本案客戶(hù)是一名亞馬遜賣(mài)家，年初被TRO案件突襲，導(dǎo)致賬戶(hù)凍結(jié)。但令人惋惜的是，客戶(hù)對(duì)此毫無(wú)察覺(jué)，案件于4月初獲批法院缺席判決，客戶(hù)仍渾然不知地持續(xù)經(jīng)營(yíng)著店鋪。直到7月底，賬戶(hù)里1.6萬(wàn)+美元被劃扣，客戶(hù)才如夢(mèng)初醒，驚覺(jué)自己遭遇了TRO襲擊。此時(shí)，損失已經(jīng)如滾雪球般越積越大，客戶(hù)心急如焚，聯(lián)系到我們表示希望能最大限度減少損失。

鑒于客戶(hù)的情況，為其推薦了經(jīng)驗(yàn)豐富的白人律師團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)處理。律師團(tuán)隊(duì)在詳細(xì)了解情況后發(fā)現(xiàn)，客戶(hù)并沒(méi)有在美國(guó)銷(xiāo)售侵權(quán)產(chǎn)品?；诖?，律師團(tuán)隊(duì)制定了分步溝通策略。從0賠償免費(fèi)撤訴到多輪有效談判，以及律師的據(jù)理力爭(zhēng)，最終以3500美元達(dá)成共識(shí)，并且原告同意將多劃扣的1.3萬(wàn)美元退回給客戶(hù)。當(dāng)客戶(hù)得知這個(gè)結(jié)果時(shí)，十分滿(mǎn)意，連連表示這已經(jīng)是非常不錯(cuò)的結(jié)果了。

其實(shí)，針對(duì)這類(lèi)TRO案件，如果客戶(hù)在管轄權(quán)內(nèi)沒(méi)有銷(xiāo)售侵權(quán)產(chǎn)品，并且在缺席判決前就發(fā)現(xiàn)并及時(shí)聯(lián)系原告處理，是有可能要求0賠償撤訴的。麥家支持此前就有此類(lèi)成功案例作為支撐。但可惜的是，本案中的客戶(hù)由于未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致案件已經(jīng)缺席判決，陷入了較為被動(dòng)的局面。

這也為廣大亞馬遜賣(mài)家敲響了警鐘，麥家支持也一再提醒各位賣(mài)家，一定要養(yǎng)成定期排查郵箱的習(xí)慣，及時(shí)關(guān)注賬戶(hù)動(dòng)態(tài)和相關(guān)信息。一旦遇到TRO案件，切勿消極等待，需及時(shí)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)律師分析對(duì)策，避免因錯(cuò)過(guò)最佳和解時(shí)間，而造成更大的損失。麥家支持擁有專(zhuān)業(yè)的律師團(tuán)隊(duì)和豐富的處理經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)橘u(mài)家提供全方位的法律支持和解決方案，有效降低損失，我們始終堅(jiān)定地站在國(guó)人賣(mài)家身后，用專(zhuān)業(yè)和責(zé)任為跨境電商之路保駕護(hù)航。