村民免費借自家墻頭安裝天然氣管道，自家翻新老房子時，卻被天然氣公司索要4000元改道費。村民氣不過，向天然氣公司報備一個月，結(jié)果負責人推三阻四，死活不給村民解決問題。

離譜的是，村民只能自認倒霉，花錢解決這件麻煩事，明明是自家的房子，為何村民不能自己當家做主？

免費鬧出的大麻煩

2023年年初，春節(jié)剛過，滎陽市村民任大姐遇到了一件糟心事。任大姐夫婦常年在外打工，平時老家的房子無人照料，經(jīng)過歲月侵蝕，夏天房子漏雨，冬天房子四處漏風，已經(jīng)無法住人。

任大姐回家過年時，征得全家人同意，決定將老房子推倒重新翻蓋一下。這個建議得到了全家人認可，確定好要返修房子，任大姐立馬找了當?shù)氐慕ㄖ牞F(xiàn)場測量尺寸，只等確定日子立馬開工。

包工頭到了任大姐家里測量了尺寸，立馬給出了翻新方案，雙方商量一番，決定過完正月就開工。雙方商量的好好的，誰知包工頭準備離開時，看到任大姐家的外墻上，架設了一排天然氣管道。

這下子麻煩了，一旦冒然施工，不小心碰到燃氣管道，那可不是鬧著玩的，包工頭建議任大姐，最好提前向燃氣公司報備，將這一排管道改道再施工。

任大姐當時并沒有覺得這是一件麻煩事，畢竟當初村里架設天然氣管道時，任大姐就在家里，考慮到天然氣能方便村里人生活，任大姐沒多想就答應下來，當時任大姐也有顧慮，特意詢問過施工隊，如果自己家里房子想翻新，燃氣管道能不能馬上拆除。

對于任大姐的顧慮，施工隊一再強調(diào)，天然氣公司的管道絕對符合國家標準，不可能出現(xiàn)設施安全問題，另外一點如果任大姐需要翻新房子或者拆除外墻，只要打申請，就會有工作人員免費上門移除這些管道。

送走包工頭之后，任大姐立馬來到天然氣公司打申請，希望移除這些天然氣管道。結(jié)果這一趟惹得任大姐一肚子氣。

工作人員態(tài)度十分強硬，告訴任大姐當時同意安裝天然氣管道，如果因為個人原因移除這些天然氣管道，那么，就要支付4000元的燃氣管道移除費。

聽完工作人員這番說辭，任大姐只覺得燃氣公司想錢想瘋了，明明自己好心免費讓燃氣公司借用自家外墻，而且當初安裝時，對方也承諾過可以免費安裝?，F(xiàn)在突然變卦，實在是沒道理。

由于家里翻新房子在即，任大姐只能一趟趟往返天然氣公司，結(jié)果前前后后跑了一個月，天然氣公司始終不幫任大姐解決問題，任大姐覺得實在不公平，甚至萌生了私自拆除的想法。

結(jié)果沒想到，天然氣公司又給任大姐澆下一盆冷水，天然氣公司強調(diào)，按照法律規(guī)定，如果出現(xiàn)私自拆除天然氣管道的情況，任大姐不僅要賠錢，還要負擔法律責任。

任大姐覺得十分委屈，當初天然氣公司在自家墻上架設管道，自己沒有收取一分錢的占用費，結(jié)果自己不讓對方占用了，對方不僅不同意，還要到手自己的錢，天底下哪有這樣的道理？

來來回回一個月時間，任大姐的問題遲遲沒得到解決，可任大姐實在等不下去了，為了翻新房子，她早早約了裝修隊，還買了一大堆翻新房子的材料，現(xiàn)在房子遲遲沒辦法動工，任大姐著急不已。

無奈之下，任大姐只能找了記者尋求幫助。在記者的介入下，任大姐的問題能否得到完美解決呢？

不合理的規(guī)則

村民著急翻新房子，卻被外墻假設的燃氣管道攔住路，無奈之下，只能向天然氣公司打申請，誰知一個月過去了，天然氣公司咬死收費4000元，否則不能動工。這讓村民氣憤不已，天然氣公司為何如此霸道？

接到任大姐的求助電話，記者親自陪同任大姐再次來到了天然氣公司。這一次有了記者陪同，天然氣公司專門找了個負責人跟任大姐對接。

負責人向任大姐解釋了移裝費的收費標準，按照負責人的解釋，天然氣管道屬于公共資產(chǎn)，按照國家法律規(guī)定，私人原因拆除時，就需要支付移裝費，況且天然氣管道拆除和安裝，并不是簡單的拼接就可以，需要專業(yè)知識，如果私人移除極有可能造成天然氣泄漏，十分的危險。

就算是需要移除天然氣，專業(yè)人員操作前需要將管道內(nèi)的天然氣排空，然后重新規(guī)劃天然氣管道線路，整個過程消耗大量的天然氣，管道材料以及人工費用，這些損耗綜合起來，其實收費4000元，已經(jīng)是看在任大姐當初無條件同意，天然氣公司假設管道的優(yōu)惠價。

這番說辭聽得任大姐火氣直冒，自己明明是個受害者，多年免費同意安裝，如今不過是撤回自己免費的部分，怎么到了這名負責人嘴里，反倒成了她占大便宜？既然移除管道需要錢，反之，任大姐是不是也能向天然氣公司，收取占用墻面的費用？

很顯然任大姐的質(zhì)疑也不是沒有一點道理，天然氣公司也只能無奈表示，他們其實也不想收取這筆錢，一切都是按照公司規(guī)定和相關法律法規(guī)來收費。

這番說辭，并沒能讓火冒三丈的任大姐消氣，當即提出質(zhì)疑，在安裝管道時，就已經(jīng)詢問過施工隊移除問題，當時天然氣公司口口聲聲承諾，可以免費上門移除，怎么能突然變卦，還索要4000元的天價？

對于任大姐的說法，負責人也是大吃一驚，隨即解釋道，當初天然氣公司的施工方，其實是外包給一家建筑公司負責的，對于任大姐的說法，負責人猜測，估計是施工隊打著燃氣公司的名義，給任大姐的口頭承諾。

簡單來說，這些外包公司并不屬于燃氣公司，他們的口頭承諾，也根本起不到任何法律效益。很顯然施工方只負責一個工程，后續(xù)問題他們根本不需要負責，只是苦了任大姐。

任大姐的訴求天然氣公司無法解決，如果需要移除必須給錢。就算是打官司，一般需要好幾個月，甚至是幾年時間，任大姐施工在即，根本耗不起。

雙方交涉畫面簡直是火花四射，似乎下一秒鐘就能打起來，記者眼看事態(tài)越發(fā)嚴重，當即上前安撫雙方情緒，提議雙方好好坐下來調(diào)解此時，那么，任大姐和天然氣公司能否順利達成和解？

意外的結(jié)局

村民免費借自家墻頭安裝天然氣管道，自家翻新老房子時，卻被天然氣公司索要4000元改道費。明明自家的房子，卻不能當家做主，更離譜的是，村民只能自認倒霉，花錢解決這件麻煩事，這到底怎么回事？

為了完美解決任大姐的問題，記者當場搜索了當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，按照天然氣管理條例，天然氣管道屬于公共財產(chǎn)，任何單位和個人影響天然氣管道，都需要打申請并且支付費用。

可站在任大姐的角度，她也是個受害者，不僅無條件支持了天然氣公司的架設，而且提前也預判到改道等問題。

記者決定從中協(xié)商一番，考慮到任大姐的無償付出，天然氣公司最初做出讓步，給出了新的解決方案。工作人員原因減免部分費用，只要求任大姐拿出一千多元的移裝費，就能解決任大姐的麻煩。

很顯然天然氣公司的讓步，并沒能讓任大姐滿意，在她看來，別說是一千多，就算是一千塊，她也覺得自己沒理由答應。任大姐認為施工隊是天然氣公司找的人，代表的就是天然氣公司，既然天然氣公司出爾反爾，那么，她也要向天然氣公司收取租金，不能讓天然氣公司白白使用自家墻壁。

很顯然，任大姐這番話說出來，雙方第二次交涉再次失敗。為了能完美解決這件事，記者又邀請了村委會負責人出面協(xié)調(diào)。

按照任大姐的說法，當初村里安裝天然氣管道，也是村委會出面做工作，現(xiàn)在出現(xiàn)麻煩事，村委也應該介入調(diào)查。

第三次記者邀請村主任陪同任大姐，再次來到天然氣公司，經(jīng)過一番協(xié)調(diào)后，這一次終于有了一個三方都滿意的解決方案，最終任大姐支付了800元的移裝費。

幾天后記者決定來個回訪，打通任大姐的電話后，任大姐告訴記者，自家外墻上的天然氣管道，已經(jīng)被施工隊移除了，現(xiàn)在施工隊也已經(jīng)進入施工模式。如今任大姐一家都在宅基地上，熱火朝天的忙著蓋房子。

不難聽出，如果不是施工方催的緊，她肯定不會選擇就此收手，勢必會采取進一步的措施幫自己維權(quán)。

任大姐希望免費移除天然氣管道的愿望，到最后也沒能實現(xiàn)，好在這件事已經(jīng)解決，任大姐終于能開始翻新房子了。

經(jīng)過這件事，估計任大姐今后不會再信任天然氣公司，也不可能同意燃氣公司，在家外墻上安裝管道。

對此你怎么看呢？