在這里，矛盾糾紛就地化解；在這里，平安根基持續(xù)夯實。彭李街道綜治中心，一座連接黨心民心的“連心橋”，一方守護(hù)萬家燈火的“平安前哨”。

基層治理，重在根基。彭李街道堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，以社會治安綜合治理中心規(guī)范化建設(shè)為突破口，打造集糾紛化解、法律服務(wù)、平安建設(shè)于一體的社會治理共同體。

1一個目標(biāo)：錨定初心，繪就平安底色

彭李街道綜治中心已全面升級！這里不僅是化解矛盾的主陣地，更是服務(wù)群眾的暖心站?！敖馊罕娭畱n，護(hù)一方平安”既是我們莊嚴(yán)的承諾，更是我們行動的指南。彭李街道始終將這一目標(biāo)貫穿綜治工作全過程，將綜治中心打造成群眾說難事的暖心站、為群眾解愁事的服務(wù)站、服務(wù)辦實事的實踐站。

2三項機制：織密網(wǎng)絡(luò)，筑牢善治根基

源頭預(yù)警機制。依托信息化手段對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類分析，對傾向性、苗頭性事件及時預(yù)測、預(yù)判、預(yù)警。

多元聯(lián)動化解。整合信訪、司法、婦聯(lián)、人社、城管、公安等多方力量，打造“解源破冰綜治化解工作室”，分設(shè)普通類和專業(yè)涉法涉訴類調(diào)解室，實現(xiàn)“專業(yè)人辦專業(yè)事”。

閉環(huán)管理處置。從登記到回訪全程可溯，確保件件有著落、事事有回音。

3、職責(zé)與流程：一站式閉環(huán)解民憂

中心承擔(dān)信訪化解、婚姻感情糾紛、勞資債務(wù)糾紛、鄰里矛盾、法律服務(wù)、信息研判、心理咨詢、監(jiān)督考評等職能，實行“一站式”受理。登記受理—分類流轉(zhuǎn)—調(diào)解處理—跟蹤督辦—結(jié)果反饋—歸檔銷號六步工作流程閉環(huán)管理。真正實現(xiàn)了“只進(jìn)一扇門，最多跑一地”。

4、五大成效：實戰(zhàn)檢驗，書寫滿意答卷

彭李街道綜治中心以實戰(zhàn)化為導(dǎo)向，用“五把尺子”衡量工作成效：矛盾糾紛是否前端化解、風(fēng)險隱患是否精準(zhǔn)防控、重點人員是否管控到位、基層治理是否提質(zhì)增效、自我評價是否合格。嚴(yán)格落實“1135工作法”，以群眾口碑為最終標(biāo)準(zhǔn)。

深耕善治，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。彭李街道將繼續(xù)以綜治中心規(guī)范化建設(shè)為抓手，打造矛盾化解“終點站”，為建設(shè)更高水平的平安彭李、法治彭李貢獻(xiàn)力量！

記者 王慧慧 通訊員 宗雪