3月3日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，當(dāng)天國泰航空由香港飛往上海的CX380航班在起飛后因駕駛艙失壓問題緊急返航，引發(fā)關(guān)注。

10分鐘內(nèi)急降七千米

機(jī)上一名國泰航空CX380的乘客告訴記者，飛機(jī)起飛后其實(shí)一直都有顛簸的情況，她坐在飛機(jī)的后幾排，感受比較明顯。但是她乘坐飛機(jī)的次數(shù)比較多，以為是正常顛簸。

“直到吃完餐食后，我耳壓失衡，越來越嚴(yán)重，無論是吞咽、打哈欠，還是捏鼻子向耳朵鼓氣，都沒有用。除此之外，飛機(jī)也顛簸得越來越厲害?！?/p>

乘客說，飛機(jī)顛簸的過程當(dāng)中，她沒有網(wǎng)絡(luò)，但是落地后看到了航旅縱橫的高度表，飛機(jī)是從15點(diǎn)50分到16點(diǎn)急速下降了七千米。因此，她認(rèn)為自己比較難受的時候，應(yīng)該就是在飛機(jī)急速下降的時間段。

“這個階段過了以后，我們才收到廣播通知。我英文不好，沒聽懂英文播報，但是普通話播報說的是‘飛機(jī)駕駛艙失壓，現(xiàn)在返航香港’。接著機(jī)組就開始收東西，讓離開座位的旅客趕緊回到座位上，扣緊安全帶?！?/p>

乘客說，后續(xù)有沒有廣播播報，她也沒有特別注意。由于前面生理反應(yīng)比較強(qiáng)烈，她不是很舒服，心理上也有一些害怕，還能聽到旁邊的小孩在哭。

“飛機(jī)飛回香港的降落過程中，不知道是不是心理作用，我感覺飛機(jī)還在顛簸。飛機(jī)落地的時候，能感受到比較明顯的沖擊力。直到落地后，身邊有人鼓起了掌，我才漸漸放心下來，也接受了后續(xù)返航上海的安排。”

經(jīng)歷飛機(jī)驚魂前

曾在中東輾轉(zhuǎn)

3月3日下午5點(diǎn)34分，音樂人董昱昆在小紅書平臺發(fā)帖：坐在國泰航空CX380從香港飛到上海的航班上，飛機(jī)從萬米高空突降至3000米，我在睡夢中驚醒了。隨后航班緊急返航，目的地變成了香港—香港。

董昱昆告訴橙柿互動記者，自己除了遇到這次的駕駛艙失壓事件，之前還在埃及、菲律賓輾轉(zhuǎn)了好幾天。

董昱昆表示，他們一家人是去埃及新年旅行的。原本想2月28日從利雅得的哈立德國王國際機(jī)場直接飛回上海，由于停留時間比較久，需要等待過境簽，就在利雅得玩了一天。結(jié)果那天下午吃飯的時候，收到了航班取消的短信，已經(jīng)走不了了。

之后，董昱昆前往哈立德國王國際機(jī)場，發(fā)現(xiàn)機(jī)場暫時關(guān)閉了。他在機(jī)場碰到了不少中國人，嘗試撥打大使館、航空公司、訂票平臺的電話，都沒有人接聽。

“前幾天有刷到美國和伊朗之間的矛盾升級，但是沒有特別在意，確實(shí)沒想到戰(zhàn)爭來得這么快。這么多地方都聯(lián)系不上，我們就繼續(xù)住在利雅得的中心區(qū)域，又被迫停留了一天。當(dāng)?shù)貦C(jī)場總共關(guān)閉了不到10個小時，后來看了新聞，伊朗向沙特的美軍基地發(fā)射導(dǎo)彈，那個地方離我們100公里。”

董昱昆說，他們的過境簽只有四天時間，逾期了還得考慮滯留的問題。3月1日，他又打給了大使館，工作人員說，可以嘗試從其他國家轉(zhuǎn)機(jī)回中國。于是，董昱昆一直在購票平臺上查詢可行的航班。

“我刷軟件的時候，剛好看到了宿務(wù)航空，是從沙特利雅得飛往菲律賓馬尼拉的。馬尼拉今年剛剛開放免簽，于是在3月1日的時候，我就訂了3月2日早上的機(jī)票。機(jī)場確實(shí)也開放了，后來我了解到，我們這個還是宿務(wù)航空從利雅得飛往馬尼拉的首班飛機(jī)，工作人員還給我們分了蛋糕，機(jī)票也不是特別貴?！?/p>

董昱昆說，到達(dá)菲律賓以后，他們購買了3月3日上午從菲律賓飛往中國香港的機(jī)票，再從香港乘坐國泰航空CX380的班機(jī)，最終到達(dá)了上海。

“我之前加入了一個利雅得回國互助群，群內(nèi)還有很多滯留在那里的華人，真的很不容易。感覺目前中東還是有點(diǎn)危險的，希望他們都能早日安全地回到祖國?！?/p>

國泰航空最新回應(yīng)

3月4日上午，國泰航空有關(guān)負(fù)責(zé)人就此事回應(yīng)南都記者稱，涉事航班CX380因技術(shù)原因于起飛后按既定程序折返香港，并已安全降落于香港國際機(jī)場。航班安全降落后，航司工程團(tuán)隊已立即對飛機(jī)進(jìn)行全面檢查，并將進(jìn)行必要的維修工作。

該負(fù)責(zé)人表示，航司為保障旅客行程，已調(diào)配另一架飛機(jī)執(zhí)行該航班任務(wù)，并于3月3日22時24分安全抵達(dá)上海浦東國際機(jī)場。航司所有決定均以安全為首要考量，就此次事件為旅客帶來的不便，航司深表歉意。

航旅縱橫信息顯示，CX380航班原計劃于3月3日15時5分從香港國際機(jī)場起飛，于3月3日17時45分抵達(dá)上海浦東機(jī)場。航班顯示返航后延誤4小時27分到達(dá)。執(zhí)飛機(jī)型為空客330-343（X）寬體機(jī)，飛機(jī)編號為BHLT，機(jī)齡為24.3年。

來源 | 橙柿互動、南方都市報

編輯 | 蔡 玫

審讀 | 徐超先

二審 | 蔡志軍

三審 | 王 博

2026FUN心消費(fèi)節(jié)來了！

深圳晚報×滴滴打車

給晚粉送專屬打車福利啦~

出行更優(yōu)惠！

活動截至3月15日

限量10000份優(yōu)惠券先到先得

1、進(jìn)入深圳晚報微信公眾號

2、點(diǎn)擊“發(fā)消息”進(jìn)入對話框

3、在對話框中輸入關(guān)鍵詞“滴滴打車”，獲取鏈接參與抽獎

*本活動最終解釋權(quán)歸深圳晚報所有。