3月12日，春運(yùn)倒數(shù)第二天，國(guó)鐵廣州局當(dāng)日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客129.7萬(wàn)人次，到達(dá)旅客 119.1萬(wàn)人次，其中廣東地區(qū)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客78.1萬(wàn)人次，客流整體平穩(wěn)有序。

隨著春運(yùn)即將落幕，當(dāng)前客流以學(xué)生返校、務(wù)工返崗、商務(wù)出行流為主。國(guó)鐵廣州局密切跟蹤客流動(dòng)態(tài)變化，精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”，靈活調(diào)整列車(chē)開(kāi)行方案，梯次投放運(yùn)力。

當(dāng)日計(jì)劃開(kāi)行旅客列車(chē)3082列，其中動(dòng)車(chē)組列車(chē)2747列；加開(kāi)旅客列車(chē)68列，含夜間高鐵6列，重點(diǎn)覆蓋長(zhǎng)沙、湛江、梅州、潮汕至廣州、深圳等熱門(mén)方向，全力保障旅客出行需求。

為提升旅客候車(chē)體驗(yàn)，國(guó)鐵廣州局管內(nèi)各大車(chē)站精心打造特色服務(wù)場(chǎng)景：廣州南站在A1檢票口旁設(shè)立“粵韻廣南坊”，集中展示粵劇戲服、廣繡等嶺南文化精品，成為旅客打卡新地標(biāo)；長(zhǎng)沙南站將候車(chē)大廳打造為“湖湘文化客廳”，中央“非遺長(zhǎng)廊”生動(dòng)展現(xiàn)湖湘非遺魅力；海南文昌站“書(shū)香驛站”設(shè)立微型航天科普角，深受小旅客喜愛(ài)。

汕頭站持續(xù)深化“高鐵+文旅”融合發(fā)展，聯(lián)合地方文旅部門(mén)每周六開(kāi)展特色快閃活動(dòng)，通過(guò)英歌舞等民俗文藝展演、文旅禮包派送等形式，為往來(lái)旅客送上新春祝福。車(chē)站還在候車(chē)大廳免費(fèi)提供單叢茶、紅糖姜茶等熱飲，增設(shè)充電設(shè)施，以暖心細(xì)節(jié)營(yíng)造舒適溫馨的候車(chē)環(huán)境。

行動(dòng)不便的老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客可攜帶輪椅、折疊嬰兒車(chē)進(jìn)站上車(chē)，如有其他需求可通過(guò)鐵路12306App或撥打鐵路12306客服電話進(jìn)行重點(diǎn)旅客服務(wù)預(yù)約。

中國(guó)鐵路廣州局集團(tuán)有限公司融媒體中心出品

文圖：通訊員 侯鈺婷 陳怡霏 黃瑜楚 劉玉良 林燦佳

編輯：李德民

審核：趙岳 袁也

監(jiān)制：曾佳梅

整體回落，國(guó)鐵廣州局今日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客121.5萬(wàn)人次

上海到香港，這趟列車(chē)藏著最暖的守護(hù)