大皖新聞訊 眼下直播帶貨酒水促銷盛行，因主播宣傳與實(shí)物不符引發(fā)的消費(fèi)糾紛屢見不鮮。近日，蕪湖市鏡湖區(qū)法院審結(jié)一起網(wǎng)絡(luò)購酒買賣合同糾紛，蕪湖市民吳某直播間低價購酒后，主張商家貨不對板要求補(bǔ)發(fā)高檔酒水，最終被法院依法駁回全部訴訟請求。

吳某觀看直播時，主播宣稱一款市場價980元的金標(biāo)酒，直播間售價僅99元。吳某隨即點(diǎn)擊鏈接，跳轉(zhuǎn)至某酒類專營店，先后六次下單購入42瓶酒，共計(jì)付款4158元。收貨后，吳某認(rèn)為實(shí)際收到的并非直播間宣傳的金標(biāo)酒，貨不對板，遂起訴店鋪運(yùn)營公司，要求補(bǔ)發(fā)42瓶金標(biāo)酒。

庭審中，涉案酒類公司辯稱，從未授權(quán)該主播帶貨，未參與、亦不知情本次直播宣傳，不存在違約行為。案件審理期間，商家曾申請追加主播為被告，因原告明確不向主播追責(zé)，商家撤回追加申請。

法院審理查明，案涉酒水吳某已全部飲用，涉事主播賬號現(xiàn)已無法查詢。法院審理認(rèn)為，吳某與酒類公司買賣合同關(guān)系合法有效。涉案主播刻意高低價對比，存在虛假宣傳、構(gòu)成欺詐，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但原告自愿放棄向主播追責(zé)。

依據(jù)平臺服務(wù)協(xié)議，商家并非必然對推廣人虛假宣傳擔(dān)責(zé)，本案無證據(jù)證明商家管控過該主播宣傳內(nèi)容，原告應(yīng)承擔(dān)舉證不能后果。同時，消費(fèi)者跳轉(zhuǎn)商品頁面時，可清晰看清所購為另一款平價酒，仍批量下單、飲用完畢后再主張補(bǔ)發(fā)高檔酒水，違背誠實(shí)信用原則。

綜上，法院依法駁回原告訴訟請求，目前判決已生效。

法官提醒，消費(fèi)者切勿貪圖反常低價，下單前仔細(xì)甄別商品信息，理性合法維權(quán)，杜絕惡意索賠。電商商家也應(yīng)加強(qiáng)推廣人員管理，規(guī)范經(jīng)營，共同維護(hù)健康有序的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。

大皖新聞記者 孫芮 通訊員 俞慧利

編輯 崔恒

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