為持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”融合，切實(shí)減少患者往返醫(yī)院的奔波，破解“復(fù)診跑斷腿、咨詢(xún)排長(zhǎng)隊(duì)”的就醫(yī)痛點(diǎn)，西安市紅會(huì)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院重磅升級(jí)便民舉措——凡在醫(yī)院線(xiàn)下掛號(hào)并完成診療的患者，均可自動(dòng)獲得一次“一周內(nèi)免費(fèi)線(xiàn)上咨詢(xún)接診醫(yī)生”的專(zhuān)屬權(quán)益，讓就醫(yī)流程更高效、更貼心，真正實(shí)現(xiàn)“線(xiàn)下診療+線(xiàn)上隨訪(fǎng)”的無(wú)縫銜接。

“剛在醫(yī)院看完病，回家想起還有個(gè)用藥問(wèn)題沒(méi)問(wèn)，不用再跑一趟，直接線(xiàn)上找接診醫(yī)生咨詢(xún)，還不用花錢(qián)，太方便了！”剛在西安市紅會(huì)醫(yī)院就診完的張先生，順利體驗(yàn)了醫(yī)院推出的線(xiàn)下就診贈(zèng)免費(fèi)線(xiàn)上復(fù)診服務(wù)，真切感受到了便捷就醫(yī)的紅利。

核心福利｜線(xiàn)下就診，解鎖一周內(nèi)一次免費(fèi)線(xiàn)上復(fù)診權(quán)益

此次推出的免費(fèi)線(xiàn)上復(fù)診服務(wù)，精準(zhǔn)覆蓋所有線(xiàn)下就診患者，無(wú)需額外申請(qǐng)、無(wú)需付費(fèi)，就診結(jié)束后自動(dòng)激活，切實(shí)為患者省去二次跑腿的時(shí)間和成本，尤其適配以下場(chǎng)景，解決就醫(yī)核心痛點(diǎn)：

遺漏問(wèn)題補(bǔ)充咨詢(xún)：

線(xiàn)下就診時(shí)沒(méi)來(lái)得及問(wèn)的用藥細(xì)節(jié)、注意事項(xiàng)、康復(fù)要點(diǎn)，無(wú)需再專(zhuān)程返院，線(xiàn)上就能直接對(duì)接接診醫(yī)生，獲取精準(zhǔn)解答；

病情變化及時(shí)反饋：

就診后短期內(nèi)出現(xiàn)輕微癥狀變化，不用盲目掛號(hào)排隊(duì)，通過(guò)線(xiàn)上復(fù)診讓醫(yī)生快速評(píng)估，避免過(guò)度就醫(yī)或延誤處理；

復(fù)查報(bào)告在線(xiàn)解讀：

若線(xiàn)下就診后需做輔助檢查，報(bào)告出來(lái)后可直接線(xiàn)上發(fā)送給接診醫(yī)生，無(wú)需再跑醫(yī)院取報(bào)告、問(wèn)解讀，在家就能完成隨訪(fǎng)；

用藥調(diào)整精準(zhǔn)指導(dǎo)：

針對(duì)慢性病、術(shù)后康復(fù)等需要長(zhǎng)期用藥的患者，可通過(guò)線(xiàn)上復(fù)診咨詢(xún)醫(yī)生，獲取用藥調(diào)整建議，減少不必要的線(xiàn)下復(fù)診頻次。

權(quán)益說(shuō)明：該免費(fèi)咨詢(xún)權(quán)益僅針對(duì)本次線(xiàn)下接診醫(yī)生，自線(xiàn)下診療結(jié)束之日起7天內(nèi)有效，過(guò)期自動(dòng)失效；咨詢(xún)形式支持圖文溝通，可上傳檢查報(bào)告、病歷照片，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效溝通。

操作指南｜3步直達(dá)，輕松發(fā)起免費(fèi)線(xiàn)上復(fù)診

服務(wù)流程極簡(jiǎn)，無(wú)需復(fù)雜操作，就診后即可快速發(fā)起咨詢(xún)，患者本人或家屬均可操作，一看就會(huì)：

關(guān)注后點(diǎn)擊底部菜單“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”→“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”；

2. 登錄賬號(hào)后，系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)聯(lián)您的線(xiàn)下就診記錄，在搜索框輸入“本次接診的醫(yī)生姓名”，找到該醫(yī)生；

3. 點(diǎn)擊“在線(xiàn)復(fù)診”，填寫(xiě)簡(jiǎn)要問(wèn)題（可上傳報(bào)告、病歷照片），提交后如符合免費(fèi)咨詢(xún)條件則會(huì)彈出“免費(fèi)問(wèn)診”按鈕，無(wú)需支付任何費(fèi)用，等待醫(yī)生回復(fù)即可。

若操作過(guò)程中遇到問(wèn)題，可撥打醫(yī)院服務(wù)熱線(xiàn)029-83661911進(jìn)行咨詢(xún)，或前往醫(yī)院門(mén)診大廳導(dǎo)診臺(tái)，由工作人員協(xié)助操作。

便民不止步｜智慧醫(yī)療，讓就醫(yī)更高效

西安市紅會(huì)醫(yī)院始終始終秉承一切為了病人、一切服務(wù)病人、一切方便病人”的服務(wù)宗旨，此次推出“線(xiàn)下就診贈(zèng)免費(fèi)線(xiàn)上復(fù)診”服務(wù)，是醫(yī)院優(yōu)化就醫(yī)流程、落實(shí)“信息多跑路，患者少跑腿”便民政策的重要舉措，也是對(duì)患者就醫(yī)需求的精準(zhǔn)回應(yīng)。

此服務(wù)與醫(yī)院之前推出的“60歲以上老人每月1次免費(fèi)線(xiàn)上咨詢(xún)”服務(wù)形成互補(bǔ)，覆蓋不同群體的就醫(yī)需求，進(jìn)一步拓寬了智慧醫(yī)療服務(wù)的覆蓋面。目前，兩項(xiàng)便民服務(wù)均已全面落地，醫(yī)院通過(guò)醫(yī)生接診時(shí)主動(dòng)告知、門(mén)診宣傳、線(xiàn)上推廣等多種方式，讓更多患者知曉并享受福利。

截至目前，西安市紅會(huì)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已累計(jì)服務(wù)超360萬(wàn)人次，憑借“線(xiàn)上初篩、線(xiàn)下診療、云端隨訪(fǎng)”的全流程服務(wù)模式，打破地域限制，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源觸手可及。此次服務(wù)升級(jí)，不僅減少了患者往返醫(yī)院的頻次，降低了就醫(yī)成本，更提升了就醫(yī)體驗(yàn)，讓醫(yī)療服務(wù)既有專(zhuān)業(yè)深度，又有溫度厚度。

未來(lái)，西安市紅會(huì)醫(yī)院將持續(xù)優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)功能，完善全流程就醫(yī)服務(wù)體系，推出更多貼合患者需求的便民舉措，不斷縮短就醫(yī)距離、提升服務(wù)效率，用智慧力量為全民健康保駕護(hù)航，讓每一位患者都能享受到更便捷、更優(yōu)質(zhì)、更省心的醫(yī)療服務(wù)。

如果您剛在紅會(huì)醫(yī)院線(xiàn)下就診，別忘了解鎖這份免費(fèi)線(xiàn)上復(fù)診權(quán)益！也請(qǐng)把這個(gè)好消息轉(zhuǎn)發(fā)給身邊的親友，讓更多人受益于便捷就醫(yī)福利～

服務(wù)入口：

西安市紅會(huì)醫(yī)院官方公眾號(hào)→網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院→互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

24小時(shí)便民熱線(xiàn)：

029-83661911