全市各殯葬領域經(jīng)營者：

清明將至，為進一步規(guī)范殯葬服務市場價格秩序，維護消費者合法權益，倡導文明節(jié)儉、綠色生態(tài)的祭掃新風，依據(jù)《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，現(xiàn)就清明期間殯葬服務經(jīng)營行為告誡如下：

一、嚴格執(zhí)行明碼標價

銷售殯葬用品應當用價目表、公示牌、電子屏等方式，在顯著位置清晰標示商品名稱、價格、計價單位等信息，價格發(fā)生變動時應及時更新。提供殯葬服務的經(jīng)營主體，特別是提供網(wǎng)絡祭掃、代祭服務、敬獻鮮花等新型服務方式的，應主動公示收費項目、收費標準、計價單位、服務內(nèi)容等，嚴格按照約定的服務項目和標準提供服務。

二、嚴禁哄抬價格、串通漲價

鮮花、祭品等屬于自主定價商品，經(jīng)營者應當遵循公平、合法、誠信的定價原則，合理制定價格。不得借清明節(jié)期間供需變化之機大幅哄抬價格，不得與其他經(jīng)營者相互串通、操縱市場價格，擾亂市場秩序。

三、嚴禁強制捆綁消費

不得以任何形式強制、變相強制銷售喪葬用品或提供服務，不得搭售商品或附加不合理交易條件，不得限制喪屬自帶合規(guī)喪葬用品。不得用“風俗習慣”“必須配套”等理由，誘導消費者購買附加商品和服務，不得誘導消費者購買高檔喪葬用品，不得無正當理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾。

四、嚴格執(zhí)行政府定價與指導價

實行政府定價、政府指導價的殯葬服務與用品，必須嚴格按照規(guī)定標準執(zhí)行，不得自立項目、分解項目、重復收費或超標準收費。

五、倡導文明祭掃，履行社會責任

倡導經(jīng)營者主動推廣鮮花、綠植、公祭共祭等綠色文明祭掃用品與方式，引導群眾移風易俗、節(jié)儉辦喪。要堅持誠信經(jīng)營、文明服務，充分尊重喪屬情感需求與選擇權，自覺維護行業(yè)形象和市場秩序。

請各經(jīng)營者立即開展自查自糾，嚴格遵守價格法律法規(guī)和本提醒告誡函有關要求，共同維護公平有序、文明惠民的喪葬服務市場環(huán)境。

投訴舉報電話：12315、12345

貴陽市市場監(jiān)督管理局

2026年3月17日

來源：貴陽市場監(jiān)管