美國(guó)、以色列聯(lián)手對(duì)伊朗首都德黑蘭發(fā)動(dòng)攻擊，美國(guó)總統(tǒng)川普（Donald Trump）、伊朗官方雙雙證實(shí)，伊朗最高領(lǐng)袖哈米尼（Ayatollah Ali Khamenei）于空襲中身亡，其女兒、孫女及女婿也在空襲中遇難。中東戰(zhàn)火也導(dǎo)致多國(guó)領(lǐng)空關(guān)閉、航班大亂，阿聯(lián)酋航空則是立刻呼吁旅客退票轉(zhuǎn)搭其他航空公司航班，當(dāng)?shù)爻^(guò)2萬(wàn)名世界各地的旅客因此滯留。對(duì)此，阿聯(lián)酋政府宣布，由國(guó)家全額負(fù)擔(dān)滯留旅客的相關(guān)費(fèi)用，引發(fā)外界熱議。

據(jù)悉，因區(qū)域空域突然關(guān)閉，中東多地航班大亂，超過(guò)2萬(wàn)名旅客受到取消、延誤等影響，阿聯(lián)酋政府宣布，由國(guó)家全額負(fù)擔(dān)滯留旅客的相關(guān)費(fèi)用，包含住宿、餐食、飲料、改訂機(jī)票等（阿聯(lián)酋跟阿提哈德都適用），這些費(fèi)用全部由政府買單，旅客零自付額。

機(jī)場(chǎng)、航空聯(lián)手應(yīng)對(duì)業(yè)者主動(dòng)提供免費(fèi)住宿
此外，機(jī)場(chǎng)與航空公司也聯(lián)手應(yīng)對(duì)以下措施，例如航班改道至不同樞紐、加速重新排班、加強(qiáng)航廈協(xié)調(diào)，疏導(dǎo)人潮、中轉(zhuǎn)旅客直接安排接駁至臨時(shí)住宿、杜拜多家業(yè)者也主動(dòng)提供免費(fèi)住宿。而目前機(jī)場(chǎng)仍采調(diào)整后營(yíng)運(yùn)模式，當(dāng)局表示會(huì)持續(xù)關(guān)注區(qū)域情勢(shì)，并把旅客權(quán)益與安全擺在第一位。

網(wǎng)友大贊霸氣：公關(guān)效果滿分
消息曝光后，網(wǎng)友紛紛表示：當(dāng)?shù)卣芎?！?duì)旅客零自付！、阿聯(lián)酋是我看過(guò)最霸氣的航空公司、雖然這波會(huì)花不少錢。但是這波公關(guān)的效果會(huì)給全世界的旅客一個(gè)很大的安定感、這就是國(guó)家的大氣、有財(cái)力和承擔(dān)的國(guó)家就是不一樣、不愧是全球富豪國(guó)家，真的很有魄力，此外還有網(wǎng)友分享搭乘阿聯(lián)酋航空時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，坐過(guò)幾次阿聯(lián)酋航空，已經(jīng)回不了去，被它們很多東西感染了，如它們的機(jī)上服務(wù)，在機(jī)場(chǎng)的娛樂(lè)。