2026年春節(jié)期間，我國通信業(yè)展現(xiàn)出強勁活力，網(wǎng)絡運行平穩(wěn)有序，移動數(shù)據(jù)流量大幅增長，國際及港澳臺漫游業(yè)務活躍，服務保障與AI融合應用成效顯著，為新春佳節(jié)增添了濃厚的數(shù)智色彩。

移動數(shù)據(jù)流量創(chuàng)新高，頭部APP引領增長

據(jù)工業(yè)和信息化部發(fā)布的數(shù)據(jù)，2026年春節(jié)9天（2月15日0時至2月23日24時），累計移動互聯(lián)網(wǎng)用戶接入流量達878.3萬TB。與2025年春節(jié)相比，按可比口徑增長18.7%，增速同比加快8.8個百分點。其中，2月21日（大年初五）流量達到峰值，為99.3萬TB，較2025年同期增長17.1%，比春節(jié)期間日均流量高出1.7萬TB。

5G移動互聯(lián)網(wǎng)用戶接入流量增長迅猛，按可比口徑較2025年春節(jié)增長39%，在總流量中占比高達71.4%。這一數(shù)據(jù)表明，5G網(wǎng)絡已逐漸成為用戶上網(wǎng)的主流選擇，其高速、穩(wěn)定的特性滿足了用戶春節(jié)期間多樣化的網(wǎng)絡需求。

在APP流量使用方面，抖音、微信、快手、騰訊視頻、嗶哩嗶哩和小紅書等6款頭部APP表現(xiàn)突出，使用流量居前列，占全部APP使用流量的近70%。這些APP涵蓋了社交、短視頻、長視頻等多個領域，成為人們春節(jié)期間娛樂、社交和信息獲取的重要平臺。

國際和港澳臺漫游業(yè)務活躍，通話短信業(yè)務穩(wěn)定

春節(jié)期間，國際和港澳臺漫游出訪業(yè)務增長較快。平均日活客戶數(shù)達409.3萬人，按可比口徑較2025年春節(jié)增長20.4%。大年初五至初七三天，漫游日活客戶數(shù)達到峰值，日均活躍客戶數(shù)均超過425萬人。這反映出春節(jié)期間人們出境旅游、探親的熱情高漲，對國際漫游服務的需求不斷增加。

在通話與短信業(yè)務方面，全國移動電話計費時長共計617.8億分鐘，按可比口徑較2025年春節(jié)下降4.3%。全國移動短信發(fā)送量421億條，按可比口徑較2025年春節(jié)增長1.2%，其中2月17日初一當天短信業(yè)務發(fā)送量達39.5億條，與2025年同期基本持平。盡管隨著社交軟件的普及，傳統(tǒng)通話和短信業(yè)務受到一定影響，但在春節(jié)這個特殊時期，短信祝福依然是人們傳遞情感的重要方式。

信息通信保障有力，服務惠民深入人心

為確保春節(jié)期間網(wǎng)絡運行安全穩(wěn)定，基礎電信企業(yè)提前部署，制定了雨雪冰凍災害應急預案。針對交通樞紐、重點活動區(qū)域等人員密集場所，加大設施巡查維護力度，預置充足的應急保障力量。同時，根據(jù)春節(jié)期間人員流動特點，精準實施網(wǎng)絡擴容優(yōu)化，“信號升格”行動成效顯著，保障能力和用戶體驗穩(wěn)步提升。

在服務消費方面，通信企業(yè)持續(xù)擴大和優(yōu)化高質(zhì)量服務，積極開展以舊換新、終端補貼等促銷活動，創(chuàng)新推出AI拜年、智鈴送福等數(shù)字年俗產(chǎn)品，帶動信息消費向智能化、品質(zhì)化升級，滿足了群眾春節(jié)特色消費需求。

針對農(nóng)村地區(qū)和銀發(fā)群體，通信企業(yè)開展了便民惠民服務行動。面向農(nóng)村地區(qū)進行網(wǎng)絡檢測，提供鄉(xiāng)村數(shù)智服務；聚焦銀發(fā)群體，推出專屬資費套餐和適老教學等服務，讓老年人也能享受到便捷的通信服務。

此外，通信企業(yè)還持續(xù)加大惠企力度，聚焦中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，提供AI辦公、AI財務、AI出行、AI設計、AI安防、AI農(nóng)業(yè)等應用免費體驗，推出算力優(yōu)惠等賦能方案，有效降低了企業(yè)信息成本，助力企業(yè)減負增效。

AI融合應用加速，賦能千行百業(yè)

2026年春節(jié)期間，基礎電信企業(yè)深入實施“人工智能 +”行動，充分發(fā)揮云網(wǎng)智算與平臺能力優(yōu)勢，多領域拓展AI應用場景。

在數(shù)字生活領域，AI創(chuàng)作、智能交互等創(chuàng)新服務受到用戶歡迎，AI拜年、AI賀歲等應用參與規(guī)模持續(xù)擴大。用戶可以通過AI技術生成個性化的拜年視頻、祝福語等，為節(jié)日增添了更多的趣味性和科技感。

在產(chǎn)業(yè)升級方面，通信企業(yè)融合5G、北斗、AI等技術，為智能駕駛車輛提供高精定位服務，護航春運；面向文旅、交通、應急、安全、衛(wèi)健等領域推廣文旅智能體、北斗翼通、煙花爆竹智能監(jiān)管、96110翼安反詐、遠程診療等技術應用。同時，依托網(wǎng)絡大模型打造智能巡檢、故障診斷等數(shù)字員工，有效提升了企業(yè)運營效率與行業(yè)治理智能化水平。

2026年春節(jié)通信業(yè)的出色表現(xiàn)，不僅展現(xiàn)了我國通信技術的飛速發(fā)展和強大實力，也為人們的生活和社會的發(fā)展帶來了積極影響。未來，隨著5G、AI等技術的不斷進步和應用，通信業(yè)有望在更多領域發(fā)揮重要作用，為經(jīng)濟社會發(fā)展注入新的動力。