黑龍江網(wǎng)訊（孫濤 記者 石啟立 攝影 徐率）記者從中國鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司（下稱“哈爾濱局集團(tuán)公司”）獲悉，自2月2日春運啟動以來，整體客流保持高位運行。元宵節(jié)當(dāng)日預(yù)計發(fā)送旅客30.9萬人次，客流以短途探親、返校學(xué)生及返崗務(wù)工流為主。

　　今年春運客流高峰態(tài)勢明顯，其中春節(jié)后返程高峰2月23日發(fā)送旅客超50萬人次，創(chuàng)5年來單日客流新高。元宵節(jié)后客流將呈現(xiàn)相對平穩(wěn)狀態(tài)，哈爾濱局集團(tuán)公司科學(xué)調(diào)配運力，動態(tài)調(diào)整開行方案，實現(xiàn)運力與需求精準(zhǔn)匹配。

　　針對近期內(nèi)蒙古東部及黑龍江省內(nèi)多地降雪，哈爾濱局集團(tuán)公司迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，24小時值守巡檢線路設(shè)備，主要車站增開進(jìn)站通道，在關(guān)鍵區(qū)域增派人員加強引導(dǎo)，并通過多種渠道實時發(fā)布列車運行信息，確保雨雪天氣下運輸組織平穩(wěn)有序。

　　為方便旅客出行，鐵路部門推出多項便民舉措。針對2026屆高校畢業(yè)生，通過資質(zhì)核驗后可額外獲得2次優(yōu)惠購票機會，全年累計6次，切實滿足返校學(xué)生的實際乘車需求。為做好返崗務(wù)工服務(wù)保障，齊齊哈爾站與甘南縣等地勞動力轉(zhuǎn)移服務(wù)站建立聯(lián)動機制，實時對接務(wù)工人員返崗信息，組織志愿者提供行李搬運、出站引導(dǎo)等服務(wù)，并開辟專用綠色通道，提升通行效率。

　　元宵節(jié)前夕，多趟列車及管內(nèi)車站開展形式多樣的文化活動。在齊齊哈爾南開往天津西的G1280次列車上，舞獅、川劇變臉等民俗表演贏得陣陣喝彩，智能機器人“乘務(wù)員”首次亮相提供出行問詢服務(wù)；在哈爾濱西開往北京的G102次列車上，猜字謎、手作燈籠等活動同步開展；牡丹站在候車室開展“百年老站”3D文創(chuàng)賀卡免費發(fā)放活動，面向出行旅客、老年旅客、兒童及外籍旅客送上節(jié)日祝福，讓旅客在旅途中感受濃厚節(jié)日氛圍。

　　鐵路部門提示，元宵節(jié)后部分方向車票仍較為緊張，有出行計劃的旅客可提前通過鐵路12306官網(wǎng)或手機客戶端查詢購票，合理安排行程。