記者丨張賽男

編輯丨高夢(mèng)陽 朱益民

“隨著航線恢復(fù)，我們滯留在迪拜的團(tuán)已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)回國，今天預(yù)計(jì)會(huì)有最后一批客人回來，迪拜當(dāng)?shù)仄鋵?shí)基本恢復(fù)正常。”3月9日，一家上海旅行社的負(fù)責(zé)人F先生告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者。

雖然航線在恢復(fù)，但客人的恐慌情緒并未減少。F先生告訴記者，中東局勢(shì)肯定對(duì)旅游業(yè)有影響，其所在的旅行社已取消了本月涉及阿聯(lián)酋航空的旅行團(tuán)。

中東地區(qū)是近年來中國游客的重要旅行目的地，據(jù)公開數(shù)據(jù)，2025年中東地區(qū)游客量約1億人次，游客到訪量同比增長(zhǎng)3%，較2019年疫情前大幅增長(zhǎng)39%。以迪拜為例，中國游客是其重要客群。2025年迪拜共接待國際過夜游客1959萬，較2024年的1872萬同比增長(zhǎng)5%，連續(xù)第三年創(chuàng)歷史新高。中國2025年赴迪拜的過夜游客規(guī)模達(dá)86萬人次，呈穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

中東地區(qū)旅游業(yè)的繁榮，讓不少中國酒店巨頭將其作為出海的重要目的地。據(jù)公開信息，錦江國際集團(tuán)、華住集團(tuán)、萬達(dá)酒店等在中東均有布局。戰(zhàn)事亦為中國酒店集團(tuán)出海增加變數(shù)。有酒店集團(tuán)表示，正在密切關(guān)注海外動(dòng)態(tài)。

迪拜帆船酒店

旅游業(yè)受影響

據(jù)此前公開報(bào)道，迪拜費(fèi)爾蒙特棕櫚酒店、帆船酒店、迪拜國際機(jī)場(chǎng)等受損。3月7日，阿聯(lián)酋迪拜國際機(jī)場(chǎng)在社交媒體上表示，當(dāng)天已部分恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。

3月9日，F(xiàn)先生表示，“隨著航線恢復(fù)，滯留迪拜的客人大部分都回國了，每天都有回來的，今天會(huì)有最后一批回國?！敝詼魰r(shí)間較長(zhǎng)，是因?yàn)楹骄€停飛。“理論上，我們?cè)径ǖ臋C(jī)票是哪家航空公司的，后面恢復(fù)通航了，也是和這家航空公司溝通改簽。但因?yàn)閲鴥?nèi)某航空公司開通的班次較少，有不少客人等不及，自費(fèi)買了其他航空公司的機(jī)票先回國了?！?/p>

對(duì)于滯留游客的現(xiàn)狀，該負(fù)責(zé)人表示，“基本都恢復(fù)正常，后面幾天客人都是該逛街逛街。”

他介紹，平臺(tái)和當(dāng)?shù)芈糜尉謱?duì)滯留旅客也做了應(yīng)急安排，“針對(duì)滯留阿聯(lián)酋旅客的酒店費(fèi)用，通過攜程等平臺(tái)定的，平臺(tái)會(huì)給予補(bǔ)貼。如果和當(dāng)?shù)鼐频曛苯佣ǖ模⒉荚嚷糜尉纸o予了補(bǔ)貼，我們的幾個(gè)酒店訂單都申請(qǐng)免費(fèi)了。迪拜旅游局還沒有出臺(tái)補(bǔ)貼政策，酒店不愿意承擔(dān)，用戶要自費(fèi)?！?/p>

據(jù)了解，當(dāng)?shù)芈眯袌F(tuán)的酒店訂單以星級(jí)國際酒店品牌為主。由于滯留情況較多，當(dāng)?shù)鼐频陜r(jià)格有所波動(dòng)，但由于政府管控，幅度不算大。

“舉個(gè)例子，2月28日，我們?cè)诘习輽C(jī)場(chǎng)附近的一個(gè)四星級(jí)酒店，當(dāng)晚價(jià)格是70美元（約484元人民幣），屬于正常價(jià)格。到了3月1日，漲到了650元人民幣，這是續(xù)租價(jià)，所以漲幅不大。如果是當(dāng)天來住的話，房?jī)r(jià)已經(jīng)到了2000塊人民幣。到了2日，當(dāng)?shù)芈糜尉职l(fā)了公告，限制漲價(jià)，我們的酒店價(jià)格又回到了600元人民幣，這個(gè)價(jià)格雖然高了一點(diǎn)，但用戶基本還能接受。”他說。

盡管當(dāng)?shù)芈糜尉衷诔雠_(tái)政策穩(wěn)定局勢(shì)，但F先生坦言，影響肯定是有的?！叭ブ袞|的很多航線需要去迪拜轉(zhuǎn)機(jī)，對(duì)這個(gè)目的地現(xiàn)在大家比較恐慌。加上阿聯(lián)酋航空出臺(tái)了3月31日之前的免費(fèi)退改政策，所以我們已經(jīng)取消了本月涉及阿聯(lián)酋航空的旅行團(tuán)。如果是直飛土耳其或者埃及的，就沒有影響?！?/p>

出海計(jì)劃變奏？

繁榮的迪拜旅游業(yè)帶動(dòng)了當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)發(fā)展。截至2025年12月底，迪拜共有827家住宿機(jī)構(gòu)，客房總量達(dá)154264間，客房規(guī)模位居全球同類城市前列。迪拜經(jīng)濟(jì)和旅游部的酒店行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2025年迪拜酒店平均入住率達(dá)80.7%，較2024年78.2%有所提升；入住客房晚數(shù)從2024年的4303萬晚增至4485萬晚，同比增長(zhǎng)4%。

而這一切，將在中東炮火中增加大量不確定性。

全球同此涼熱。旅游業(yè)繁榮的中東地區(qū)，是近幾年中國酒店集團(tuán)巨頭重要的出海目的地，戰(zhàn)爭(zhēng)亦給中國企業(yè)出海蒙上陰云。

據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者統(tǒng)計(jì)，目前，錦江國際酒店、華住集團(tuán)、萬達(dá)酒店、尚美數(shù)智酒店集團(tuán)均在中東有所布局。

同程旅行數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)假期出境游TOP10長(zhǎng)線目的地中，土耳其以320%的熱度同比漲幅居于首位，其中伊斯坦布爾萬達(dá)文華酒店瀏覽量同比上漲80%，預(yù)訂量也持續(xù)走高。

伊斯坦布爾萬達(dá)文華酒店正是萬達(dá)酒店的出海首站。

2017年，萬達(dá)酒店簽下首個(gè)海外輕資產(chǎn)管理項(xiàng)目——伊斯坦布爾萬達(dá)文華酒店。之所以選擇土耳其為首站，萬達(dá)一方面看中的是土耳其連接了亞洲和歐洲的地理優(yōu)勢(shì)，另一方面是其作為中國游客的主要出境游目的地，管理層曾表示：“商機(jī)會(huì)很大，今后萬達(dá)系還可以在體育、文化方面都有很多項(xiàng)目。”

近年來，中國酒店企業(yè)在中東布局的步伐進(jìn)一步加快。2023年以來，錦江國際通過與海灣航空集團(tuán)、沙特旅游局、巴林旅游局等中東企業(yè)和機(jī)構(gòu)合作，在中東地區(qū)多點(diǎn)布局酒店、航空和旅游市場(chǎng)，形成了酒旅融合的大旅游產(chǎn)業(yè)。

2025年1月，錦江國際集團(tuán)通過設(shè)立沙特子公司，進(jìn)一步拓展了在中東地區(qū)的市場(chǎng)版圖。在沙特，麗笙酒店集團(tuán)已布局10座城市，計(jì)劃到2030年將酒店數(shù)量增至75家。而在中東地區(qū)，錦江國際集團(tuán)收購的麗笙酒店集團(tuán)已有80余家，構(gòu)建了當(dāng)?shù)鼐频昃W(wǎng)絡(luò)。

除了上述酒店，近兩年華住集團(tuán)、尚美數(shù)智酒店集團(tuán)等都在加速出海。

在2024年財(cái)報(bào)會(huì)上，華住集團(tuán)首席執(zhí)行官金輝表示，把中東地區(qū)作為集團(tuán)未來增長(zhǎng)的重要區(qū)域。這一地區(qū)的酒店市場(chǎng)具有巨大的潛力，尤其是在旅游和商務(wù)出行方面。

就在2024年初，華住國際宣布在阿曼首都馬斯喀特開設(shè)巴沙爾城際酒店（IntercityHotel Bawshar）。這是華住國際在阿曼的第四家城際酒店，也是在中東和印非地區(qū)的第六家城際酒店。

2024年11月下旬，尚美數(shù)智在中國酒店數(shù)智化出海研討會(huì)中宣布，正式成立尚美國際事業(yè)部，重點(diǎn)在東南亞、中東、中亞等核心區(qū)域開展業(yè)務(wù)。

美以伊戰(zhàn)事亦為中國酒店集團(tuán)出海增加變數(shù)。有酒店集團(tuán)對(duì)記者表示，正在密切關(guān)注海外動(dòng)態(tài)。

SFC

出品丨21財(cái)經(jīng)客戶端 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

微信統(tǒng)籌丨江佩霞 編輯丨劉雪瑩

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