說心里話，在各個(gè)單位做保潔員，并不是那么地好干。

衛(wèi)生首先得保證干凈，更要注重自身的修養(yǎng)。如果連這點(diǎn)都辦不到，那就在家里待著吧。

做得好，不見得就能得到一定的表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。弄不好，還會(huì)遭來無妄之災(zāi)。到最后，連基本工資都被拖欠。

千萬別不相信，當(dāng)今社會(huì)，這事太正常了。如果被人投訴，麻煩更大。

我對(duì)保潔員深表同情，他們真的太難了。歲數(shù)偏大，找其他工作不容易，只能去干這個(gè)行當(dāng)。

微薄的工資被拖欠，還很難找到說理的地方。一旦被捅破，工資可以結(jié)，但這份工作，鐵定保不住了。

我就私下認(rèn)為，動(dòng)輒就投訴保潔員的行為，非常不可取。不過，要是你自身做得不妥，那真的活該。

現(xiàn)在的火車站，基本上都有獨(dú)立的母嬰室。就是為孩子吃奶提供方便。房間寬敞透亮，干凈整潔，進(jìn)去就特別舒服。

在河南的鄭州東站，這樣的母嬰室同樣存在。

經(jīng)常坐高鐵的人都知道，鄭州東站相當(dāng)厲害。不但面積大，還基本上有行銷全國的列車，特別方便。

讓人想不到的是，這樣的火車站，卻偏偏出現(xiàn)問題了。

日前，有乘客表示，上個(gè)月的27日，自己帶著孩子在母嬰室喂奶。正在休息時(shí)，一名保潔員走了進(jìn)來。

看到她，人家也沒搭理，徑直坐在房間的洗手池上，脫掉鞋襪后開始泡腳。

對(duì)于這樣的行為，女乘客感覺特別吃驚。怎么還有這樣的保潔員，完全不顧其他乘客的感受。況且旁邊的墻上還貼著“全面呵護(hù)健康”的標(biāo)語。

能理解保潔員的不容易，但這么做顯然不合適。母嬰室是給寶寶和媽媽提供便利的愛心場所，寶寶可能在這里洗手和屁股。怎么能這么做呢？

從保潔員嫻熟的姿態(tài)不難看出，這種事情她已經(jīng)輕車熟路。實(shí)在讓人稀罕。

女乘客啥也沒說，直接向車站的服務(wù)臺(tái)進(jìn)行了反映。怕耽誤火車，反映過，她就選擇了離開。

再次聯(lián)系鄭州東站，對(duì)方很坦誠地表示，有這事，目前已經(jīng)把該保潔員予以辭退。同時(shí)，對(duì)母嬰室及各類公共服務(wù)設(shè)施開展全面消毒和清潔整改。

說句實(shí)在話，鄭州東站的做法還是值得稱贊。他們迅速和第三方公司―潤達(dá)物業(yè)管理有限公司取得聯(lián)系，把事情原本的反饋。

潤達(dá)物業(yè)管理有限公司沒有任何的護(hù)短，立刻對(duì)其辭退。這種雷利風(fēng)向的做法，彰顯出車站方為人民服務(wù)的高尚姿態(tài)。

母嬰室可不只是一間普通的房子，他不但給母親和孩子提供必要幫助，更是一家大型火車站一種應(yīng)有的態(tài)度，絕對(duì)不可輕視。

保潔員的工作是辛苦，但這么去做，太不合適了。打開熱水泡腳，得有多么大的浪費(fèi)啊。

其實(shí)，在去年的11月份，已經(jīng)有人發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題，并且反饋到車站，但是沒有引起足夠的重視，沒人去問。

不管任何事情，只要總是出現(xiàn)，總是有人投訴，那就表明問題相當(dāng)嚴(yán)重了。這一次的處理，相信在未來不應(yīng)該再有這樣的事情發(fā)生。（文/孫新合）