純粹的悶聲造車或許可以造出好車，但一邊聆聽用戶意見，一邊造車，才能造出真正用戶喜愛的車，在存量競爭時代，這或許才是更適合車企的長遠發(fā)展之道。據(jù)《汽車商評》了解，3月14日，作為“國家造車隊”，東風奕派基于“以用戶為中心”的品牌核心戰(zhàn)略，舉辦“奕家人的春日派對”，同時正式發(fā)布“奕家人”用戶IP，成立官方認證車友會與首屆奕家人理事會。

而在與用戶共創(chuàng)的基礎上，奕派008迎來上新，奕派007閃現(xiàn)版、納米01（參數(shù)丨圖片）Cross三款車也在“奕家人的春日派對”上同臺煥新、亮相。

新IP新服務，優(yōu)化用戶體驗

在今天的中國市場，隨著增量紅利消失，轉(zhuǎn)化用戶的成本明顯抬升，再加上極度內(nèi)卷的市場使的各大產(chǎn)品參數(shù)上的差異逐步縮減，因此，維系用戶關系、增加用戶黏性成為了一個車企長期主義運用的必然選擇，而給用戶創(chuàng)造情緒價值，也成為了贏取用戶忠誠度的關鍵。

誕生于這樣背景下的東風奕派，憑借著背靠“國家隊”的資源深度與廣度，在用戶運營層面做出了差異化的打法，在明確“以用戶為中心”為品牌核心戰(zhàn)略的基礎上，不僅先后通過馬拉松賽事直通、專業(yè)健身課程、國家地理科考探索、頂級賽道體驗、頂級音樂節(jié)暢玩、出行貴賓禮遇等跨界聯(lián)動，為用戶探索多元生活提供更多的可能性，還給用戶的想法提供充分的舞臺與回應。

此前，已經(jīng)將用戶創(chuàng)作的“大橘”正式任命為代言喵,通過對用戶的肯定構建物質(zhì)獎勵無法替代的精神共鳴。

而在本次“奕家人的春日派對”上，更解鎖了更多新玩法。

首先是正式發(fā)布“奕家人”用戶IP，并成立官方認證車友會與首屆奕家人理事會，致力于在用戶心中植入一種“家族感”。通過這種模式，再確立便于溝通與交流的核心粉絲圈層，為后續(xù)產(chǎn)品優(yōu)化升級所需的數(shù)據(jù)，以及傳播做準備，實現(xiàn)了品牌與用戶之間的雙贏。

在服務層面，東風奕派則再度對“奕家人專屬服務”進行升級，基于對旗下產(chǎn)品的自信與底氣，推出7天可退換、車輛問題不過夜、服務不滿意免單、不限里程免費救援、免費上門取送車五大服務承諾，打破傳統(tǒng)汽車銷售“博弈”模式，為用戶進行兜底，創(chuàng)造一個可以安心考慮與體驗東風奕派產(chǎn)品與服務的前提。

奕派008/007共創(chuàng)升級

事實上，除了線上線下的各種活動，東風奕派對用戶的尊重在產(chǎn)品上得到了長效驗證。

比如旗下核心產(chǎn)品之一的奕派008此次進行的色彩煥新和包含車頂橫桿行李架+固定側(cè)踏板+放電插排在內(nèi)的春野套件擴列，就正是基于用戶共創(chuàng)而打造。新增的“極光紅”，從心動提案到最終落地經(jīng)過了多位車主的意見優(yōu)化。而在用戶意見之上，為了創(chuàng)造更好的體驗，東風奕派又站在專業(yè)的角度上進行了色彩層次感的升級，比如多次調(diào)整了鎏金晶鉆鋁與幻彩珠光紅的配比，又優(yōu)化了涂裝工藝以提升耐磨性。

而奕派007新增車色“電御紫”，同樣是在一輪輪用戶共創(chuàng)中所產(chǎn)出的顏色，基于兩站式清漆噴涂等多重工藝的涂裝，帶來了更加通透、飽滿的外觀色澤，耐污性、抗老化性和劃痕隱匿效果的優(yōu)化提升，也有利于為用戶的長期使用與維護體驗。

新增的奕派007閃現(xiàn)版車位為用戶共創(chuàng)新車，考慮到中國消費者對于大空間的偏好，帶來了4890mm、1915mm、1476mm，軸距2915mm的越級大空間，同時在家族棱光美學的基礎上，以年輕消費者偏好的凌厲姿態(tài)+獵裝頂翼打造出出廠即可滿足個性化體驗的“官方獵裝”轎跑。

新車內(nèi)飾則采用可比肩30W+級豪車的進口安全環(huán)保材質(zhì)，搭載健康舒適的座艙體驗，配置上，參考常規(guī)版本，20揚聲器音響系統(tǒng)、64色氛圍燈、香氛系統(tǒng)以及座椅加熱/通風以及主駕按摩預計不會缺席。同時此前上市的版本，還裝配了禾賽科技激光雷達，支持城市/高速NOA，在閃電版車型上也可以期待一波。

除此之外，新車還將集成量子架構、馬赫電驅(qū)、馬赫動力電池，以冠軍團隊專業(yè)底盤調(diào)校帶來優(yōu)質(zhì)駕控體驗，以610km的純電續(xù)航+3C快充，帶來低成本通勤代步、高效充電中短途出游無憂的舒享用車體驗。

納米01Cross共創(chuàng)打造

基于納米01打造的納米01Cross依然是基于用戶共創(chuàng)改裝的全新版本。

此次新車增加了蒼山灰?專屬車色，采用無邊框車門增加外觀的整體性與精致感，搭配全新18英寸鋁合金熏黑輪輞，打造更契合女性審美的整體外觀。與此同時，新車還對打燈區(qū)域做了整體性的優(yōu)化，增加了可點亮NAMMI標識，在帶來更多科技感的同時，提升了整車辨識度。

此外，納米01的常規(guī)版本車身尺寸分別為4020mm、1810mm、1570mm，軸距為2663mm，擁有細分市場領先的空間表現(xiàn)，此次經(jīng)過共創(chuàng)升級后，升級搭載輕野風尚行李架，進一步拓展了外部裝載空間。

智能座艙板塊，常規(guī)版本車型搭載12.8英寸中控屏+5英寸儀表盤的組合，帶來了不錯的未來氣息，而相較于此前的版本搭載高通驍龍6125芯片，納米01Cross將會升級搭載高通驍龍8155車機芯片，更高的算力將能夠很好的提升車機使用的流暢度、開機速度，以及互動體驗的效率。

寫在最后：造好車是基本功，讓用戶覺得“這車懂我”才是真本事。在新能源汽車市場競爭態(tài)勢進一步升級的當下，關于如何經(jīng)營與用戶的長期關系，東風奕派用一場“春日派對”給出了屬于自己的特色答案：和用戶站在一起，讓用戶成為品牌的一部分，在打造用戶喜歡的產(chǎn)品的基礎上，通過信任與歸屬感的營造，長久穩(wěn)固與用戶之間的情緒紐帶。