“卷尺哥”走出深圳，開始灣區(qū)“巡城”。日前，有“多管局局長”之稱的“卷尺哥”發(fā)布多條視頻，反映東莞、惠州部分道路存在破損、井蓋塌陷等問題。視頻發(fā)布后，涉事地方均迅速行動(dòng)，對存在的問題進(jìn)行修復(fù)，并通過微信公號紛紛發(fā)文回應(yīng)“聽勸！馬上修復(fù)！”

“卷尺哥”因用視頻記錄深圳城市建設(shè)的小Bug而榮膺“多管局局長”之后，在社交平臺(tái)的流量加持下，各地紛紛涌現(xiàn)越來越多的“卷尺哥分哥”，城市主管部門快速反應(yīng)介入修整也逐漸成為一種常態(tài)。而在網(wǎng)友多次呼吁“卷尺哥”去自己所在城市巡檢的背景中，放假期間去惠州、東莞“溜達(dá)”的“卷尺哥”把監(jiān)督的觸角伸出了深圳。正如此前卷尺哥接受南都N視頻采訪時(shí)自曝因?yàn)樯钲凇艾F(xiàn)在路修得這么好”而陷入“選題少”，“之前是每天可以拍，現(xiàn)在是有點(diǎn)難了”。

并未專門派人盯著“卷尺哥”賬號的深圳，卻在當(dāng)?shù)匚丛V先辦機(jī)制對民生訴求的緊盯下，迄今已發(fā)現(xiàn)17萬條線索，核實(shí)后形成5000余件工單，絕大多數(shù)城市建設(shè)的小細(xì)節(jié)被修補(bǔ)、被優(yōu)化。但成為社交平臺(tái)流量聚焦熱點(diǎn)的“卷尺哥”，其社會(huì)角色、聲量規(guī)模與監(jiān)督屬性都有了天翻地覆的躍升。

被“卷尺哥”盯上的城市治理細(xì)節(jié)與城市建設(shè)角落，就不再有放任不管的問題，當(dāng)一個(gè)城市角落的Bug陡然被放大到全民聚焦的海量平臺(tái)，“聽勸，馬上修復(fù)”成為最明智、最可取的公共姿態(tài)。

此番“卷尺哥”巡城到東莞、惠州，其拍到的問題、曝光的角落，城市主管部門能快速跟進(jìn)、專人負(fù)責(zé)修整，并且在公共平臺(tái)上給出積極反饋，可以說是一個(gè)立正接流量、坦誠解決問題的積極姿勢。不僅如此，面對“卷尺哥”偶然發(fā)現(xiàn)的個(gè)別問題，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)方面還不止步于問題的孤立解決，更有了下意識(shí)舉一反三的動(dòng)作，擴(kuò)大范圍的拉網(wǎng)排查、日常巡查被提上日程。

但回過頭去看，被“卷尺哥”發(fā)現(xiàn)的交通標(biāo)志標(biāo)牌污損、人行道井蓋嚴(yán)重塌陷、路面破損以及“人行道中斷，市民在綠化帶上踩出一條便道”等諸多問題，是剛剛出現(xiàn)就恰好被拍到，還是久已有之卻視若無睹？如果被踩出通道的綠化帶屬于待開發(fā)用地，井蓋塌陷、路面破損又為何只有網(wǎng)紅曝光后才有主管部門協(xié)調(diào)后的統(tǒng)一修整、更換？市民日常有無反饋，又都是如何答復(fù)解決的？各地可能也有自己的“卷尺哥”，他們提出問題后又收到過怎樣的答復(fù)？

據(jù)“卷尺哥”自述，在他還沒火之前，曾去珠海、佛山、惠州、東莞等周邊城市拍攝過視頻，但只有個(gè)別地方會(huì)針對性修復(fù)。成為“多管局局長”的“卷尺哥”，其網(wǎng)絡(luò)聲量當(dāng)然在倍速增長，但不論“卷尺哥”成名與否，其通過社交平臺(tái)發(fā)布的城市建設(shè)細(xì)節(jié)問題卻都真實(shí)存在，城市治理常態(tài)化的問題發(fā)現(xiàn)機(jī)制與快速反應(yīng)能力，對待不論成名與否的市民反饋，應(yīng)該有持之以恒、一以貫之的答復(fù)和反應(yīng)。

“卷尺哥”這次巡城，發(fā)現(xiàn)的不僅是一兩處街巷存在的Bug，更可能是城市日常民生訴求反饋和處置機(jī)制中存在的問題。應(yīng)當(dāng)看到，成就“卷尺哥”威名的，不僅是博主不辭辛勞、堅(jiān)持不懈對深圳城市建設(shè)細(xì)節(jié)的“揭短”，更是深圳未訴先辦機(jī)制對市民訴求的即時(shí)捕捉與快速跟進(jìn)。

正如2026年深圳市政府工作報(bào)告在論及“卷尺哥”現(xiàn)象時(shí)，對城市善治與市民共建的雙向奔赴，對城市民意速辦平臺(tái)功能和未訴先辦機(jī)制提出的進(jìn)一步完善要求。每個(gè)城市都應(yīng)該有屬于自己的“卷尺哥”，都應(yīng)該有自己城市治理的最佳狀態(tài)，對待不管是誰提出的城市建設(shè)待完善的那些小細(xì)節(jié)，都應(yīng)該有積極反饋、如常的及時(shí)處置以及同樣舉一反三的應(yīng)對。為城市找茬的“卷尺哥”們，都應(yīng)該遇上“聽勸”的城市治理、遇上秉持文明、謙遜的政府公共服務(wù)。