編者按：

為貫徹落實(shí)中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于健全新時(shí)代志愿服務(wù)體系的意見(jiàn)》，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，寧夏銀川市精心培育選樹(shù)了一批躬身力行、服務(wù)基層的志愿服務(wù)組織和志愿者。他們用腳步丈量街巷民情，以奉獻(xiàn)詮釋志愿初心，在保障和改善民生、加強(qiáng)社會(huì)治理等方面發(fā)揮重要作用，助力廣大人民群眾實(shí)現(xiàn)美好生活。為彰顯示范引領(lǐng)之效，開(kāi)設(shè)“志愿銀川 鳳彩熠熠”事跡展播專欄，共促向善之風(fēng)，持續(xù)擦亮志愿服務(wù)品牌的底色，共同感受這份溫暖的力量。

2025年11月的一個(gè)深夜，氣溫驟降至零下11攝氏度。銀川市賀蘭縣富興街街道太陽(yáng)城社區(qū)A區(qū)黨支部書(shū)記哈建華被一陣急促的電話鈴聲驚醒?！肮?shū)記，我家壁掛爐壞了，屋里冷得像冰窖，孩子發(fā)燒了?！彪娫捘穷^，王占海著急的聲音讓哈建華瞬間清醒。

他二話不說(shuō)，披上外套，抓起工具箱就往外沖。王占海家是社區(qū)的低保戶，夫妻倆靠打零工維持生計(jì)，孩子還小，一旦夜里受寒，后果不堪設(shè)想。哈建華趕到后，檢查發(fā)現(xiàn)壁掛爐因內(nèi)部嚴(yán)重堵塞、水壓不足已無(wú)法維修，必須更換新設(shè)備?？蓭浊г馁M(fèi)用，王占海根本負(fù)擔(dān)不起。

“別急，我來(lái)看看能不能想想辦法?！惫ㄈA安撫道。他回到自己的店里，翻出此前收購(gòu)的一臺(tái)二手壁掛爐，仔細(xì)檢修后，確認(rèn)性能完好。隨后，他親自開(kāi)車把壁掛爐送到王占海家，耗時(shí)一下午，拆舊換新、調(diào)試安裝。當(dāng)溫暖的熱氣重新充滿房間時(shí)，王占海眼眶泛紅，緊緊握住哈建華的手：“哈書(shū)記，您真是我們家的大恩人!”哈建華只是笑笑：“這是我該做的。”

社區(qū)里的“萬(wàn)能管家”

在太陽(yáng)城社區(qū)，70歲的哈建華被居民們親切地稱為“哈叔”。這位有著18年黨齡的老黨員，不僅是太陽(yáng)城A區(qū)黨支部書(shū)記，更是社區(qū)里最受歡迎的“萬(wàn)能管家”。他的工具箱里，萬(wàn)用表、扳手、鉗子等工具一應(yīng)俱全，四年如一日地陪伴他走遍社區(qū)45個(gè)樓棟，解決居民的水電暖難題。

“張阿姨，您家水龍頭我修好了!”去年冬天，居民張玉英阿姨焦急地打來(lái)電話，說(shuō)家里水龍頭出水極小，影響日常生活。哈建華接到電話后，立刻拎起工具包趕往。他熟練地關(guān)閉總閥門(mén)，拆卸、檢查、更換損壞部件，短短一會(huì)兒，水龍頭就恢復(fù)正常出水?！氨緛?lái)都打算買(mǎi)新的了，多虧你幫我修好，省了不少錢(qián)!”張玉英阿姨握著他的手連連道謝。這樣的場(chǎng)景，在四年里反復(fù)上演。

工具箱里的“民生溫度”

哈建華的工具箱，不僅是修理工具，更是他服務(wù)居民的“武器”。健身器材壞了，他趕來(lái)檢修；活動(dòng)室水龍頭漏水，他及時(shí)處理；獨(dú)居老人不會(huì)用手機(jī)叫維修，他主動(dòng)上門(mén)幫忙，免費(fèi)解決水電暖難題。

“咱們社區(qū)老年人多，黨員就得主動(dòng)站出來(lái)?！边@是哈建華常掛在嘴邊的話。他的扳手手柄上，深深淺淺的掌紋記錄著他一次次爬樓維修的足跡。四年間，這個(gè)工具箱陪著他走遍社區(qū)45個(gè)樓棟，成為居民們最可靠的“民生守護(hù)者”。

鄰里糾紛的“調(diào)解高手”

哈建華不僅是“全能維修員”，還是鄰里關(guān)系的“黏合劑”。社區(qū)里居民有矛盾糾紛時(shí)，他總會(huì)主動(dòng)上前調(diào)解。因?yàn)槭煜?、因?yàn)樾刨?，居民們?cè)敢饴?tīng)他的勸說(shuō)，往往幾句耐心溝通，就能讓怒火平息、矛盾化解。

有一次，兩戶鄰居因?yàn)殛?yáng)臺(tái)滴水問(wèn)題吵得不可開(kāi)交。哈建華得知后，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，先爬上樓查看漏水原因，然后耐心勸說(shuō)：“遠(yuǎn)親不如近鄰，大家互相體諒一下?！痹谒恼{(diào)解下，兩戶居民不僅化解了矛盾，還成了朋友。

“小事”里的大擔(dān)當(dāng)

“要服務(wù)好居民，就得深入其中、腳踏實(shí)地，練就過(guò)硬本領(lǐng)?！惫ㄈA用行動(dòng)詮釋著共產(chǎn)黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。他沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，卻在一件件為民服務(wù)的“小事”里，溫暖著社區(qū)每一位居民的心。

那個(gè)裝滿工具的百寶箱，不僅是他解決問(wèn)題的“武器庫(kù)”，更是他踐行初心的見(jiàn)證。在太陽(yáng)城社區(qū)，哈建華就像一道堅(jiān)實(shí)又溫暖的風(fēng)景線，用最樸實(shí)的行動(dòng)，守護(hù)著社區(qū)里的萬(wàn)家燈火。

來(lái)源：銀川市委社會(huì)工作部