極目新聞記者 黃永進

通訊員 陳祺民 方婷婷 康先軍 李兆龍

“往年返校拖著行李箱轉公交、擠地鐵，特別麻煩。今年學校的‘寶寶巴士’直接開到了火車站，還送到公寓樓下，司機師傅幫我們搬行李，一回到學校就感受到了滿滿的歸屬感。”中南財經政法大學大三學生王同學感慨道。

近日，武漢多所高校迎來返校高峰，武漢公交精準施策，通過優(yōu)化常規(guī)公交運力、開通地鐵接駁定制專線、推出校園“寶寶巴士”樞紐直達專線等舉措，全方位保障學子順暢返校，貼心服務收獲學生眾多好評。

針對藏龍島、中州、大花嶺3座大學城的返校客流需求，武漢公交集團五公司對途經的755路、758路、905路、908路、929路等常規(guī)公交線進行運力升級，依托AI智能調度系統(tǒng)實時研判客流，動態(tài)增加運力、縮短發(fā)車間隔，最大限度減少學子候車時間。

2月27日至3月1日，該公司還專門開通大學城返校定制專線，以地鐵7號線江夏客廳站、地鐵2號線佛祖嶺站、秀湖站為起點，直達中州大學城、藏龍島大學城，以及晴川學院、華夏理工學院（梧桐湖校區(qū)），實現地鐵與校園的無縫銜接，解決學子返校“最后一公里”難題。

“我們提前對接高校掌握返校規(guī)律，科學規(guī)劃專線，還對運營車輛做了全面安全檢查，安排資深駕駛員執(zhí)乘。”武漢公交集團五公司十六車隊隊長劉世琴表示，學子返校事關千家萬戶，多用心做好服務，才能讓學子和家長更安心。

與此同時，中南財經政法大學的校園“寶寶巴士”也駛出校園。該校3月2日正式開課，武漢公交集團五公司十二車隊副隊長付倪軍向記者介紹道，十二車隊與學校后勤部門提前溝通，摸排返校高峰時段和學子集中抵達的交通樞紐，開通由武漢站、武昌站、光谷廣場地鐵站直達校內環(huán)湖、臨湖等5處學生公寓樓下的返校專線，讓學子實現“出站即乘車，下車到宿舍”。

為提升乘車體驗，十二車隊在三大交通樞紐出站口安排專職服務人員現場引導、維持秩序，駕駛員也主動為攜帶行李箱的學子搬運行李。車隊提前通過學校信息平臺發(fā)布專線運營信息，讓學子提前知曉、安心返校。

暖心的服務讓返校學子倍感溫馨。來自華夏理工學院（梧桐湖校區(qū)）的大學生郇同學提著行李箱臉上滿是笑意：“我家在江蘇，坐高鐵轉地鐵后，還帶著大大的行李箱，本來還在擔心怎么去學校，沒想到一出地鐵就看到了定制公交的指示牌，不用換乘、不用奔波，直達校門口，真的太省心了?！?/p>

老家湖北荊州的劉同學，就讀于武漢晴川學院，她也對定制專線贊不絕口：“定制專線‘點對點’直達校園，不僅解決了我的出行難題，還讓我感受到了武漢這座城市的便利。司機師傅很貼心，還主動幫我搬行李，讓我感受到了在武漢讀大學的歸屬感?！?/p>

（來源：極目新聞）