“在農(nóng)村都開通自來水的情況下，我們小區(qū)的上萬居民卻吃了近十年的井水。”3月12日，河北張家口市西豪麗景小區(qū)住戶李先生向極目新聞反映，盼望能夠盡快喝上安全的自來水。

小區(qū)供水的機井房（來源：受訪者提供）

李先生說，他在西豪麗景小區(qū)購買了一套商品房，2015年拿到了房屋鑰匙，除去前期裝修時間，目前他已經(jīng)入住了8年多。小區(qū)目前有3600多戶，上萬名居民。去年11月，他和鄰居聊天時得知，小區(qū)居民吃的是井水，他有點不相信，于是到物業(yè)公司詢問接的是哪個自來水公司的水。工作人員稱，當年這里是荒地，自己打的井水，3.9元/噸。后來，他在小區(qū)附近數(shù)百米開外，見到了機井房。

“難怪水垢和蟲卵多，家里的熱水器都換了兩個了，加裝了過濾器�！崩钕壬鷵乃|(zhì)安全問題，曾向區(qū)衛(wèi)健委反映此事，得到的答復是物業(yè)經(jīng)過二次供水處理后水質(zhì)達標，但他一直未見檢測水質(zhì)報告。他又向萬全區(qū)水務局、政府辦等多部門反映，希望能夠盡快用上自來水。

李先生家的熱水器加裝了過濾器（來源：受訪者提供）

據(jù)該小區(qū)開發(fā)商工作人員稱，他不清楚10多年前打井情況，目前公司處于收尾階段，可以咨詢小區(qū)物業(yè)公司。小區(qū)物業(yè)公司多名工作人員介紹，他們也不清楚當年為啥沒接自來水而是打井供水，政府說是今年6月開通自來水，公司已去了函，天天在催。

12日上午，記者詢問上述小區(qū)何時能夠開通自來水，萬全區(qū)政府辦工作人員介紹，今年應該可以開通，建設需要四個月左右，具體情況可以咨詢區(qū)水務部門。萬全區(qū)水務局有關人員隨后告訴極目新聞記者，供水公司年前就已經(jīng)開工了，目前正在克服困難快馬加鞭施工，預計今年六月可開通自來水。

記者詢問打井供水是否合規(guī)，上述人員表示“可以說是違法”，那個地方以前屬于橋西區(qū)管轄，他們不知道小區(qū)是如何審批和驗收的�，F(xiàn)在不能立馬關停，否則居民沒有水用，政府考慮到居民用水是民生大事，所以只能等接通自來水后再關停井水。

萬全區(qū)水務局的答復（來源：受訪者提供）

據(jù)萬全區(qū)水務局此前書面答復李先生：經(jīng)查，西豪麗景小區(qū)C區(qū)存在未經(jīng)許可擅自打井取水行為，違反《中華人民共和國水法》第四十八條及《地下水管理條例》第十二條規(guī)定。該局已于2025年11月18日向張家口市萬全區(qū)宣平街道辦事處籌委會及張家口市萬全區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局發(fā)送《關于關停西豪麗景小區(qū)自備井的函》。2025年11月20日，組織召開由水務局、宣平街道、右衛(wèi)碧泉供排水有限公司及小區(qū)開發(fā)商、物業(yè)公司參加的協(xié)調(diào)會議。目前，右衛(wèi)碧泉供排水有限公司正推進盆窯水廠建設項目，預計2026年6月底前竣工。待供水能夠提升后，將立即實施自備井關停及管網(wǎng)接駁工作。下一步將督促右衛(wèi)碧泉供排水有限公司按期推進盆窯水廠建設，加強工程督導，力爭2026年6月底前完工。同時，嚴格依法執(zhí)法，對違法取水行為作出行政處罰決定，并對違法行為人處以罰款。

來源：極目新聞（記者 張皓）B48