作者：龔進(jìn)輝

隨著OpenClaw“龍蝦”的火爆，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司爭(zhēng)相布局，掀起全民養(yǎng)龍蝦的熱潮。這不，今天上午，阿里發(fā)布全球首個(gè)企業(yè)級(jí)AI原生工作平臺(tái)——“悟空”，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每家公司，都能擁有一支24小時(shí)工作的“龍蝦軍團(tuán)”。悟空是一款獨(dú)立應(yīng)用，即日起開(kāi)啟邀測(cè)，要把“龍蝦”裝進(jìn)覆蓋2000萬(wàn)企業(yè)組織、擁有8億用戶的釘釘中。

釘釘CEO陳航表示，悟空是將釘釘用AI重構(gòu)后的產(chǎn)物，未來(lái)將實(shí)現(xiàn)“AI用釘釘工作”，其天然適配企業(yè)組織，可以在真實(shí)企業(yè)環(huán)境中安全使用。為此，釘釘完成底層代碼重寫(xiě)與全面CLI（命令行界面）化改造，讓悟空Agent可以原生操作釘釘上千項(xiàng)能力，而非模擬人類點(diǎn)擊，實(shí)現(xiàn)“溝通即執(zhí)行”。

同時(shí)，悟空還能無(wú)縫連接企業(yè)釘釘賬號(hào)、安全訪問(wèn)權(quán)限和應(yīng)用系統(tǒng)，阿里生態(tài)To B能力也將以Skills形式逐步嵌入。在陳航看來(lái)，市面多數(shù)AI Agent為“個(gè)人玩具”，存在權(quán)限失控、操作無(wú)追溯、成本不清晰的問(wèn)題。而悟空從設(shè)計(jì)之初就面向企業(yè)，內(nèi)置企業(yè)級(jí)運(yùn)行環(huán)境：AI Agent自動(dòng)繼承企業(yè)權(quán)限規(guī)則，所有操作在安全沙箱中運(yùn)行，token消耗和成本一目了然，可以像管預(yù)算一樣管理AI開(kāi)支。

說(shuō)白了，普通AI Agent解決“AI能干活”的問(wèn)題，悟空則解決“AI在企業(yè)里安全、可控、算得清賬地干活”的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)從極客玩具到企業(yè)生產(chǎn)力軍團(tuán)的轉(zhuǎn)變。

陳航透露，悟空將同步進(jìn)軍全球市場(chǎng)，后續(xù)支持連接微信、slack等全球主流IM平臺(tái)；支持多端遠(yuǎn)程喚起，用戶可以在電腦、手機(jī)上通過(guò)悟空完成工作；釘釘用戶能直接通過(guò)釘釘最新AI 2.0版本內(nèi)置的悟空Agent使用。

為了更好地助力悟空發(fā)展，阿里祭出生態(tài)整合這張王牌。一方面，3月16日，阿里成立Alibaba Token Hub（ATH）事業(yè)群，千問(wèn)事業(yè)部、悟空事業(yè)部被劃入。其中，悟空事業(yè)部定位為“打造B端AI應(yīng)用入口，將模型能力深度融入企業(yè)工作流”。

另一方面，悟空推出AI能力市場(chǎng)，攜手開(kāi)發(fā)者打造完整的企業(yè)級(jí)Skill生態(tài)，提供開(kāi)發(fā)、審核、上架到分發(fā)的全鏈路體系，且全面兼容開(kāi)源Skill體系，目標(biāo)打造全球最大的toB Skill市場(chǎng)。當(dāng)然，少不了阿里自身資源的加持，旗下淘寶、天貓、1688、支付寶、阿里云等B端商業(yè)能力的Skill將逐步接入悟空。

以電商場(chǎng)景為例，悟空可以幫助商家選品、背調(diào)供應(yīng)商、全網(wǎng)比價(jià)、自動(dòng)經(jīng)營(yíng)新網(wǎng)店，大幅提升采購(gòu)與運(yùn)營(yíng)效率。

或許你會(huì)說(shuō)，只有真實(shí)案例，才能直觀地說(shuō)明悟空能做什么。為此，悟空發(fā)布OPT（One Person Team，一人團(tuán)隊(duì)）十大行業(yè)解決方案，這是全球首個(gè)將AI Skill從技術(shù)概念落地為行業(yè)級(jí)開(kāi)箱即用的產(chǎn)品方案，首批覆蓋以下十大場(chǎng)景，包括電商、跨境電商、知識(shí)類博主、開(kāi)發(fā)、門店、設(shè)計(jì)、制造、法律、財(cái)稅、獵頭。

與通用Agent框架不同，悟空OPT交付“場(chǎng)景化Skill套件+預(yù)編排工作流+行業(yè)數(shù)據(jù)沉淀”，用戶僅需做決策和驗(yàn)收，AI負(fù)責(zé)全流程執(zhí)行，且每個(gè)Skill均是綁定具體場(chǎng)景、身份、SOP的行業(yè)級(jí)能力模塊。

以跨境電商為例，傳統(tǒng)模式下核心運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)需要一周，經(jīng)悟空解決方案優(yōu)化后，可以通過(guò)“選品雷達(dá)—物料制作—賣點(diǎn)測(cè)試”AI運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)壓縮至一個(gè)下午，大幅減少手動(dòng)操作與重復(fù)勞動(dòng)。

種種跡象表明，悟空的發(fā)布，標(biāo)志著釘釘從傳統(tǒng)的協(xié)同辦公工具，正式進(jìn)化為AI原生工作平臺(tái)。過(guò)去11年，釘釘深刻改變大眾工作方式，如今悟空的推出，代表其正在嘗試定義AI時(shí)代全新工作方式，且處于新生階段，未來(lái)進(jìn)化速度將持續(xù)加快。