吉林
近日，樺甸市人民法院成功調(diào)解一起欠款糾紛，原告趙某專程送來一面寫有“調(diào)解有方紓民困 執(zhí)法無私護(hù)民生”的錦旗，字里行間滿載著對法院工作的誠摯認(rèn)可與深深感謝。
2025年8月，原告趙某為被告劉某辦理個體工商戶收款碼時，因商戶動賬規(guī)則要求，趙某通過云閃付向劉某轉(zhuǎn)賬共計1000元。收款碼辦理完成后，劉某因銀行卡補換問題遲遲未將該款項返還趙某。趙某多次通過微信、電話溝通索要，均被推諉拒絕。無奈之下，趙某將劉某訴至法院。
立案庭在收到案件后，考慮到案件標(biāo)的額不大，且事實證據(jù)清楚，遂第一時間將案件轉(zhuǎn)交至調(diào)解工作室，并委托調(diào)解員進(jìn)行先行調(diào)解工作。
調(diào)解過程中，調(diào)解員耐心聽取雙方陳述，厘清案件事實后，一方面向劉某釋明相關(guān)法律規(guī)定，指出其拖欠款項的法律后果；另一方面安撫趙某的情緒，引導(dǎo)雙方換位思考、理性溝通。在調(diào)解員的悉心疏導(dǎo)和調(diào)解下，劉某從開始的抵觸、焦慮，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾湃闻c配合，并當(dāng)場同意返還欠款，趙某對此結(jié)果表示滿意。最終雙方達(dá)成一致調(diào)解協(xié)議且當(dāng)場履行，該糾紛得以圓滿解決。
吉林日報全媒體記者 馮薈羽
責(zé)編張?zhí)韸W
二審 丁美佳
終審 李婷
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