出品 | 虎嗅科技組

作者 | 梁卡爾

編輯 | 苗正卿

頭圖|視覺(jué)中國(guó)

蘋(píng)果管理層名單，左側(cè)為官網(wǎng)頁(yè)面上半部分，右側(cè)為下半部分。圖片來(lái)源：蘋(píng)果官網(wǎng)

如果最近你刷新蘋(píng)果公司管理層頁(yè)面，會(huì)發(fā)現(xiàn)那些白色證件照矩陣?yán)锒嗔藥讖埿旅婵?，也少了一些老名字?；蛟S這只是又一次例行人事更新，但從變化來(lái)看，庫(kù)克在為蘋(píng)果構(gòu)建一套新的管理體系。

引人注目的變動(dòng)是從Meta挖角的女性高管Jennifer Newstead。

Jennifer Newstead 圖片來(lái)源：蘋(píng)果官網(wǎng)

翻開(kāi)Meta過(guò)去六年的財(cái)報(bào)，法律訴訟章節(jié)就像是一部慘烈的戰(zhàn)爭(zhēng)史。從“劍橋分析”余波到FTC（美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)）的拆分威脅，再到歐盟的巨額罰金，作為公司首席法務(wù)官Jennifer Newstead始終站在法律風(fēng)險(xiǎn)的暴風(fēng)眼中心。這意味著，她不可能交出“零訴訟”的KPI，而是在復(fù)雜環(huán)境下保持核心資產(chǎn)和全球運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性。

2025年12月，蘋(píng)果就已經(jīng)官宣了Jennifer Newstead將在3月1日接替Katherine Adams出任 Apple 總法律顧問(wèn)。Katherine Adams是另一位頗有成就的女性，她自2017年擔(dān)任該職位至今，接下來(lái)她將接替環(huán)境、政策和社會(huì)倡議副總裁 Lisa Jackson的職位，直到2027年晚些時(shí)候退任。

值得注意的是，Meta的前身Facebook曾控告蘋(píng)果不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，而現(xiàn)在Katherine Adams退休后，Jennifer Newstead將擁有更多的職務(wù)，包括兼任政府事務(wù)高級(jí)副總裁。首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克（Tim Cook）在新聞稿中稱，法律和政府事務(wù)團(tuán)隊(duì)兩支團(tuán)隊(duì)的工作范圍日益重合。

盡管蘋(píng)果沒(méi)有進(jìn)一步官方的解讀，但可以看到，蘋(píng)果或許要改變策略來(lái)應(yīng)對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。

Katherine Adams的策略以通過(guò)游說(shuō)、公關(guān)和微調(diào)規(guī)則為主，更多的是一種外交官式防御手段。例如，應(yīng)對(duì)Facebook控告時(shí)，Katherine Adams團(tuán)隊(duì)的反駁方式是將商業(yè)壁壘包裝為道德準(zhǔn)則。然而，監(jiān)管機(jī)構(gòu)以反壟斷理由提起控訴后，“用戶保護(hù)”和“社會(huì)責(zé)任”已無(wú)法抵擋。

這也是為什么蘋(píng)果需要Jennifer Newstead。當(dāng)然，不只是她曾擔(dān)任美國(guó)國(guó)務(wù)院法律顧問(wèn)的背景，而是她真正操作過(guò)如何幫助已經(jīng)被逼到要分拆的Meta逃過(guò)監(jiān)管套索的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。隨著蘋(píng)果產(chǎn)品從高端市場(chǎng)向中端市場(chǎng)擴(kuò)張，或需要一個(gè)能夠打贏反壟斷“終局之戰(zhàn)”的高手。

更何況，Jennifer Newstead站在Meta的立場(chǎng)上研究過(guò)如何挑戰(zhàn)蘋(píng)果的隱私條款。為了證明蘋(píng)果的隱私政策是霸權(quán)，她和她的團(tuán)隊(duì)可能比蘋(píng)果更清楚AppStore的邏輯漏洞在哪里。正所謂，“最了解你的人永遠(yuǎn)是你的敵人”，她的價(jià)值并不在于參與產(chǎn)品研發(fā)，而是幫助產(chǎn)品規(guī)避監(jiān)管紅線。

Jennifer Newstead也擅長(zhǎng)處理公司和國(guó)家層級(jí)沖突，尤其是在數(shù)據(jù)安全合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)日益提高的當(dāng)下，蘋(píng)果想要在全球市場(chǎng)，尤其是新興市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)張。她這種具備政商履歷背景更適合處理蘋(píng)果未來(lái)面臨的帶有地緣政治色彩的法律挑戰(zhàn)。

這不只是一次人事更迭，而是兩個(gè)時(shí)代的交替。雖然目前尚未有庫(kù)克卸任的進(jìn)一步消息，但不可否認(rèn)，他正在為蘋(píng)果留遺產(chǎn)，不是下一款改變世界的硬件，而是一套應(yīng)對(duì)未來(lái)的防御系統(tǒng)。

Katherine Adams 圖片來(lái)源：蘋(píng)果官網(wǎng)

Katherine Adams的轉(zhuǎn)身也絕不能看成只是一場(chǎng)對(duì)即將退休老將的閑職安置。蘋(píng)果官網(wǎng)的高管排序，她是在庫(kù)克之后的二號(hào)位，遠(yuǎn)超一眾具體業(yè)務(wù)的一把手。

2017年加入蘋(píng)果前，Katherine Adams的職業(yè)起點(diǎn)也相當(dāng)高，她曾擔(dān)任美國(guó)最高法院大法官Sandra Day O'Connor的法官助理。她還在霍尼韋爾工作了14年，處理的是全球供應(yīng)鏈、環(huán)境合規(guī)和極其復(fù)雜的跨國(guó)貿(mào)易訴訟，后來(lái)她在演講中將這份工作形容為救火隊(duì)員。

曾任美國(guó)環(huán)境保護(hù)局行政長(zhǎng)官的Lisa Jackson此前在蘋(píng)果負(fù)責(zé)環(huán)境、政策與社會(huì)倡議。這些工作原本偏向公關(guān)和品牌，但交給Katherine Adams接管或意味著，蘋(píng)果不再只想講一個(gè)好聽(tīng)的故事，尤其是ESG（環(huán)境、社會(huì)和治理）已成為全球監(jiān)管硬指標(biāo)的當(dāng)下。

“在我職業(yè)生涯的所有成就中，最令我引以為豪的莫過(guò)于我們對(duì)公司文化和歷史傳承所做出的深刻變革” ，Katherine Adams在上述演講中回憶霍尼韋爾的工作經(jīng)歷時(shí)稱，加入時(shí)公司在環(huán)境記錄糟糕透頂，而現(xiàn)在霍尼韋爾已被公認(rèn)為環(huán)保領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。

接下來(lái)，她在蘋(píng)果的最后一年多，也要將蘋(píng)果的價(jià)值觀裝進(jìn)“法律保險(xiǎn)箱”，但對(duì)庫(kù)克來(lái)說(shuō)，蘋(píng)果未來(lái)的經(jīng)營(yíng)還需要更加穩(wěn)固，將健康業(yè)務(wù)劃歸給Eddy Cue，或意味著蘋(píng)果要對(duì)著健康業(yè)務(wù)開(kāi)始商業(yè)化探索。

Eddy Cue 圖片來(lái)源：蘋(píng)果官網(wǎng)

更新頁(yè)面顯示，Eddy Cue的最新頭銜是服務(wù)與健康高級(jí)副總裁，這一決策源于蘋(píng)果此前將健康與健身業(yè)務(wù)并入服務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略決策。自從前首席運(yùn)營(yíng)官Jeff Williams于去年宣布退休后，蘋(píng)果高層便啟動(dòng)了廣泛的重組計(jì)劃。

Eddy Cue于1989年加入蘋(píng)果，并先后創(chuàng)建了Apple Store在線商店、iTunes Store和App Store，還參與開(kāi)發(fā)了iLife套件。他現(xiàn)在負(fù)責(zé)監(jiān)管公司全線服務(wù)，包括Apple TV、Apple Pay、地圖、廣告和iCloud服務(wù)等。

對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)，健康業(yè)務(wù)在Jeff Williams手中被視為Apple Watch的一個(gè)產(chǎn)品賣點(diǎn)，而劃歸到Eddy Cue旗下，或是蘋(píng)果將健康業(yè)務(wù)的定位從解決醫(yī)療問(wèn)題變?yōu)橥瞥鲇嗛喎?wù)。不再是一次性的硬件買賣，而是推出持續(xù)收費(fèi)的健康服務(wù)，而這或?qū)樘O(píng)果進(jìn)一步拉高毛利率。

2026財(cái)年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，產(chǎn)品毛利率為40.7%，服務(wù)毛利率為76.5%。業(yè)績(jī)之外，在同一位高層管理之下，蘋(píng)果也更容易對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整合。

試想一下，在Eddy Cue的統(tǒng)一指揮下，蘋(píng)果的健康算法將獲得前所未有的全新深度：它不再僅僅是一個(gè)記錄步數(shù)的工具，而是能夠串聯(lián)起App Store的分發(fā)邏輯、Fitness+的訓(xùn)練建議，甚至是Apple Pay 的交易結(jié)算。

對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這可能是一把雙刃劍，你從蘋(píng)果可以獲得更完善的服務(wù)，但你的數(shù)據(jù)越先進(jìn)，你留在蘋(píng)果圍墻里的成本就越高，而蘋(píng)果提取利潤(rùn)的手段就越隱蔽。但從大公司治理來(lái)看，數(shù)據(jù)、權(quán)利和利潤(rùn)綁定在一起是最重要的潛規(guī)則，也是不因分權(quán)而導(dǎo)致商業(yè)崩塌的保障。與此同時(shí)技術(shù)的協(xié)同效應(yīng)，也會(huì)讓公司更穩(wěn)健地應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

這一次調(diào)整中一個(gè)新增的變量是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。從設(shè)計(jì)主管Jony Ive的離開(kāi)，到前任設(shè)計(jì)師Alan Dye跳槽Meta引發(fā)的震動(dòng)，外界一直在追問(wèn)蘋(píng)果將如何解決設(shè)計(jì)問(wèn)題。

蘋(píng)果給出的答案是提拔兩位新晉副總裁進(jìn)入核心管理層。Steve Lemay接替Alan Dye，出任人機(jī)交互設(shè)計(jì)副總裁，直接向庫(kù)克匯報(bào)工作。Alan Dye在任期間并沒(méi)有進(jìn)入過(guò)公開(kāi)的管理層名單。Molly Anderson以工業(yè)設(shè)計(jì)副總裁進(jìn)入名單，媒體報(bào)道稱她早在2024年就已經(jīng)開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)蘋(píng)果工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。

Steve Lemay 圖片來(lái)源：蘋(píng)果官網(wǎng)

在蘋(píng)果內(nèi)部，1999年就加入公司的Steve Lemay有個(gè)著名的綽號(hào)“瑪格麗特”，還是Steve Jobs給他起的。但外部對(duì)他了解甚少，有媒體報(bào)道稱，作為一名軟件設(shè)計(jì)師，Steve Lemay參與設(shè)計(jì)了公司所有主要操作系統(tǒng)，包括macOS、iOS、iPadOS、watchOS和visionOS。

在官網(wǎng)介紹中，蘋(píng)果毫不吝嗇地指出，Steve Lemay參與打造了蘋(píng)果所有主要平臺(tái)的突破性設(shè)計(jì)，并擁有數(shù)百項(xiàng)蘋(píng)果專利。其中最具里程碑意義的包括iPhone的最終主專利。這種提拔更像是庫(kù)克在尋找一種“肌肉記憶”，為接下來(lái)蘋(píng)果系統(tǒng)的演進(jìn)尋找一個(gè)最懂它的人。

Molly Anderson 圖片來(lái)源：蘋(píng)果官網(wǎng)

Molly Anderson由于新產(chǎn)品Macbook Neo的亮相更為人所知，她接受媒體采訪時(shí)表示，并沒(méi)有因?yàn)橹圃靸r(jià)格實(shí)惠的產(chǎn)品而使用便宜的材料。事實(shí)上，自2014年諾基亞加入蘋(píng)果，她和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)了所有蘋(píng)果產(chǎn)品、配件及其包裝的設(shè)計(jì)。與Jony Ive主導(dǎo)下的Apple Watch 18k金高奢風(fēng)不同，Molly Anderson更加務(wù)實(shí)。

當(dāng)把上述的變化拼湊在一起，可以看到一個(gè)清晰的事實(shí)，庫(kù)克為蘋(píng)果構(gòu)建一套規(guī)律化的運(yùn)作模式。未來(lái)的蘋(píng)果可能不會(huì)再依賴某個(gè)天才的驚鴻一瞥，而是依靠一整套由頂級(jí)法律專家、數(shù)據(jù)變現(xiàn)大師和創(chuàng)新設(shè)計(jì)與成本控制高手組成的防御體系。

1960年出生的庫(kù)克，1998年3月加入蘋(píng)果公司，自2011年起擔(dān)任公司首席執(zhí)行官。截至前一個(gè)交易日收盤(pán)，蘋(píng)果公司市值約為3.78萬(wàn)億美元，僅次于英偉達(dá)，是全球第二大上市公司。雖然目前沒(méi)有任何關(guān)于庫(kù)克卸任的消息，但他正在推動(dòng)的一系列變革，使得這家公司即使離開(kāi)他依然可以穩(wěn)健運(yùn)行。

本文來(lái)自虎嗅，原文鏈接：https://www.huxiu.com/article/4840178.html?f=wyxwapp