近日，湖南省人社廳、省委社工部、省總工會聯(lián)合印發(fā)《湖南省“愛心驛站”建設(shè)實(shí)施方案》，計(jì)劃在全省織起一張有形的關(guān)愛網(wǎng)——到2026年底，新建1000座“愛心驛站”，為外賣騎手、快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人等戶外新就業(yè)形態(tài)勞動者，筑起一個個“街頭的家”。

12項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)，解決戶外勞動者“急難愁盼”

《方案》明確，“愛心驛站”的核心功能是解決勞動者休息難、飲水難、充電難、如廁難等現(xiàn)實(shí)問題，提供包括休息座椅、飲水機(jī)、充電插座、衛(wèi)生間（或指引）、微波爐、應(yīng)急藥箱、免費(fèi)Wi-Fi等12項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，確保為勞動者提供遮風(fēng)避雨、應(yīng)急救治等基礎(chǔ)保障。目前，該項(xiàng)目已被納入2026年全省重點(diǎn)民生實(shí)事清單，力爭年底前全部亮相。

因地制宜建設(shè)，不搞“一刀切”

《方案》強(qiáng)調(diào)，驛站建設(shè)應(yīng)因地制宜，不搞“一刀切”，所需房舍不買不建不租，堅(jiān)決防止大拆大建。

按照實(shí)施計(jì)劃，針對新就業(yè)形態(tài)勞動者需求集中但公共服務(wù)設(shè)施空白的區(qū)域，湖南將采取“三個一批”的方式推進(jìn)：即新建一批“愛心驛站”，同時整合一批工會驛站、零工驛站、紅色之家等現(xiàn)有國有或集體公共房舍資源，并鼓勵一批平臺企業(yè)自建服務(wù)點(diǎn)。通過統(tǒng)一名稱標(biāo)識、統(tǒng)一服務(wù)要求、統(tǒng)一基礎(chǔ)配置，著力構(gòu)建一個可感、可及、可持續(xù)運(yùn)行的服務(wù)體系。

可持續(xù)運(yùn)營，讓服務(wù)觸手可及

為了讓這份溫暖長久延續(xù)，《方案》明確了多方面的保障措施。在機(jī)制上，建立由省就業(yè)促進(jìn)和勞動保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌，多部門參與的協(xié)調(diào)機(jī)制。在資金上，在政府財(cái)政統(tǒng)籌、工會支持的基礎(chǔ)上，鼓勵引入智能零售柜等低干擾的商業(yè)服務(wù)，以“公益性+市場化”方式反哺日常運(yùn)營。

《方案》還提出要加強(qiáng)數(shù)據(jù)服務(wù)。未來，戶外勞動者只需打開百度地圖或高德地圖APP，就能直接搜索到身邊的“愛心驛站”；登錄湘易辦APP，還能在歇腳的工夫，順便看看最新的就業(yè)政策、咨詢權(quán)益維護(hù)。

一座城市的溫度，不僅體現(xiàn)在拔地而起的高樓大廈，更體現(xiàn)在它對每一個奔跑者的態(tài)度。當(dāng)小小的驛站亮起燈光，我們期待的不僅是照亮街角的光，更是照進(jìn)心里的暖。

來源：湖南人社

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