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TikTok兵臨城下,Shopee開始“兩頭難”

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文|相青

編輯|趙元

出品|增長工場

東南亞小騰訊Sea 交出了一份超預(yù)期的財(cái)報(bào),但資本市場并不買單。

財(cái)報(bào)顯示,Sea 2025 年第四季度營收同比增長38%,達(dá)到68.5億美元,高于華爾街 64.3 億美元的一致預(yù)期,超預(yù)期幅度達(dá)6.32%。

但財(cái)報(bào)發(fā)布后,Sea 3月3日的股價(jià)一度下跌26.8%,之后回升至收盤時(shí)跌幅約16%。

一邊是遠(yuǎn)超預(yù)期的營收增長,一邊是資本市場的劇烈拋售。這種反差背后,意味著投資者關(guān)注的焦點(diǎn)從增長速度轉(zhuǎn)到增長質(zhì)量。

市場開始重估三個(gè)問題,Shopee 的盈利能力是否正在惡化?TikTok Shop 是否正在動(dòng)搖其東南亞電商霸主地位,以及 Sea 是否擁有支撐長期增長的生態(tài)護(hù)城河?


超預(yù)期財(cái)報(bào),為何換來暴跌?

利潤不及預(yù)期,是這次股價(jià)崩盤的直接導(dǎo)火索。

財(cái)報(bào)顯示,Sea第四季度每股收益(EPS)僅為 $0.63,低于華爾街分析師普遍預(yù)期的 $0.80-$0.90。這向市場傳遞了一個(gè)負(fù)面信號,在當(dāng)前擴(kuò)張策略下,公司獲取每一美元收入所付出的成本比預(yù)想中更高。

Sea 目前主要由三大業(yè)務(wù)構(gòu)成,包括電商平臺 Shopee、金融業(yè)務(wù) Monee,以及游戲業(yè)務(wù) Garena。其中,電商已經(jīng)成為公司最核心的增長引擎。

2025 年全年,Shopee 貢獻(xiàn)了 約 145 億美元收入,占集團(tuán)總營收約 63%;Monee 收入約 38 億美元,占比約 16%;而曾經(jīng)支撐 Sea 崛起的游戲業(yè)務(wù) Garena 收入約 24 億美元,占比僅約 10%。


換句話說,如今 Sea 的增長與盈利能力,很大程度上取決于 Shopee 的表現(xiàn)。然而也正是在這項(xiàng)核心業(yè)務(wù)上,盈利效率開始受到市場質(zhì)疑。

過去一年多,Shopee 在東南亞市場多次上調(diào)賣家傭金,上漲幅度在1%-5%不等,同時(shí)在傭金費(fèi)之外引進(jìn)了新的平臺服務(wù)費(fèi)用。尤其2025 年 7 月起,Shopee 對印度尼西亞、越南和馬來西亞的賣家進(jìn)行重大費(fèi)用調(diào)整。

根據(jù) The Wolf of Harcourt Street 的測算,此次新費(fèi)率在印尼、越南和馬來西亞共能為 Shopee 帶來約 4.14 億美元的年度新增收入,其中印尼約占 2.08 億美元。

財(cái)報(bào)也顯示,Shopee 的變現(xiàn)能力確實(shí)在提升。2025年Q4,Shopee平臺的商品交易總額(GMV)同比增長29%,達(dá)到367億美元,同時(shí)平臺綜合 Take Rate(傭金率)提升至 13.5%,較去年同期 12.8% 提升了 70 個(gè)基點(diǎn)。

但問題在于,即使提高抽成,也難以完全對沖不斷攀升的履約、物流與營銷成本,Shopee 的盈利空間仍然受到明顯擠壓。

財(cái)報(bào)顯示,Shopee 營收增長了 35.8%,但調(diào)整后的 EBITDA 僅增長了 33%。另外,集團(tuán)整體毛利率從去年同期約?44.6% 縮至?43.8%,同比收窄了 0.8 個(gè)百分點(diǎn)。

在游戲與金融業(yè)務(wù)毛利率均有所提升的情況下,整體毛利率仍出現(xiàn)下滑,這意味著拖累主要來自電商板塊。換句話說,即便平臺不斷提高傭金、廣告與物流服務(wù)費(fèi),Shopee 的成本增長仍然在吞噬收入增長帶來的利潤空間。

此外,金融科技和游戲業(yè)務(wù)也不樂觀。

金融科技板塊 Monee 的營收同比增長 54.3%,但調(diào)整后 EBITDA 僅增長 24.7%。背后的原因是,為了擴(kuò)大市場規(guī)模,公司持續(xù)加大消費(fèi)貸款投放,導(dǎo)致信貸損失準(zhǔn)備金同比大幅增長 66.7%。在宏觀環(huán)境仍存在不確定性的情況下,這種激進(jìn)擴(kuò)張,很容易被市場解讀為潛在風(fēng)險(xiǎn)。

而曾經(jīng)的利潤奶牛游戲業(yè)務(wù) Garena,增長也開始顯露疲態(tài)。

財(cái)報(bào)顯示,2025 年第四季度 Garena 的季度活躍用戶為 6.33 億,僅同比增長 2.5%,用戶規(guī)模增長放緩。與此同時(shí),付費(fèi)用戶達(dá)到 5800 萬,同比增長 15%,平均每用戶付費(fèi)從 0.88 美元提升至 1.06 美元。

這意味著 Garena 當(dāng)前的收入增長更多來自存量玩家付費(fèi)提升,而非用戶規(guī)模擴(kuò)張。在核心產(chǎn)品《Free Fire》進(jìn)入成熟期之后,游戲業(yè)務(wù)的長期增長空間也因此受到市場關(guān)注。

在電商盈利效率承壓、金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)上升、游戲增長放緩的背景下,資本市場開始重新評估 Sea 的增長質(zhì)量,這也成為財(cái)報(bào)發(fā)布后股價(jià)劇烈波動(dòng)的重要原因。


電商護(hù)城河正被攻陷

資本市場真正擔(dān)心的是,Shopee 在東南亞市場的領(lǐng)先地位正被動(dòng)搖。

TikTok Shop 合并 Tokopedia 后攻勢凌厲,Sea 必須在保利潤和保份額之間走鋼絲,資本市場對Shopee是否能在東南亞保持老大位置產(chǎn)生了懷疑。

據(jù)市場研究公司Momentum Works 的數(shù)據(jù),來自 Shopee(由 SPX 配送)和 TikTok Shop(由 J&T Express 配送)的包裹數(shù)量幾乎相等。2025年,TikTok Shop 在東南亞的 GMV 翻了一番,雖然GMV仍然落后于Shopee,但攻勢猛烈。

在其最大的市場印尼,Shopee正與 Tokopedia 展開激烈競爭(現(xiàn)由 TikTok 控股、曾與 Gojek 合并)。在其他市場,該公司還要與TikTok Shop 等平臺競爭,市場份額已經(jīng)縮水。

以越南市場為例。

2023 年,Shopee 在越南的市場份額曾高達(dá) 61%,而當(dāng)時(shí)的 TikTok Shop 僅為 24%。

根據(jù)電商數(shù)據(jù)平臺 Metric 的 2025 年度報(bào)告,Shopee 的增長已出現(xiàn)放緩跡象,雖然以超過 56%市場份額保持領(lǐng)先,但TikTok Shop的市場份額在年內(nèi)增長至超過41%。相比之下,Lazada和Tiki的合計(jì)市場份額則從6%收窄至3%。

除了市場份額變化,商家生態(tài)也在發(fā)生變化。

越來越多東南亞賣家開始同時(shí)運(yùn)營 Shopee 與 TikTok Shop 店鋪,一些爆款商品甚至優(yōu)先在 TikTok 上做內(nèi)容推廣,再回流到 Shopee 成交。這種“內(nèi)容種草 + 平臺成交”的路徑,也在進(jìn)一步削弱電商平臺對流量的控制力。

零售洞察公司Cube Asia調(diào)查顯示,印度尼西亞、泰國和菲律賓的消費(fèi)者在TikTok Shop上的支出,減少了在Shopee(-51%)、Lazada(-45%)以及線下購物(-38%)上的支出。

為應(yīng)對TikTok 帶來的沖擊,近年來,Shopee一直在積極推進(jìn)內(nèi)容電商。

2019 年下半年,Shopee 在印尼、越南等市場試水直播帶貨;2022 年,Shopee 搭建短視頻Shopee Video。此外,Shopee 加大了與Youtube、Facebook的合作,目前與Facebook的聯(lián)盟合作現(xiàn)已在新加坡、馬來西亞、泰國、臺灣、印度尼西亞、越南、菲律賓和巴西推出。

去年11月,曼谷郵報(bào)報(bào)道,Shopee 繼續(xù)加大對泰國的投資,將利用人工智能 (AI) 來增強(qiáng)直播體驗(yàn),并投入 10 億泰銖用于創(chuàng)作者計(jì)劃,以推動(dòng)內(nèi)容電商發(fā)展。Shopee 報(bào)告稱,直播賣家訂單增長了 65%,而 Shopee 視頻商品交易總額同比增長了 400%。

目前,與外部平臺的內(nèi)容合作帶來一定進(jìn)展。2025年Q4,由 YouTube 內(nèi)容帶來的訂單量同比增長超過三倍。但是,對于Shopee 來說,它面臨和國內(nèi)淘寶一樣的困境,Shopee 的內(nèi)容化仍然建立在傳統(tǒng)貨架電商之上,內(nèi)容電商只是補(bǔ)充,未來能帶來多大增量未可知。

另一方面,電商講究多快好省,因此Shopee 瘋狂強(qiáng)化本地履約能力,加倍投入物流速度上,比如在巴西大規(guī)模建設(shè)物流網(wǎng)絡(luò)以縮短配送時(shí)間;在東南亞核心都市圈推進(jìn)生鮮一小時(shí)達(dá)和當(dāng)日達(dá)服務(wù)。

但這也意味著更高的運(yùn)營成本。

在競爭加劇的背景下,Shopee 不僅需要持續(xù)投入補(bǔ)貼爭奪用戶,還必須不斷提升物流效率來維持平臺體驗(yàn)。結(jié)果是,電商業(yè)務(wù)的成本持續(xù)上升,并開始拖累集團(tuán)整體利潤表現(xiàn)。


是否撐得起“小騰訊”之稱?

Sea業(yè)務(wù)主要由電商平臺Shopee、數(shù)字娛樂業(yè)務(wù)Garena、數(shù)字金融服務(wù)Monee構(gòu)成。這三大板塊相互協(xié)同,構(gòu)成了一個(gè)覆蓋用戶生活全場景的生態(tài),因此Sea 在過去多年被視為“東南亞小騰訊”。

早期階段,Sea 的增長邏輯確實(shí)與騰訊頗為相似。Garen a 負(fù)責(zé)提供利潤和現(xiàn)金流,Shopee 負(fù)責(zé)擴(kuò)大用戶規(guī)模,金融業(yè)務(wù)則承接平臺流量并提升變現(xiàn)效率。

在最輝煌的時(shí)期,Garena 憑借爆款游戲 Free Fire 為 Sea 提供了大量現(xiàn)金流,而 Shopee 則通過補(bǔ)貼迅速攻占東南亞電商市場,金融業(yè)務(wù)也借助電商生態(tài)快速擴(kuò)張。

但隨著競爭環(huán)境變化,資本市場開始意識到,這種“東南亞小騰訊”的類比,其實(shí)存在一個(gè)關(guān)鍵前提,即必須擁有穩(wěn)定的生態(tài)護(hù)城河。

而恰恰在這一點(diǎn)上,Sea 與騰訊存在本質(zhì)差異。

騰訊在中國構(gòu)建的是一個(gè)以微信和 QQ 為核心的社交網(wǎng)絡(luò)。社交關(guān)系鏈帶來了極強(qiáng)的用戶粘性,并進(jìn)一步延伸出支付、小游戲、小程序、電商等多種商業(yè)場景,形成了高度閉環(huán)的數(shù)字生態(tài)。

相比之下,Sea 的三大業(yè)務(wù)之間協(xié)同關(guān)系并不牢固。

Shopee 本質(zhì)上是一個(gè)電商交易平臺,用戶更多是對價(jià)格敏感而非對平臺忠誠;Garena 是娛樂平臺,用戶活躍度高度依賴單一產(chǎn)品的生命周期;而金融業(yè)務(wù)更多依附于電商支付場景。這三者之間缺乏類似微信社交網(wǎng)絡(luò)那樣的強(qiáng)關(guān)系連接。

換句話說,用戶使用 Shopee,并不意味著會使用 Garena;玩 Garena 的玩家,也未必會成為 Shopee 的消費(fèi)者。這種結(jié)構(gòu)決定了,Sea 的用戶體系更多依賴補(bǔ)貼、流量投放以及自身APP用戶粘性來維持,而不是依靠社交網(wǎng)絡(luò)形成的自然增長。

當(dāng)行業(yè)競爭加劇、補(bǔ)貼成本上升時(shí),這種生態(tài)壁壘的缺失便開始被資本市場放大。尤其是在 TikTok 的內(nèi)容電商沖擊下,Shopee 的流量入口正被重新分配,而 Garena 的增長也在 Free Fire 熱度下降后明顯放緩。

在這種背景下,市場開始重新審視一個(gè)問題,Sea 是否真的擁有類似騰訊的生態(tài)護(hù)城河?對于 Sea 來說,未來真正的考驗(yàn)在于能否建立起足夠穩(wěn)固的生態(tài)壁壘,讓三駕馬車的協(xié)同從資本故事變成現(xiàn)實(shí)。





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