家和萬事興，家齊國安寧。3月2日，一場(chǎng)圍繞婚姻家庭糾紛調(diào)解的技能“大比武”在合肥市包河區(qū)工人文化宮火熱上演。來自全區(qū)的8支優(yōu)秀調(diào)解員隊(duì)伍同臺(tái)競(jìng)技，他們以法為據(jù)、以情動(dòng)人，在模擬的矛盾場(chǎng)景中，展現(xiàn)了包河婚調(diào)隊(duì)伍的過硬素養(yǎng)與專業(yè)風(fēng)采。

本次競(jìng)賽由合肥市總工會(huì)、合肥市婦聯(lián)、包河區(qū)委平安建設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制辦公室指導(dǎo)，包河區(qū)婦聯(lián)、區(qū)司法局、區(qū)總工會(huì)、義城街道辦事處聯(lián)合主辦，義城街道總工會(huì)、義城街道婦聯(lián)承辦。區(qū)直有關(guān)單位，各街、鎮(zhèn)(大社區(qū))以及專業(yè)調(diào)解員隊(duì)伍150余人現(xiàn)場(chǎng)觀摩。

模擬調(diào)解，上演“情理法”的交鋒

決賽設(shè)置知識(shí)競(jìng)答與情景模擬兩個(gè)環(huán)節(jié)。在備受關(guān)注的情景模擬環(huán)節(jié)，賽場(chǎng)被“還原”成真實(shí)的調(diào)解室。選手們面對(duì)的是由助演嘉賓精心演繹的、取材于真實(shí)案例的矛盾糾紛：有因子女教育問題而矛盾不斷，有因離婚爭(zhēng)奪孩子撫養(yǎng)權(quán)，還有因彩禮僵持不下……

“大姐，您先別急，喝口水，慢慢跟我說說您的委屈。”面對(duì)一位“情緒失控”的當(dāng)事人，來自望湖街道的選手何麗沒有急于講法，而是耐心傾聽。她溫柔而堅(jiān)定的語氣，迅速讓“當(dāng)事人”冷靜下來。而在另一組，面對(duì)重組家庭的經(jīng)濟(jì)矛盾糾紛，來自北京君澤君(合肥)律師事務(wù)所的選手嚴(yán)婷則精準(zhǔn)援引民法典相關(guān)條款，清晰地闡明法律關(guān)系，并提出兼顧孩子情感需求的調(diào)解方案，讓原本互不相讓的雙方陷入沉思。

選手你方唱罷我登場(chǎng)，或耐心傾聽安撫情緒，或抽絲剝繭找準(zhǔn)癥結(jié)，或情理兼顧開出“藥方”。他們用春風(fēng)化雨般的語言、扎實(shí)的法律功底和敏銳的洞察力，將婚姻家庭矛盾糾紛調(diào)解的藝術(shù)展現(xiàn)得淋漓盡致，贏得了臺(tái)下評(píng)委和觀眾的陣陣掌聲。

“這不僅是一場(chǎng)比賽，更是日常工作的縮影”

緊張激烈的角逐后，經(jīng)評(píng)審，包河區(qū)人民法院獲一等獎(jiǎng)，北京君澤君(合肥)律師事務(wù)所、同安街道獲二等獎(jiǎng)；駱崗街道等3家單位獲三等獎(jiǎng)。走下賽場(chǎng)的駱崗街道選手孫若楠難掩激動(dòng)：“雖然很緊張，但感覺很過癮!這些案例就是我們平時(shí)工作的日常。通過這次比武，我從其他隊(duì)友身上學(xué)到了很多溝通技巧和調(diào)解思路，對(duì)我今后的工作特別有幫助?！?/p>

“選手們展現(xiàn)出的不僅是調(diào)解技巧，更是對(duì)這份工作的熱愛和對(duì)當(dāng)事人的責(zé)任感?！北敬胃?jìng)賽的評(píng)委之一，中國心理學(xué)會(huì)注冊(cè)督導(dǎo)師、安徽省婚姻家庭研究會(huì)副會(huì)長王世民教授在賽后點(diǎn)評(píng)道，“她們真正做到了將法治精神與人文溫度融為一體，筑牢了社會(huì)和諧的‘第一道防線’?！?/p>

以賽促干，讓家“和”理念在包河落地生根

此次競(jìng)賽不僅是一場(chǎng)專業(yè)技能的“大練兵”，更是新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在包河的生動(dòng)實(shí)踐。

“我們舉辦這次競(jìng)賽，不是為了決出勝負(fù)，而是為了給全區(qū)的婚調(diào)員搭建一個(gè)切磋技藝、交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。”包河區(qū)婦聯(lián)黨組書記、主席萬正琳在現(xiàn)場(chǎng)表示，“家庭是社會(huì)的細(xì)胞，婚姻家庭和諧是社會(huì)穩(wěn)定的基石。希望以此為契機(jī)，激勵(lì)大家把競(jìng)賽中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、激發(fā)的熱情，轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的實(shí)際成效，用心用情用力守護(hù)好包河的萬家燈火。”

近年來，包河區(qū)始終將“家”字理念貫穿基層治理全過程，持續(xù)完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制，推動(dòng)調(diào)解力量下沉、服務(wù)前移，涌現(xiàn)出一批懂法律、善溝通、有溫度的調(diào)解骨干。下一步，包河區(qū)將持續(xù)建強(qiáng)基層婚調(diào)隊(duì)伍、完善多元調(diào)解機(jī)制、暢通訴調(diào)對(duì)接渠道，為包河基層治理現(xiàn)代化注入更多溫暖力量。(包軒)