為深入踐行“我為群眾辦實事”實踐活動，全面落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署，近日，黔南聯(lián)通獨山縣分公司組織志愿者深入獨山縣麻尾鎮(zhèn)麻寨村，開展“聯(lián)通智慧助老 讓愛與您相伴”主題志愿服務(wù)活動，以實際行動打通服務(wù)群眾“最后一公里”，讓數(shù)字溫暖傳遞到鄉(xiāng)村每個角落。

活動現(xiàn)場，身著紅色馬甲的聯(lián)通工作人員化身“智慧助老講解員”，聚焦老年人日常關(guān)注的智能手機應(yīng)用、防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識及聯(lián)通適老化通信服務(wù)等內(nèi)容，開展沉浸式講解。從視頻通話連接到識別詐騙信息、保護個人隱私，工作人員通過“手把手”指導(dǎo)、“一對一”答疑的方式，用通俗易懂的方言幫助老人跨越“數(shù)字鴻溝”。針對部分老人記性不好、理解較慢的情況，工作人員反復(fù)演示、耐心講解，并留下聯(lián)系方式方便老人隨時咨詢。一位七旬老人感慨道：“以前總覺得智能手機難操作，今天學(xué)會了視頻通話，以后隨時能看見在外打工的家人啦！”通過細致入微的講解，智能科技真正融入鄉(xiāng)村老人的日常生活，為晚年生活更加便捷豐富。

志愿服務(wù)不止于“教”，更在于“心”。在入戶走訪環(huán)節(jié)，工作人員主動走進村民家中，拿起掃帚、扛起拖把，幫助老人清掃院落、整理居室，用點滴行動傳遞關(guān)懷。每到一戶，工作人員都親切詢問老人的身體狀況和生活需求，耐心傾聽他們的心聲，并叮囑用火用電安全?？吹街驹刚呱祥T幫忙，一位子女常年在外務(wù)工的老人感動地說：“你們不光教我用手機，還幫我打掃衛(wèi)生，就像自家孩子一樣貼心?！币荒ㄜS動的“聯(lián)通紅”穿梭于鄉(xiāng)村巷道、農(nóng)家庭院，不僅改善了老人的居住環(huán)境，更拉近了企業(yè)與群眾之間的距離，成為冬日里最溫暖的風(fēng)景線。

此次活動實現(xiàn)了通信服務(wù)與志愿服務(wù)的有機融合，讓鄉(xiāng)村老人切實感受到科技進步帶來的便利與溫度，也展現(xiàn)了黔南聯(lián)通履行社會責(zé)任、服務(wù)地方發(fā)展的使命擔(dān)當(dāng)。下一步，黔南聯(lián)通將持續(xù)聚焦鄉(xiāng)村振興與適老化服務(wù)需求，建立常態(tài)化惠民服務(wù)機制，定期組織員工走進鄉(xiāng)村、社區(qū)，開展形式多樣的助老志愿服務(wù)活動。同時，將結(jié)合聯(lián)通自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢，不斷優(yōu)化適老化通信產(chǎn)品，推出更多便民利民舉措，以優(yōu)質(zhì)的通信產(chǎn)品和貼心的志愿服務(wù)，為鄉(xiāng)村振興注入數(shù)智動能，讓愛與溫暖始終與群眾相伴同行。

來源：中國日報網(wǎng)