來源：每日經(jīng)濟新聞

不利用AI（人工智能）等技術(shù)手段編造、傳播虛假場景或效果，欺騙、誤導(dǎo)消費者等。

近期，在網(wǎng)上搜索“三亞玫瑰四季別墅”，會出現(xiàn)一批自媒體發(fā)布的亞龍灣玫瑰谷玫瑰四季項目的銷售宣傳信息。這些視頻無一例外地將該項目冠以“三亞別墅”“獨棟別墅”等名義。

然而，查詢公開資料可發(fā)現(xiàn)，該項目是位于三亞亞龍灣國際玫瑰谷的商業(yè)旅游配套項目，項目規(guī)劃審批不含別墅、住宅等居住類建設(shè)內(nèi)容。

近日，三亞市自然資源和規(guī)劃局發(fā)布了關(guān)于加強防范房地產(chǎn)自媒體虛假不實宣傳的購房風(fēng)險提示，提醒消費者不要被虛假不實宣傳誤導(dǎo)。

“購房風(fēng)險提示”指出，當(dāng)前，部分房地產(chǎn)自媒體通過微信公眾號、抖音等網(wǎng)絡(luò)社交平臺發(fā)出的關(guān)于亞龍灣玫瑰谷玫瑰四季項目的銷售宣傳信息，與三亞市自然資源和規(guī)劃局對該項目的規(guī)劃審批情況存在出入，混淆房屋規(guī)劃用途，誤導(dǎo)購房群眾。

經(jīng)核實，亞龍灣玫瑰谷玫瑰四季項目為三亞市自然資源和規(guī)劃局規(guī)劃審批的“亞龍灣國際玫瑰谷旅游休閑中心啟動區(qū)項目”，項目審批有餐飲樓、零售商業(yè)樓、娛樂樓及整體地下室，總建筑面積為85407.98平方米（含不計容地下室建筑面積61699.58平方米），項目于2024年4月3日通過竣工聯(lián)合驗收。

網(wǎng)絡(luò)社交平臺用戶在宣傳、推銷亞龍灣玫瑰谷玫瑰四季項目時，使用了“獨棟”“雙拼”“優(yōu)質(zhì)別墅”“別墅樓盤”等別墅住宅信息，容易造成消費者對該項目的規(guī)劃功能及使用性質(zhì)產(chǎn)生誤解。鑒于該項目規(guī)劃審批不含別墅、住宅等建設(shè)內(nèi)容，上述宣傳內(nèi)容與項目行政審批的規(guī)劃用途嚴重不符，屬于虛假不實宣傳，嚴重擾亂房地產(chǎn)市場秩序。

去年下半年以來，多地加強力度整治房地產(chǎn)自媒體亂象。

2025年11月18日，上海市委網(wǎng)信辦會同市房管局、市公安局網(wǎng)安總隊等部門，啟動規(guī)范網(wǎng)上房地產(chǎn)信息傳播秩序?qū)ｍ椪涡袆印?/p>

2025年以來，上海市委網(wǎng)信辦協(xié)調(diào)有關(guān)部門對“銳哥經(jīng)濟思維”“上海瓏錚新房”等違規(guī)“自媒體”賬號予以階段性禁言處置；屬地小紅書、嗶哩嗶哩等重點平臺自查清理違法和不良信息80萬余條，處置違規(guī)房產(chǎn)類賬號67萬余個，處置直播間5000余個等。

此后的12月5日，北京市住建委同市委網(wǎng)信辦、市公安局等部門，對抖音、小紅書、貝殼、58同城、閑魚、鏈家、我愛我家、麥田等互聯(lián)網(wǎng)平臺進行聯(lián)合約談。

截至去年12月12日，在相關(guān)部門督導(dǎo)下，58同城、抖音、小紅書、閑魚、貝殼等網(wǎng)站平臺已累計自查清理各類違法違規(guī)和不良信息1.7萬余條；處置放大市場波動、販賣焦慮、臆測政策、傳播虛假內(nèi)容博取流量、誤導(dǎo)預(yù)期促成交的違規(guī)房產(chǎn)類賬號、直播間2300余個；刪除處理違規(guī)筆記100余篇。鏈家、我愛我家、麥田共篩查平臺網(wǎng)絡(luò)房源130余萬條，下架整改不合規(guī)房源信息480余條。

今年3月，北京、上海、廣州、深圳、山東、福建、成都、武漢、杭州、長沙、大連、廈門、濟南、南寧、呼和浩特等38省市協(xié)會聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于共同維護房地產(chǎn)領(lǐng)域清朗網(wǎng)絡(luò)空間的倡議書》，其中就包括房地產(chǎn)領(lǐng)域自媒體賬號內(nèi)容應(yīng)遵循合法、真實、專業(yè)原則：

不編造傳播虛假房源、虛假價格，不散布不實信息或引人誤解的商業(yè)信息。

不采用“唱衰”“唱多”等形式刻意炒作熱點。

不通過虛構(gòu)交易數(shù)據(jù)，歪曲解讀政策，夸大個案以偏概全等方式制造販賣市場焦慮。

不利用AI（人工智能）等技術(shù)手段編造、傳播虛假場景或效果，欺騙、誤導(dǎo)消費者等。

有業(yè)內(nèi)人士分析介紹，自媒體號為了吸粉和博流量造假，主要分為三種情況。一種是“全盤否定”，告訴網(wǎng)友哪里都不能買；第二種是“以偏概全”，比如項目推出特價房，就說項目價格很低；最多的是第三種“移花接木”，比如視頻內(nèi)容宣稱某新樓盤價格1萬元/平方米，實際畫面配的卻是遠郊其他小區(qū)。

有些自媒體還會通過片面的觀點來引導(dǎo)輿論，加劇購房者的焦慮�！八麄儠粡娬{(diào)房地產(chǎn)市場的某一個方面，比如只說房價會上漲，而忽略了市場的調(diào)控政策、經(jīng)濟形勢等其他重要因素；或者只渲染房地產(chǎn)市場的不景氣，讓購房者對買房產(chǎn)生恐懼心理。”

圖源｜每經(jīng)媒資庫（圖文無關(guān)）

今年全國兩會期間，全國政協(xié)委員、原北京國家會計學(xué)院院長秦榮生提交了《關(guān)于開展全國性房地產(chǎn)自媒體生態(tài)治理的提案》。

秦榮生在提案中指出，房地產(chǎn)自媒體作為當(dāng)前影響市場預(yù)期、引導(dǎo)公眾認知的重要傳播渠道，直接關(guān)系到房地產(chǎn)市場平穩(wěn)運行、消費者權(quán)益有效保障的大局。

近年來，房地產(chǎn)領(lǐng)域自媒體數(shù)量激增，部分賬號為博取流量、制造熱點，頻繁發(fā)布不實信息、惡意炒作或歪曲政策，嚴重擾亂市場秩序、誤導(dǎo)公眾判斷、削弱政策效力。當(dāng)前，全國多地已開展了房地產(chǎn)自媒體生態(tài)治理的有益探索，取得了一些成效，但全國范圍內(nèi)房地產(chǎn)自媒體生態(tài)仍存在一些亟待解決的突出問題。

他建議，由中央網(wǎng)信辦牽頭，聯(lián)合住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家市場監(jiān)督管理總局、公安部等部門，出臺《全國性房地產(chǎn)自媒體生態(tài)治理方案》；由住建部門聯(lián)合主流媒體，定期發(fā)布權(quán)威市場數(shù)據(jù)、政策解讀及風(fēng)險提示，及時回應(yīng)社會關(guān)切，擠壓不實信息傳播空間；開展“房地產(chǎn)自媒體正能量示范賬號”評選，對內(nèi)容真實、解讀專業(yè)的賬號給予流量扶持、認證標(biāo)識等，推動行業(yè)從“唯流量”向“重價值”轉(zhuǎn)型等。