“以前晚上下樓，那真是摸黑瞎走，一步一試探，就怕踩空摔倒，心里總揪著勁兒?，F(xiàn)在可好了，樓道燈亮堂堂的，晚上進出門、下班回家，心里踏實多了，這真是幫我們解決了件大事！”3月13日，家住阿勒泰市解放路街道覽景社區(qū)祥和小區(qū)的張阿姨，看著眼前亮如白晝的樓道，忍不住感慨道。

在阿勒泰，老舊小區(qū)樓道燈老化、損壞甚至缺失曾是普遍現(xiàn)象。這一看似微小的民生痛點，卻關(guān)乎居民出行安全——夜晚的黑暗樓道，成為老人、小孩的“心頭痛”，更藏著不小的安全隱患。

2025年9月起，國網(wǎng)阿勒泰供電公司啟動“點亮黑樓道”專項行動，聚焦老舊棄管小區(qū)、城鄉(xiāng)接合部、偏遠鄉(xiāng)村等地，靶向解決“黑樓道”及線路老化、開關(guān)失靈、漏電短路等用電安全問題。該公司以“實打?qū)嵔鉀Q群眾難題”為目標(biāo)，組織黨員服務(wù)隊與青年志愿者，一手整治隱患，一手普及安全用電知識，從根源消除用電顧慮。

為精準(zhǔn)對接需求，國網(wǎng)阿勒泰供電公司構(gòu)建“群眾需求收集—快速響應(yīng)處置—協(xié)同推進解決—反饋評價改進”的閉環(huán)機制，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（村）建立常態(tài)化聯(lián)動，確保“件件有回音、事事有著落”，切實解決群眾“出行難、用電煩”的操心事。

針對各縣的大型老舊棄管小區(qū)電力設(shè)施老化、維護缺失的難題，該公司志愿服務(wù)隊主動梳理問題清單，積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣迅脑祉椖考{入專項債資金范圍，加速推進整改進度。同時，依托“村網(wǎng)共建”“新時代文明實踐點”“雪蓮·光明驛站”等平臺廣泛收集訴求，結(jié)合臺區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理日常巡查，實現(xiàn)轄區(qū)問題全覆蓋排查。

行動期間，隊員們每日走樓棟、進住戶，排查線路隱患、測試開關(guān)靈敏度、記錄居民用電難題，形成《用電安全隱患排查任務(wù)清單》，并針對性制定整改方案。

“在更換燈具時，我們特意選用節(jié)能耐用的聲光控智能燈具，省電又便捷?！眹W(wǎng)阿勒泰供電公司“扶一把”志愿服務(wù)協(xié)會發(fā)起人哈迪·夏力甫介紹，“針對物業(yè)力量薄弱的小區(qū)，隊員們不僅幫忙排查照明故障，還細致傳授維護技巧，確保樓道燈‘裝得上、亮得久、用得穩(wěn)’?！?/p>

數(shù)據(jù)顯示，截至目前，“點亮黑樓道”專項行動已取得顯著成效，全地區(qū)累計更換、安裝樓道燈567盞，協(xié)助物業(yè)處置故障開關(guān)226處，惠及轄區(qū)3147戶居民。曾經(jīng)黑黢黢的樓道，如今變身照亮萬家歸途的“光明通道”，贏得了各族群眾一致點贊。

阿勒泰地區(qū)融媒體中心記者： 胡俊秀

通訊員：明庭俊杰