（記者：李晨 通訊員：陳祺民 周進(jìn)）

3月9日，武漢公交753路推出到站時(shí)間明細(xì)表，車隊(duì)工作人員通過實(shí)地跟車采集第一手運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，制作精準(zhǔn)時(shí)間表并張貼至各站點(diǎn)，方便沿線乘客候車，這一貼心舉措，讓市民出行更有“準(zhǔn)頭”，收獲了乘客的連連稱贊。

武漢公交753路由光谷七路公交場(chǎng)站至左嶺大道白滸山，沿線設(shè)置26座站點(diǎn)，屬小線定點(diǎn)線路。此前不少乘客反映，因無法掌握車輛準(zhǔn)確到站時(shí)間，造成候車時(shí)間延長(zhǎng)。為破解這一出行難題，實(shí)現(xiàn)每趟運(yùn)力的有效精準(zhǔn)投放，753路所屬的武漢公交五公司七車隊(duì)管理人員主動(dòng)轉(zhuǎn)變服務(wù)思路，開展實(shí)地跟車運(yùn)營(yíng)工作，沿著線路走到每一個(gè)站點(diǎn)，細(xì)致記錄車輛到站時(shí)間，收集最真實(shí)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。經(jīng)過對(duì)數(shù)據(jù)的綜合梳理與評(píng)判，車隊(duì)最終制作出精準(zhǔn)的到站時(shí)間明細(xì)表，不僅要求營(yíng)運(yùn)車輛按照時(shí)刻運(yùn)行，還將明細(xì)表逐一張貼到線路每個(gè)站點(diǎn)的站牌上，讓乘客出門就能看、隨時(shí)能查。

3月6日13時(shí)50分，753路公交車正正常運(yùn)營(yíng)，武漢公交五公司七車隊(duì)營(yíng)運(yùn)管理員胡莉麗剛完成各站點(diǎn)時(shí)間表的張貼工作，便登上車輛跟車收集乘客的反饋意見。乘客王奶奶見到胡莉麗后說道，“咱們出門坐車，最愁的就是摸不準(zhǔn)車的到站時(shí)間，站在站牌下干等，心里一點(diǎn)底都沒有。現(xiàn)在有了這個(gè)時(shí)間表，幾點(diǎn)幾分車能到寫得清清楚楚，出門能提前規(guī)劃時(shí)間，再也不用盲目等車了，有這個(gè)時(shí)間表，咱心里特別踏實(shí)，真得勁兒！必須為公交的這份用心點(diǎn)贊！”

談及此次推出到站時(shí)間表的初衷，胡莉麗也介紹到，“作為公交線路的工作人員，我們的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終是為乘客提供更便捷、更舒心的出行服務(wù)。753路是小線定點(diǎn)線路，乘客對(duì)車輛到站時(shí)間的精準(zhǔn)度需求也就更高，這也是我們實(shí)地跟車、制作專屬時(shí)間表的原因?！?/p>

武漢公交五公司七車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)羅韜表示，接下來，會(huì)持續(xù)跟進(jìn)乘客的反饋意見，根據(jù)道路通行情況、客流變化等實(shí)際運(yùn)營(yíng)因素，及時(shí)調(diào)整到站時(shí)間表，讓運(yùn)力投放更精準(zhǔn)，用更精細(xì)化的服務(wù)，回應(yīng)每一位乘客的出行期待。