一年一度的央視3·15晚會是揭露企業(yè)損害消費者利益的盛會，也是讓眾多服務(wù)大企業(yè)的公關(guān)從業(yè)人員提心吊膽的一場盛會。

今年央視3·15晚會一如既往的大力揭批了多家不良企業(yè)，有力維護了眾多消費者的權(quán)益。

但這些被曝光的不良企業(yè)多是一些不知名的小企業(yè)，支付不起公關(guān)企業(yè)的服務(wù)費用。

今年3·15晚會可以說是一場對公關(guān)從業(yè)者相對友善的盛會。

今年3·15晚會曝光了令人作嘔的網(wǎng)紅雞爪以及多家食品生產(chǎn)企業(yè)，也首度曝光了利用AI大模型“投毒”的GEO業(yè)務(wù)企業(yè)，還揭批了針對青少年展開消費欺詐的“增高”企業(yè)，以及利用私域流量暴利圍獵老人的營銷企業(yè)等。

這些企業(yè)多是一些不知名的小企業(yè)。

如果說今年3·15晚會揭批的企業(yè)有一定知名度的企業(yè)，估計就只有哈啰租電動車。

哈啰等多家對外租賃電動自行車企業(yè)，被批租賃電動車“時速可以提到40到50，50到60公里/小時”。公然違反國家的管理規(guī)定，大肆宣傳其產(chǎn)品超越國家標準，速度超快。

哈啰在3·15晚會報道后，也迅速致歉。

但解釋稱，哈啰平臺未直接經(jīng)營過線下門店，平臺門店的車輛均為入駐商家自行采購、運營。平臺從未授權(quán)過任何線下門店直接使用哈啰品牌從事相關(guān)租賃服務(wù)。

因此，今年唯一被3·15晚會曝光的有一定知名度的企業(yè)，哈啰的責任看起來也不是很大。

今年3·15晚會看似沒有一家國企上榜，更不用說有知名度的央企。

同樣，今年晚會上也沒什么外資企業(yè)上榜。

今年3·15晚會目光沒有瞄準國企、外資企業(yè)，有分析認為目前穩(wěn)經(jīng)濟，擴大消費需要大企業(yè)、國企、知名企業(yè)力挺。

大力吸引外資也需要穩(wěn)住外資企業(yè)的信心。

央視3·15晚會在過往歷史中曾經(jīng)曝光過多家通訊類央企、多家國有大銀行，也曾經(jīng)曝光過大眾、路虎、福特、蘋果、麥當勞、尼康、耐克等知名外資品牌。

今年3·15晚會的目光聚焦中小企業(yè)，或許是順應(yīng)了時代的變化。

這樣的變化，間接的受益人是眾多為大企業(yè)、知名企業(yè)服務(wù)的公關(guān)從業(yè)者。（文玉伯）