

該工作人員稱，事發(fā)后一直在幫范先生排查，狗被運(yùn)送到廣州后更換了車輛。他還表示，狗主人應(yīng)向平臺或負(fù)責(zé)下一程運(yùn)輸車隊(duì)追責(zé)。

范先生希望能盡快找到自家的狗，“只要活著，其他什么都不要”。而被送錯(cuò)的比格犬仍在深圳站點(diǎn)等待認(rèn)領(lǐng)。