3月20日是世界口腔健康日，在浦東新區(qū)祝橋鎮(zhèn)核心區(qū)域、S32申嘉湖高速以北，一座全新打造的口腔醫(yī)學(xué)高地正靜待綻放——上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院東部院區(qū)即將正式啟用，備受各界關(guān)注的國家口腔醫(yī)學(xué)中心（上海）也同步落戶于此。

對(duì)標(biāo)國內(nèi)最高、亞洲領(lǐng)先、世界一流標(biāo)準(zhǔn)，這座口腔醫(yī)學(xué)新地標(biāo)究竟藏著哪些就醫(yī)新體驗(yàn)？能徹底破解大眾“看牙難、掛錯(cuò)號(hào)、跑斷腿”的頑疾嗎？今天，新民晚報(bào)記者提前走進(jìn)院區(qū)實(shí)地探訪，沉浸式感受創(chuàng)新就醫(yī)流程。

進(jìn)一扇門看全口病，告別掛錯(cuò)號(hào)跑斷腿

帶著市民最關(guān)心的口腔就醫(yī)難題，記者實(shí)地走訪了國家口腔醫(yī)學(xué)中心診療布局。步入一樓門診大廳，口腔首診中心的標(biāo)識(shí)格外清晰醒目，各類指引標(biāo)識(shí)一目了然，徹底摒棄了傳統(tǒng)院區(qū)科室分散、尋診迷茫的問題。

據(jù)介紹，院區(qū)啟用后將率先開放一層、四層、五層核心診療區(qū)域，三大樓層功能劃分清晰、各司其職：一層主打便民首診，聚焦大眾日常口腔就醫(yī)需求；四層聚焦專家與專病診療，滿足精細(xì)化診療訴求；五層配備專業(yè)門診手術(shù)室，可開展口腔門診、種植等各類微創(chuàng)診療。科學(xué)的分層布局，真正實(shí)現(xiàn)“檢查不出層、看牙不出樓”，大幅縮減患者就醫(yī)往返時(shí)間，打造高效就醫(yī)新模式。

作為國家口腔醫(yī)學(xué)中心的核心亮點(diǎn)，口腔首診中心專門針對(duì)市民“看牙不知選科室、動(dòng)輒掛錯(cuò)號(hào)”的痛點(diǎn)量身打造。這里深度整合牙體牙髓、牙周病、口腔外科、口腔修復(fù)、口腔綜合等多個(gè)常見口腔亞專科資源，將百姓高發(fā)的口腔多發(fā)病、常見病全部納入統(tǒng)一診療范疇。不清楚該掛什么科的市民只需掛一個(gè)首診中心普通號(hào)，就能享受多專業(yè)醫(yī)生聯(lián)合問診、精準(zhǔn)分析病情的專屬服務(wù)。診區(qū)內(nèi)還配齊口腔顯微鏡、口掃儀等先進(jìn)診療設(shè)備，兼顧醫(yī)療專業(yè)性與就醫(yī)便捷性。

記者在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)模擬兩類典型就診場(chǎng)景，直觀感受這一創(chuàng)新模式的優(yōu)勢(shì)。一位65歲男性因牙齒松動(dòng)糾結(jié)拔留，掛完首診號(hào)后快速接診，醫(yī)生先細(xì)致探查口腔狀況，耐心詢問日常咀嚼不適、牙齒松動(dòng)時(shí)長等細(xì)節(jié)，隨即安排拍片檢查，精準(zhǔn)掌握牙根與牙周病變程度。依托中心內(nèi)循環(huán)轉(zhuǎn)診機(jī)制，無縫銜接牙周、口修?？漆t(yī)生開展多學(xué)科會(huì)診，結(jié)合老人年齡、口腔耐受度量身定制治療方案，清晰告知保牙治療的流程周期與拔牙修復(fù)的備選方案，全程專人對(duì)接分診，無需折返奔波、重復(fù)掛號(hào)，就醫(yī)體驗(yàn)大幅提升。

隨后記者模擬中年女性牙體崩裂求診場(chǎng)景，患者突發(fā)牙傷疼痛難耐，到院后無需輾轉(zhuǎn)分診臺(tái)，首診醫(yī)生快速接診，即刻安排影像檢查排查牙根隱裂、牙髓外露等隱患。確診后立刻啟動(dòng)內(nèi)部轉(zhuǎn)診，牙體牙髓科醫(yī)生接力開展補(bǔ)牙修復(fù)，快速緩解疼痛，后續(xù)還同步對(duì)接牙周科評(píng)估口腔基礎(chǔ)狀況，給出烤瓷冠修復(fù)、種植牙備選的詳細(xì)建議。從掛號(hào)、檢查、急救處理到?？浦委?、遠(yuǎn)期口腔規(guī)劃，全流程在首診中心閉環(huán)完成，真正實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門，看全口病”，徹底規(guī)避掛錯(cuò)號(hào)、反復(fù)排隊(duì)的就醫(yī)難題。

創(chuàng)新架構(gòu)打通口腔就醫(yī)全鏈條

針對(duì)傳統(tǒng)口腔就醫(yī)科室繁雜、號(hào)源緊張、轉(zhuǎn)診不暢等行業(yè)共性痛點(diǎn)，國家口腔醫(yī)學(xué)中心（上海）將打造“三大中心+兩大平臺(tái)”的創(chuàng)新架構(gòu)。上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院院長王旭東坦言，很多患者看牙最大的困擾就是不知該掛什么科，好不容易搶到號(hào)卻被告知掛錯(cuò)了。為此，中心創(chuàng)新性將首診中心前置，徹底整合原本分散的亞?？瀑Y源，構(gòu)建起“各中心內(nèi)循環(huán)、中心間外循環(huán)”的高效診療體系，打通口腔就醫(yī)全流程壁壘。

對(duì)內(nèi)，首診中心依托多學(xué)科協(xié)作模式，實(shí)現(xiàn)常見口腔疾病“補(bǔ)、拔、鑲、洗、防”一站式診療，患者在單一診區(qū)就能完成基礎(chǔ)診療與精準(zhǔn)分診，無需輾轉(zhuǎn)多個(gè)科室；對(duì)外，針對(duì)疑難復(fù)雜口腔病癥，搭建中心間高效互轉(zhuǎn)機(jī)制，快速對(duì)接牙科疾病診療中心、口腔頜面外科診療中心，讓疑難病例得到專業(yè)化、精準(zhǔn)化救治，最終形成普通病便捷治、疑難病專業(yè)治的優(yōu)質(zhì)診療格局。

輻射長三角，共筑國家級(jí)口腔醫(yī)學(xué)高地

口腔健康是全民健康的重要基石，國家口腔醫(yī)學(xué)中心（上海）落戶九院東部院區(qū)，既是國家衛(wèi)健委落實(shí)《國家醫(yī)學(xué)中心設(shè)置規(guī)劃》、推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源均衡布局的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措，也是上海優(yōu)化醫(yī)療資源配置、助力長三角一體化高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。

“此次扛起國家口腔醫(yī)學(xué)中心建設(shè)重任，我們將以更高標(biāo)準(zhǔn)、更優(yōu)服務(wù)，全力打造國家級(jí)口腔醫(yī)學(xué)新高地?！?上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院黨委書記馬延斌介紹，中心正式啟用后，將充分依托九院頂尖技術(shù)與優(yōu)質(zhì)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，健全多中心協(xié)同機(jī)制，加強(qiáng)與國內(nèi)其他國家口腔醫(yī)學(xué)中心的交流合作，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源、前沿診療技術(shù)、骨干專業(yè)人才跨區(qū)域流動(dòng)共享。與此同時(shí)，中心將聚焦口腔重大疾病防治、全民口腔健康科普、基層醫(yī)療精準(zhǔn)幫扶等重點(diǎn)工作，全方位賦能浦東及長三角地區(qū)基層口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)，穩(wěn)步提升基層口腔診療水平，讓優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的口腔醫(yī)療服務(wù)惠及更多群眾。

原標(biāo)題：《上海九院東部院區(qū)3月20日亮相！破解看牙痛點(diǎn)有新招？跟記者搶先看》

欄目編輯：郜陽

本文作者：新民晚報(bào) 左妍 實(shí)習(xí)生 張依文